GODDESS OF VICTORY: NIKKE y NIKKE · CLOUD
Política de Privacidad
Última actualización: 17/06/2026
¡Gracias por utilizar los productos y servicios de Proxima Beta! Respetamos sus inquietudes sobre la privacidad y agradecemos su confianza en nosotros.
Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad («Política de Privacidad») solo se aplica al Sitio web oficial («Sitio web») y a Goddess of Victory: Nikke («Juego»), disponible en la versión para PC («Versión para PC»), la versión móvil («Versión móvil») y la versión web («Versión web»), así como a NIKKE · CLOUD y sus actividades interactivas y eventos relacionados («Eventos») (en conjunto, el «Servicio»). Si utiliza cualquier otro producto o servicio, consulte la política de privacidad de ese producto o servicio en particular.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta Política de Privacidad, o desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, nuestra información de contacto puede encontrarse aquí.
A los efectos de las leyes de protección de datos, el responsable del tratamiento de su información personal en relación con el Sitio web y el Juego es Proxima Beta Pte. Limited.
RESUMEN
A continuación se presenta un resumen de la información contenida en esta Política de Privacidad. Puede encontrar más detalles haciendo clic en ‘Más información’.
|
¿Qué información necesitamos para poder proporcionar el Sitio web y el Juego? |
· Si utiliza nuestro Sitio web, necesitaremos recopilar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, información del dispositivo (si utiliza un dispositivo iOS o Android, y el modelo del dispositivo) y dirección IP para permitirle preregistrarse en el Juego. · Si registra una cuenta para utilizar el Juego, necesitaremos cierta información suya para configurarla. Si se registra para obtener una Cuenta LEVEL INFINITE PASS, esto incluye un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Generaremos un Open ID, que es un identificador interno para su cuenta. Dependiendo del uso que haga del Juego y de la jurisdicción en la que se encuentre, es posible que también deba proporcionar información adicional para ayudarnos a configurar su cuenta. · Si eliges configurar tu perfil utilizando una cuenta de redes sociales, recopilamos la información proporcionada por tu proveedor de servicios de la cuenta de redes sociales para generar automáticamente tu perfil, incluidos el nombre, la imagen de perfil, el token de usuario y el ID abierto (Open ID). · Para garantizar el correcto funcionamiento del Juego (lo que incluye actividades como la corrección de errores o actividades maliciosas, así como la mejora de funcionalidades), procesaremos la información habitual del dispositivo y de la red (como la dirección IP, la velocidad de conexión, las especificaciones del dispositivo, así como los identificadores generados por la aplicación y el sistema operativo). • El Servicio también permite a los jugadores comunicarse entre sí a través de un foro comunitario en el enlace Nikke blablalink. El foro comunitario permite a los usuarios publicar texto, imágenes y/o enlaces a vídeos relacionados con la jugabilidad, y los usuarios pueden dar «me gusta» o comentar las publicaciones de otros usuarios. El debate entre jugadores es una parte fundamental de la experiencia de los usuarios en el Servicio. Cuando sea aplicable, tenga en cuenta que esta función está DESACTIVADA por defecto, a menos que se habilite específicamente. · Si necesita ponerse en contacto con nosotros, conservaremos cierta información (como su dirección de correo electrónico y cualquier captura de pantalla que nos envíe) para poder revisar y responder a sus consultas. · Para proporcionarle Eventos, procesamos diversa información, como información de identificación, información del dispositivo y de la red, información financiera, datos de juego e interacción, datos multimedia y adicionales, e información de encuestas. · Su información de perfil y el contenido de usuario pueden ser visibles para otros usuarios, por ejemplo, cuando otros usuarios quieren ver su nivel y estadísticas. Algunas de estas funciones se pueden gestionar en los ajustes. |
|
|
¿Cómo utilizaremos su información? |
· Utilizamos su información para configurar su cuenta, permitirle usar el Sitio web y el Juego, localizar la experiencia de juego, permitir la interacción entre usuarios del Juego, guardar su progreso, garantizar el funcionamiento seguro del Juego, solucionar errores, optimizar y mejorar el Juego, proteger a los usuarios, supervisar nuestras iniciativas de marketing, permitir transacciones, resolver consultas de usuarios, enviarle noticias y actualizaciones sobre el Juego con su consentimiento, y para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales. |
|
|
¿Con quién compartimos su información? |
· Utilizamos servicios de terceros y trabajamos con nuestras empresas afiliadas para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia posible (como servicios en la nube para respaldar su progreso, así como para el procesamiento de pagos, encuestas y nuestro marketing). · Se prohíbe a todos los proveedores de servicios de terceros que presten servicios para nosotros retener, utilizar o divulgar su información personal para ningún fin, excepto cuando sea estrictamente necesario para el Juego (es decir, para cumplir con el/los propósito(s) descrito(s) anteriormente). · En algunos casos, un tribunal puede exigirnos o podemos estar bajo una obligación legal (como una orden de registro válida o una citación judicial) para divulgar cierta información. |
|
|
¿Dónde procesamos su información?
|
· Podemos transferir datos fuera de la ubicación en la que se encuentra para los fines descritos en esta Política de Privacidad. · Contamos con servidores para el Sitio web en Singapur y Estados Unidos, y servidores para el Juego en Alemania, Japón, República de Corea, Singapur y Estados Unidos. Los servidores aplicables a su uso del Sitio web y del Juego dependerán de su ubicación. También contamos con equipos de soporte, ingeniería y otros que pueden brindar apoyo al Sitio web y al Juego, incluyendo personal ubicado en Singapur, Japón, Corea, Malasia y la República Popular China. · Para los usuarios del EEE/Reino Unido, las transferencias entre nuestras empresas afiliadas y hacia terceros utilizan salvaguardias aplicables, como la incorporación de cláusulas contractuales estándar o la consideración de evaluaciones de adecuación. |
|
|
¿Durante cuánto tiempo conservamos su información? |
· A menos que las leyes aplicables dispongan o permitan lo contrario, conservamos su información durante el período en que mantenga una cuenta para el Juego, o durante el tiempo que la información sea necesaria para cumplir el propósito para el que fue recogida (como se describe más adelante en esta Política de Privacidad). Posteriormente, eliminamos o anonimizamos dichos datos, de conformidad con las leyes aplicables. |
|
|
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mi información? |
· Ciertas jurisdicciones otorgan a los usuarios derechos específicos sobre su información, por lo que puede tener derecho a acceder o recibir una copia de sus datos, o a eliminarlos, o a restringir u oponerse a nuestro tratamiento de los mismos. |
|
|
¿Cómo le notificaremos los cambios? |
· Los cambios en esta Política de Privacidad se publicarán aquí. También le notificaremos los cambios de acuerdo con los requisitos legales pertinentes. |
Eventos
Nuestro Servicio ofrece una experiencia dinámica y atractiva a través de una variedad de actividades interactivas y actualizadas con frecuencia, conocidas colectivamente como "Eventos". Estos Eventos se presentan en diferentes formas, incluyendo:
· Eventos estacionales y temáticos: Centrados en festividades o temporadas del mundo real, que ofrecen modos de juego de tiempo limitado, apariencias exclusivas u otras recompensas.
· Torneos, concursos y eventos de eSports: Con competiciones de alto nivel que incluyen premios en metálico, recompensas dentro del juego y prestigio.
· Lanzamientos de nuevo contenido: Introducen nuevos personajes, mapas o modos de juego, disponibles por tiempo limitado o desbloqueables mediante desafíos específicos.
· Desafíos comunitarios: Objetivos colaborativos que requieren que los jugadores trabajen juntos, como derrotar a un cierto número de enemigos o completar un número específico de partidas.
· Eventos de colaboración (crossover): Ofrecen contenido exclusivo basado en colaboraciones con otras franquicias o marcas.
· Pases de batalla o pases de temporada: Proporcionan acceso a contenido y recompensas exclusivos durante un período determinado.
· Ventas o promociones dentro del juego: Ofertas de tiempo limitado en artículos del juego como apariencias, personajes o moneda.
· Eventos de trasfondo narrativo: Misiones especiales, búsquedas o modos de juego que revelan más sobre el mundo y los personajes del juego.
· Modos de tiempo limitado (LTM): Modos de juego únicos disponibles durante un breve período de tiempo.
· Eventos de aniversario y hitos: Celebración de aniversarios del servicio u otros logros significativos.
· Eventos de Hitos del Jugador: Reconocimiento de logros del jugador, como alcanzar ciertos niveles o rangos.
· Eventos de Votación/Comentario de la Comunidad: Permiten a los jugadores votar sobre nuevas funciones, personajes, aspectos u otros elementos del juego.
· Eventos de inicio de sesión: Recompensan a los jugadores por conectarse durante el período del evento.
· Eventos de clasificación: Eventos competitivos en los que los jugadores ganan puntos mediante la jugabilidad y los mejores jugadores reciben recompensas exclusivas.
· Eventos de transmisión en directo: Emisiones en vivo en las que participan influencers o jugadores profesionales jugando al Juego.
· Eventos sorpresa: Actividades impredecibles como ventas relámpago o combates contra jefes inesperados.
· Encuestas
· Otros eventos: sorteos, obsequios, rifas y más.
Al participar en estos Eventos, puede recibir diversos premios y recompensas, como moneda del juego, apariencias exclusivas, objetos especiales, títulos, bonificaciones de experiencia, premios en metálico, hardware de gaming, códigos de juego, merchandising, entradas para eventos, reconocimiento, exposición u otras recompensas específicas del evento.
¡Bienvenido a GODDESS OF VICTORY: NIKKE!
Esta Política de Privacidad explica el cuándo, el cómo y el por qué en lo que respecta al tratamiento de su información personal en relación con el Sitio web oficial (“Sitio web”) y GODDESS OF VICTORY: NIKKE (“Juego”), disponible en la versión para PC (“Versión para PC”), la versión para móvil (“Versión para móvil”), la versión web (“Versión web”) y Nikke · Cloud y sus actividades y eventos interactivos relacionados (“Eventos”), y establece sus opciones y derechos en relación con dicha información. Por favor, léala atentamente: le permitirá comprender cómo recopilamos y utilizamos su información, y cómo puede controlarla.
Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad solo se aplica al Sitio web y al Juego. Si utiliza cualquier otro producto o servicio, consulte la política de privacidad de ese producto o servicio en particular.
Si no está de acuerdo con el tratamiento de su información personal de la manera que describe esta Política de Privacidad, no facilite sus datos cuando se le soliciten y deje de utilizar el Juego. Al utilizar el Juego, reconoce que procesamos su información personal tal y como se describe en esta Política de Privacidad.
A los efectos de las leyes de protección de datos, el responsable del tratamiento de su información personal en relación con el Sitio web y el Juego es Proxima Beta Pte. Limited (« nosotros »).
Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta Política de Privacidad, o desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, puede encontrar nuestra información de contacto aquí. Tenemos representantes para fines de protección de datos listados aquí.
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (“Cookies”) para mejorar su experiencia al usar el Sitio web del Juego. Las cookies son archivos pequeños que, al colocarse en su dispositivo, nos permiten ofrecer ciertas características y funcionalidades. Para obtener más información sobre nuestra política de Cookies, haga clic aquí.
2. Menores
Los menores no deben utilizar el Sitio web y el Juego para ningún propósito, excepto cuando su padre o tutor haya prestado el consentimiento legal (en la medida en que esta opción esté disponible en su jurisdicción). Excepto con dicho consentimiento, los menores no deben utilizar el Juego para ningún propósito. Si usted es el padre de un menor que se ha registrado con su consentimiento y desea obtener más información sobre el Servicio o cómo puede revocar su consentimiento, consulte la sección «Información para padres» a continuación.
Por menores, nos referimos a usuarios menores de 18 años; o, en el caso de una región donde la edad mínima para el tratamiento de información personal sea diferente, dicha edad diferente. Para los usuarios ubicados en ciertas regiones, hemos enumerado la edad mínima relevante vigente en la fecha de esta política en la tabla a continuación. En cualquier caso, debe consultar la legislación de su jurisdicción para asegurarse de que supera la edad mínima legal pertinente.
Aparte de lo mencionado anteriormente, no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de estas edades para ningún fin. Si considera que poseemos información personal de un niño menor de estas edades sin un consentimiento legal, o si usted es el padre o tutor del usuario y desea retirar el consentimiento, por favorcontáctenos.
|
Edad mínima del usuario |
|
|
Australia |
18 |
|
Brasil |
18 |
|
Colombia |
18 |
|
Camboya |
18 |
|
Canadá |
13 |
|
Espacio Económico Europeo |
16 |
|
Japón |
18 |
|
México |
18 |
|
Nueva Zelanda |
16 |
|
Filipinas |
18 |
|
Singapur |
13 |
|
Sudáfrica |
18 |
|
Corea del Sur (Móvil y Sitio web) |
14 |
|
Corea del Sur (PC) |
18 |
|
Suiza |
16 |
|
Tailandia |
20 |
|
Reino Unido |
13 |
|
Estados Unidos |
13 |
3. Cómo procesamos su información personal
Esta sección proporciona más detalles sobre los tipos de información personal que recopilamos de usted y el motivo.
En la medida en que sea aplicable según las leyes de protección de datos, también se identifica la base legal en virtud de la cual tratamos sus datos.
|
Información Personal |
Uso |
Base Legal (cuando sea aplicable) |
|
Para el Sitio web |
||
|
Información del dispositivo: si utiliza un dispositivo iOS o Android, y el modelo del dispositivo, dirección IP |
Utilizamos esta información para: · permitirle preregistrarse en el Juego; · notificarle si se ha registrado correctamente en el Juego; y · notificarle cuando el Juego esté disponible para su descarga. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Dirección de correo electrónico (todas las regiones excepto República de Corea) o número de teléfono móvil (solo República de Corea) (opcional) |
Para el envío de noticias, eventos y promociones relacionadas con el Juego. |
Recogemos y utilizamos esta información con su consentimiento. |
|
Dirección de correo electrónico(procesada por LEVEL INFINITE PASS si elige iniciar sesión mediante su cuenta de LEVEL INFINITE PASS y participar en eventos del Juego) La política de privacidad de LEVEL INFINITE PASS puede consultarse en: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html |
Si participa en eventos del Juego, utilizamos esta información para distribuir las recompensas. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted con el fin de proporcionar el evento del Juego. |
|
Información para la eliminación de la cuenta (Sitio web):país/región, nombre de contacto, apodo, ID de usuario, dirección de correo electrónico, servidor, nivel |
Utilizamos esta información para permitirle eliminar su cuenta a petición suya. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted a fin de eliminar su cuenta a petición suya. |
|
Para la Versión para PC, la Versión Móvil y la Versión del Sitio web del Juego y Nikke · Cloud |
||
|
Información de inicio de sesión de invitado: ID de invitado, Open ID |
Utilizamos esta información para crear su cuenta del Juego de acuerdo con su solicitud. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Información de redes sociales (si elige iniciar sesión mediante su cuenta de redes sociales en estas plataformas): · A través de Facebook: nombre, UID de Facebook, nombre, foto de perfil, token de usuario, Open ID, token para empresas · A través de Google: ID de usuario de Google, apodo, imagen de perfil, token de usuario, Open ID · A través de Twitter: ID de usuario de Twitter, apodo, imagen de perfil, token de usuario, Open ID · A través de Line: ID de usuario de Line, apodo, imagen de perfil, token de usuario, Open ID • A través de Apple: ID de usuario de Apple, apodo, imagen de perfil, token de usuario, Open ID |
Utilizamos esta información para crear su cuenta para el Juego y permitirle iniciar sesión en el enlace Nikke blabla (donde esté disponible en su región) con un inicio de sesión de redes sociales, de acuerdo con su solicitud. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Información de inicio de sesión de la cuenta LEVEL INFINITE PASS (si elige iniciar sesión mediante la cuenta LEVEL INFINITE PASS):UID, token, correo electrónico, contraseña, nombre de usuariohttps://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html |
Utilizamos esta información para vincular su cuenta del juego a su cuenta LEVEL INFINITE PASS y para permitirle acceder al Nikke blablalink (donde esté disponible en su región) dentro del Juego, de acuerdo con su solicitud. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Apodo cifrado |
Si se determina que su cuenta infringe nuestros Términos de Servicio o se descubre que realiza actividades ilegales, difamatorias, perjudiciales para la plataforma o similares, y, en consecuencia, su cuenta es suspendida, podemos publicar una versión cifrada de su apodo en nuestro Sitio web y en el Juego (incluido mediante ventanas emergentes dentro del Juego). |
Es de nuestro interés legítimo garantizar la seguridad de nuestros servicios y mantener un entorno de juego justo dentro del Juego, lo que incluye notificar a otros jugadores si un participante ha sido eliminado por un comportamiento que infringe los Términos de Servicio. |
|
Información de envío por correo electrónico: dirección de correo electrónico |
Utilizamos esta información para enviarle notificaciones que faciliten la creación de su cuenta para el Juego (como códigos de verificación) y para obtener el consentimiento parental para participar en el Juego (si fuera aplicable). |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted a fin de proporcionar el Juego y enviar códigos de verificación. |
|
Información de atención al cliente: · Información de la cuenta de usuario del Juego y datos de contacto (incluyendo su apodo de usuario e icono, Open ID, APPID, país seleccionado por usted durante el registro, canal de inicio de sesión e ID del canal, nombre de usuario registrado, cuenta de red social, teléfono móvil, hora de registro, nivel, dirección de correo electrónico y código de verificación del correo); · Información de verificación del estado de inicio de sesión; · Información del dispositivo; · Datos del juego: Información del personaje del juego (incluyendo su nombre de personaje e ID de personaje, datos y registros del juego, frecuencia de tiempo de juego, historial de juego), y datos dentro del juego (incluyendo objetos, información de compra y recarga, sanciones, actividades, datos de partidas, amigos dentro del juego); · Información del dispositivo, como el ID del dispositivo y la dirección IP (solo aplicable para usuarios invitados que han perdido su cuenta); · Datos de registro del servicio de atención al cliente (incluidos Open ID, fecha del ticket, tipo de solicitud); · Cualquier otro detalle o información (incluidos cualquier documento o medio) que usted decida proporcionarnos como parte de su ticket, consulta o reseña, y su información de contacto. |
Utilizamos esta información para proporcionar soporte y resolver problemas, como abordar y solucionar incidencias técnicas y errores, y mejorar nuestros servicios. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Información del Informe de Usuario: información del usuario que reporta y del usuario reportado, descripciones del reporte, datos de la partida del juego, castigos o restricciones de juego, tiempo de procesamiento del reporte, resultados del procesamiento del reporte y motivos |
Utilizamos esta información para revisar informes y quejas, y determinar si los usuarios denunciados han hecho trampas en el Juego o han infringido los Términos del Servicio.
|
Responde a nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros servicios y mantener un entorno de juego equitativo en el Juego. |
|
Información de la encuesta (a través de IMUR) (datos agregados) (Opcional): · Mediante enlace: edad, género, ingresos, nivel educativo (opcional), comentarios de los usuarios sobre la experiencia de juego y hábitos de juego · En la aplicación: edad, género, ingresos, educación (opcional); comentarios del usuario sobre la experiencia de juego y hábitos de juego, ID de usuario y Open ID |
Utilizamos esta información para comprender mejor a nuestros usuarios y para mejorar el Juego con su consentimiento. |
Recopilamos esta información con su consentimiento. |
|
Información relacionada con fallos Para la versión móvil: ID de usuario, IDFV, identificadores de dispositivo, información del dispositivo, almacenamiento, estado de la red, registros, hora de inicio, ubicación del país por IP, información de excepciones Para la versión para PC: ID de usuario, dirección MAC del PC, nombre del sistema operativo, nombre de la tarjeta gráfica, memoria de la máquina, resolución, hora de inicio, identificadores de dispositivo, ubicación del país por IP, información de excepciones, información de la CPU, GPU y del sistema, almacenamiento, estado de la red, registros |
Utilizamos esta información para localizar y resolver problemas de fallos. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para mejorar el Juego.
|
|
Información del ticket de solicitud del interesado: · Información del interesado: Su país/región, alias o nombre, dirección de correo electrónico, ID de usuario, información relacionada con su cuenta del Servicio (como captura(s) de pantalla del Juego, fecha de registro de la cuenta, método de inicio de sesión y/o cuentas de redes sociales conectadas, información del saldo de efectivo/tokens/puntos), cualquier otra información necesaria para la verificación de identidad o para responder a su solicitud · Información del solicitante (si es diferente del interesado): Nombre, dirección de correo electrónico, relación con el interesado, prueba de identidad, prueba de identidad del interesado, autoridad del solicitante, y cualquier otra información necesaria para la verificación de identidad o para responder a su solicitud. · Comunicaciones con usted relativas a su ticket de solicitud de derechos del interesado y cualquier otra información facilitada por usted. |
Cuando usted envía un ticket de solicitud de derechos del interesado (o alguien lo envía en su nombre), recopilamos esta información para: verificar su identidad (y, si procede, la identidad del solicitante si es diferente del interesado); y evaluar, responder, procesar y comunicarnos con usted respecto a su solicitud de derechos del interesado. |
Necesario para el cumplimiento de una obligación legal. |
|
XWID: su XWID, que es generado por nosotros |
Utilizamos esta información para el inicio de sesión de invitado y la depuración de errores. |
Existe un interés legítimo por nuestra parte en utilizar este identificador para el inicio de sesión de invitado y la depuración de errores. |
|
Dirección IP |
Utilizamos esta información para: · permitirle utilizar el Juego y conectarse a nuestros servidores; y |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
· realizar estadísticas de visualización de página y de usuario en el enlace Nikke blablalink (donde esté disponible en su región) dentro del Juego. |
Es de nuestro interés legítimo realizar análisis de datos y mejorar el Juego. |
|
|
Información común de reporte de datos: ID del juego, fuente del cliente, ID de sesión, hora del evento, IP del cliente, país, provincia, ciudad, ID del operador, Open ID, nombre del evento, SO*, versión del SO*, versión del SDK, tipo de red, ID del paquete, versión de la aplicación, ID del canal de inicio de sesión, modelo del dispositivo, marca del dispositivo, ancho de pantalla*, alto de pantalla*, nombre de la CPU, núcleos de la CPU, frecuencia de la CPU, nombre de la GPU, ROM total, idioma del sistema*, agente de usuario* Compartimos la información con * y Google Analytics, pero no almacenamos dichos datos en nuestros servidores. |
Utilizamos esta información para fines de análisis de datos, para monitorizar el éxito de nuestras campañas de marketing y para controlar las tasas de conversión (a través de Google Analytics). |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para fines de análisis del Juego, con el fin de supervisar su funcionamiento y evaluar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing. |
|
Información de notificaciones/anuncios en el juego: Open ID |
Utilizamos esta información para enviarle notificaciones y anuncios en el juego relacionados con el Juego. |
Le enviamos notificaciones sobre el Juego con su consentimiento. |
|
Información de monitorización de datos: código de error, mensaje de error, nombre del SDK, versión del SDK, URL de solicitud, cuerpo de la respuesta, ID de secuencia, etapa, registro, información común para el informe de datos |
Utilizamos esta información para corregir errores y comprender el rendimiento y la interacción de nuestros SDK. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para corregir errores y monitorizar el rendimiento de nuestros SDK. |
|
Información de notificaciones del sistema: token del dispositivo y token FCM (Firebase Cloud Message)
No aplicable a la Versión del Sitio web. |
Utilizamos esta información para proporcionarle notificaciones sobre el Juego en su dispositivo. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para enviarle notificaciones sobre el Juego. |
|
Información de cumplimiento: • Para la verificación por correo electrónico: Open ID, token, región, nombre de usuario, correo electrónico • Para la verificación con tarjeta de crédito: open ID, token, región, nombre de usuario, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, CVC, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación |
Utilizamos esta información para verificar su elegibilidad para participar en el Juego. |
Interés legítimo para garantizar el cumplimiento de las normas aplicables de verificación de edad. |
|
Datos del juego (incluida la información de registro): ·Open ID ·Dirección IP ·ID de personaje, cuenta del juego, apodo de usuario, código de país, versión del sistema del dispositivo, marca del dispositivo, IDFV, modelo del dispositivo, fabricante del dispositivo, nombre del dispositivo, resolución de pantalla, orientación de pantalla, modelo de CPU, información de la GPU, RAM, IP de exportación del cliente, memoria del teléfono, ID del canal de inicio de sesión, nombre del operador, tipo de red, intensidad de la señal y datos de reporte embebidos ·Estadísticas de juego (incluyendo el nivel del jugador y el rendimiento en el juego) Datos del juego de Unity 3D: (para Android) Android ID hash, (para IOS) IDFV |
Utilizamos esta información: ·para mantener registros de las acciones de inicio de sesión y de la cuenta de usuario; ·para mejorar el Juego; ·con fines de seguridad y verificación; ·para obtener comentarios e información sobre la jugabilidad y el progreso; y · para rastrear las preferencias de usuarios no conectados entre aplicaciones con la misma clave de firma y con fines antifraude. |
Open ID: Es de nuestro legítimo interés identificar los registros de usuario, almacenar los "Datos del juego" (incluyendo nivel y progreso) y permitir a los usuarios conectarse al servidor del "Juego". Dirección IP: Necesaria para el cumplimiento del contrato, ya que permite al usuario conectarse al servidor del "Juego". Otros datos del juego y estadísticas de juego: Necesarios para el cumplimiento de nuestro contrato de prestación del "Juego". |
|
Información de fallos (BUGLY): ·Para Android:nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, memoria del teléfono, porcentaje de uso de la CPU, modelo de la CPU, versión del sistema del dispositivo, marca del dispositivo, ROM, RAM, arquitectura de la CPU, estado Root, espacio restante de la tarjeta SD externa, memoria restante, si se utiliza un simulador, información de procesos en ejecución, hora del sistema, XWID, nombre del proceso, tipo de red, versión de la aplicación, nombre del paquete de la aplicación, versión del SDK, número de versión del SDK / nombre de la aplicación y número de versión ·Para iOS:nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, memoria del teléfono, porcentaje de uso de la CPU, modelo de la CPU, versión del sistema del dispositivo, ROM, RAM, arquitectura de la CPU, estado Root, memoria restante, si se utiliza un simulador, información de procesos en ejecución, hora del sistema, nombre del proceso, tipo de red, versión de la aplicación, nombre del paquete de la aplicación, versión del SDK, número de versión del SDK / nombre de la aplicación y número de versión, IDFV |
Utilizamos esta información para solucionar fallos y optimizar la compatibilidad. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para garantizar la seguridad y la integridad del Juego. |
|
Información del servicio de análisis (APAS): Región del usuario (país, provincia, ciudad, ID de operador, región, dirección IP); información del dispositivo (versión de la aplicación, ID de la aplicación, información de la batería, intensidad de la señal WiFi, espacio disponible, tipo de red, versión del SO, nombre del SO, operador, código de país, idioma del dispositivo, resolución del dispositivo, marca, fabricante, modelo del dispositivo, información de la RAM, ROM y CPU, información de la GPU, información de los fotogramas del juego, intensidad de la señal móvil, tiempo de ida y vuelta de la red, bytes de red recibidos/enviados, información de eventos de los pasos de inicio de sesión/pago, XWID, retraso de la red, tasa de pérdida de paquetes, recuento de aplicaciones de Android) |
Utilizamos esta información para comentarios y análisis de datos con el fin de mejorar la experiencia del Juego. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para proporcionar comentarios e información sobre la jugabilidad y el progreso.
|
|
Análisis de datos para informar de estadísticas clave de los procesos de inicio de sesión y actualizaciones del juego: nombre del evento, número de etapa, nombre de la etapa, estado de la etapa, código de error de la etapa, json adicional, tiempo de la etapa
|
Utilizamos esta información para comprender la tasa de éxito del proceso de inicio de sesión y de actualización. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para comprender la tasa de éxito del proceso de inicio de sesión (y en qué punto abandonan los usuarios), así como del proceso de actualización (si el proceso de actualización del juego es exitoso). |
|
Información para la eliminación de cuenta (H5):dirección de correo electrónico, región, Open ID, token de usuario
|
Utilizamos esta información para permitirle eliminar su cuenta a petición suya. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted a fin de eliminar su cuenta a petición suya. |
|
Información de pago:Open ID, país, ID de personaje, modelo de CPU, modelo de dispositivo, moneda, versión del SDK, versión de la aplicación, tipo de red, IDFV, importe de la compra
No aplicable a la Versión del Sitio web. |
Utilizamos esta información para permitirle usar la función de pago en el Juego. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, a fin de proporcionar el Juego, información sobre su historial de compras y restaurar los artículos comprados.
|
|
Información para análisis de datos/creación de perfiles (PSM):correo electrónico
|
Esta función está relacionada con la atribución de publicidad, y el equipo de Adquisición de Usuarios (UA) utilizará la dirección de correo electrónico recopilada para optimizar el efecto de atribución publicitaria de los usuarios. La recopilación de la dirección de correo electrónico solo afecta a usuarios de iOS, y dicho dato será procesado y almacenado en los servidores de Firebase. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la efectividad de nuestros anuncios y ofrecer una mejor experiencia de juego.
|
|
Información de la página de enlaces de Nikke: avatar, apodo, firma de usuario, nivel del juego, dirección del distrito, enlace a canales de terceros configurados por usted, etiquetas del juego, publicaciones del usuario, reseñas del usuario, nivel del juego, uniforme del área de juego, UID |
Utilizamos esta información para proporcionarle el enlace de Nikke blabla (donde esté disponible en su región) y las subpáginas contenidas en el mismo. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, a fin de proporcionarle el enlace de Nikke blabla (donde esté disponible en su región) dentro del Juego. |
|
Información de investigación de IA de Nikke blablalink: ID de usuario, apodo, consulta, publicaciones del usuario, informes/comentarios del usuario sobre las respuestas de IA. Nuestra base de conocimientos de IA también puede incluir contenido relacionado con el juego disponible públicamente procedente de fuentes de terceros. |
Utilizamos esta información para • responder a sus preguntas relacionadas con el Juego con la ayuda de Búsqueda con IA. Sus consultas de Búsqueda con IA y las respuestas de la IA no se utilizan para entrenar, ajustar o mejorar de cualquier otro modo ningún modelo de IA/gran modelo lingüístico, ya sea nuestro o de un tercero. • realizar la moderación de contenidos de las entradas y salidas y revisar los informes de los usuarios sobre respuestas de IA inapropiadas o inexactas |
Necesario para cumplir con nuestro contrato con usted con el fin de proporcionar la función de investigación de IA (donde esté disponible en su región).
Es de nuestro legítimo interés mantener la función segura, legal y precisa, y proporcionar un servicio eficiente de recuperación de información dentro del juego. |
|
Información del dispositivo y técnica: CPU, nivel de batería del dispositivo, extensión del navegador, modelo del dispositivo |
Podemos recopilar cierta información del dispositivo y técnica para ayudarnos a analizar los patrones de uso y mejorar nuestros servicios. |
Es de nuestro legítimo interés garantizar la funcionalidad, la seguridad y el rendimiento de nuestros servicios. |
|
Solo para la versión para PC |
||
|
Información de pago (Midaspay): artículos comprados y su coste, hora, fecha y moneda de la compra, ID del pedido, Open ID, ID del jugador, país, saldo de la cuenta del juego e historial de compras |
Utilizamos esta información para permitirle usar la función de pago en el Juego para PC. |
Es de nuestro legítimo interés utilizar esta información para permitirle realizar pagos en el Juego y revisar su historial de compras para restaurar los artículos adquiridos. |
|
Análisis de datos para analizar las estadísticas de adquisición de usuarios: agente de usuario (p. ej., safari, chrome, mozilla o IE), UUID del PC, zona horaria, resolución, dirección IP, idioma (y otra información común para informes de datos)
|
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para comprender el proceso de adquisición de usuarios. |
|
|
Datos del juego de Unity 3D: PC UIID |
Utilizamos esta información para rastrear las preferencias de usuarios no identificados entre aplicaciones con la misma clave de firma y con fines antifraude. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para prevenir el fraude y comprender las preferencias de los usuarios. |
|
Información de fallos (BUGLY): Dirección MAC del PC, tarjeta gráfica, GPU, CPU, memoria física, memoria virtual, GUID generado aleatoriamente por la API del sistema, nombre del proceso, versión de la aplicación, versión del SDK, información del SDK, informe de datos de seguimiento, resolución, archivo de volcado |
Utilizamos esta información para solucionar fallos y optimizar la compatibilidad. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para garantizar la seguridad y la integridad del Juego. |
|
Información relacionada con la seguridad (versión para PC): datos de flujo de clics en el Juego, nombre del programa abierto recientemente, información del proceso, información del dispositivo (incluidas las especificaciones del hardware y la información del sistema) e identificadores del dispositivo, información de la red, información del disco, información de los hilos del programa, información de las ventanas del PC y del Juego, escaneo del registro, información de archivos y controladores sospechosos, ID de la cuenta, ID del juego, dirección MAC, capturas de pantalla en el Juego y escenas del juego) |
Utilizamos esta información para garantizar la seguridad y protección de los servicios del Juego (por ejemplo, mediante funciones antitrampas). |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para detectar y prevenir trampas en el Juego. |
|
Información de cumplimiento (Para usuarios menores de 18 años ubicados en la República de Corea):ID abierto, token, región, dirección de correo electrónico de los padres, límite de tiempo de juego en fin de semana, límite de tiempo de juego en días laborables, apodo, tiempo de inicio de sesión (horas por mes), actividades de pago en el juego |
Utilizamos esta información para cumplir con la normativa relacionada con los juegos. |
Interés legítimo para garantizar el cumplimiento de las normas aplicables de verificación de edad y otras regulaciones relacionadas con el juego. |
|
Para la versión móvil, la versión del sitio web y Nikke · Cloud |
||
|
Información de análisis de datos/creación de perfiles (Appsflyer): · Información técnica: tipo de navegador, tipo y modelo de dispositivo, CPU, idioma del sistema, memoria, versión del SO, estado de la conexión Wi-Fi, marca de tiempo y zona, parámetros de movimiento del dispositivo y operador de red · Identificadores técnicos: dirección IP, agente de usuario, IDFA, ID de publicidad de Google, Open ID · Información de interacción: clics en anuncios de clientes, impresiones de anuncios vistas, audiencias o segmentos a los que se atribuye una campaña publicitaria, el tipo de anuncios y la página web o aplicación desde la que se mostraron dichos anuncios, las páginas web del sitio del cliente visitadas por un usuario final, la URL del sitio web de referencia, descargas e instalaciones de aplicaciones, y otras interacciones, eventos y acciones que los clientes eligen medir y analizar dentro de su aplicación o sitio web (p. ej., añadir al carrito, compras dentro de la aplicación realizadas, clics, tiempo de interacción, etc.) · ID de instancia de Firebase generado por Firebase y el Open ID serán procesados por Appsflyer · ID de instalación de Firebase generado por Firebase para cada instalación será procesado por Appsflyer |
Utilizamos esta información para la atribución de publicidad y el análisis de datos. |
Si resides en el Espacio Económico Europeo: Recopilamos esta información con tu consentimiento. Si no reside en el Espacio Económico Europeo: Es de nuestro interés legítimo llevar a cabo análisis de datos y creación de perfiles con fines de atribución publicitaria para comprender cómo interactúan nuestros usuarios con los anuncios. Utilizamos el ID de publicidad de Google con su consentimiento. Es de nuestro interés legítimo utilizar el ID de instancia de Firebase para aumentar la tasa de compras dentro del Juego de los nuevos usuarios a través de las plataformas de Google. |
|
Información de análisis de datos/creación de perfiles (Firebase): · La implementación predeterminada de Firebase recopila: Las dimensiones del dispositivo del usuario y eventos dentro de la aplicación, como el número de usuarios y sesiones, la duración de las sesiones, los sistemas operativos, los modelos de dispositivos, la geografía, los primeros lanzamientos, las aperturas de la aplicación, las actualizaciones de la aplicación y las compras dentro de la aplicación ·Firebase recopila las siguientes dimensiones del dispositivo:edad, tienda de aplicaciones, versión de la aplicación, país, marca del dispositivo, categoría del dispositivo, modelo del dispositivo, hora de la primera apertura, género, intereses, idioma, nuevo/establecido, versión del SO · Firebase recopila automáticamente los siguientes eventos dentro de la aplicación: análisis publicitarios como clics en anuncios, exposición a anuncios, impresión de anuncios, consulta de anuncios, exposición a anuncios; análisis de aplicaciones como uso de la aplicación, finalización de la aplicación, cierres inesperados de la aplicación, desinstalación de la aplicación, análisis de pagos de la aplicación, análisis de actualización y uso de la aplicación; análisis de uso del sitio web, como clics web, descargas del navegador, notificaciones, progreso de vídeo, análisis de búsquedas · ID de publicidad e IDFA · ID de instancia de Firebase y Open ID |
Utilizamos esta información para el análisis del rendimiento de la aplicación. Utilizamos el ID de instancia de Firebase para aumentar las tasas de compra dentro del Juego de nuevos usuarios a través de las plataformas de Google. |
Si resides en el Espacio Económico Europeo: Recopilamos esta información con tu consentimiento. Si no reside en el Espacio Económico Europeo: Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la efectividad de nuestros anuncios y proporcionar una mejor experiencia de juego.
|
|
Análisis de datos para analizar estadísticas de adquisición de usuarios (Google): dirección de correo electrónico con hash |
Utilizamos esta información para fines de adquisición de usuarios y para supervisar la efectividad de nuestros anuncios. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar la efectividad de nuestros anuncios con el fin de proporcionar una mejor experiencia de juego. |
|
Información relacionada con la seguridad (versiones para móvil y Sitio web): lista de software de hacking o trampas, información de la pantalla del juego, configuración del sistema operativo del dispositivo, información del dispositivo que incluye marca del teléfono móvil, modelo, arquitectura de la CPU, modelo de la CPU, versión del kernel, resolución, paquete de aplicación del software de hacking, memoria disponible, punto de acceso wifi, lista de APK instalados y aplicaciones en ejecución, estado de jailbreak (iOS)
|
Utilizamos esta información para garantizar la seguridad y protección de los servicios del Juego (por ejemplo, mediante funciones antitrampas). |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para detectar y prevenir trampas en el Juego. |
|
Solo para la versión del Juego en el Sitio web |
||
|
Inicio de sesión en el Juego en la Nube: Información de inicio de sesión de invitado, información de redes sociales, información de inicio de sesión de la cuenta LEVEL INFINITE PASS. |
Utilizamos esta información para permitirle usar el Servicio (a través de la versión del Sitio web) de acuerdo con su solicitud. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Datos de Asignación de Recursos del Juego en la Nube: Dirección IP, Open ID |
Utilizamos esta información para asignar recursos en la nube si desea utilizar el Servicio. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para proporcionar el Juego. |
|
Utilizamos esta información para realizar análisis sobre el rendimiento y el funcionamiento del Servicio en su ciudad o región. |
Responde a nuestro interés legítimo garantizar el funcionamiento y la mejora del Juego. |
|
|
Información de Actividad del Usuario: Open ID y última hora de inicio de sesión |
Utilizamos esta información para garantizar que se apliquen los límites o extensiones de tiempo de juego y que estos límites no sean eludidos. |
Responde a nuestro interés legítimo garantizar la integridad del Servicio, asegurando que los límites de tiempo no sean eludidos. |
|
Datos de Duración del Juego en la Nube: (mediante cookies) tiempo de permanencia en la sesión del navegador web, token, clave de token |
Utilizamos esta información para determinar su duración de juego (es decir, el tiempo que ha empleado en jugar desde un servidor en la nube sin descargar el juego) y para calcular el tiempo restante del que dispone (por día) para jugar desde un servidor en la nube sin descargarlo (si procede). |
Es de nuestro legítimo interés garantizar la integridad del Juego, asegurando que no se eludan los límites de tiempo. |
|
Datos de herencia de la duración del juego en la nube: Open ID |
Utilizamos esta información para garantizar que se apliquen los límites o extensiones de tiempo de juego y que estos límites no sean eludidos. |
Es de nuestro legítimo interés garantizar la integridad del Juego, asegurando que no se eludan los límites de tiempo.
Necesario para cumplir con nuestro contrato con usted, a fin de proporcionar extensiones de tiempo para el uso del Servicio desde un servidor en la nube sin necesidad de descargar el Juego. |
|
Exclusivamente para Nikke · Cloud |
||
|
Nikke · CloudDatos de inicio de sesión de juego: ID de usuario, token comercial, nombre de usuario y avatar de usuario |
Utilizamos esta información para permitirle usar Nikke · Cloud desde un servidor en la nube sin necesidad de descargar el Juego, conforme a su solicitud. |
Necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted para la prestación del servicio Nikke · Cloud. |
|
Nikke · Cloud Datos de análisis: dirección IP, modelo de dispositivo, modelo del sistema en chip (SoC) del dispositivo |
Utilizamos esta información: · permitirle jugar a Nikke · Cloud en la nube sin necesidad de descargar el Juego, mediante la asignación de dispositivos en la nube; y |
Necesario para cumplir con nuestro contrato con usted y proporcionar Nikke · Cloud.
|
|
· realizar análisis de datos sobre el rendimiento y el funcionamiento de Nikke · Cloud |
Responde a nuestro interés legítimo mejorar Nikke · Cloud. |
|
|
Datos de red de Nikke · Cloud: Intensidad de la señal WiFi, velocidad de conexión WiFi, compatibilidad del dispositivo con 5G, frecuencia WiFi, tiempo de ida y vuelta de la red (red móvil y WiFi), número posible de dispositivos que usan la misma WiFi |
Utilizamos esta información para ofrecer una mejor experiencia de usuario y para mejorar Nikke · Cloud. |
Existe un interés legítimo en mejorar la experiencia de usuario y Nikke · Cloud. |
|
Datos de registro de Nikke · Cloud: ID de usuario, OpenID, dirección IP, modelo de dispositivo, modelo del sistema en un chip (SoC) del dispositivo, intensidad de la señal WiFi, velocidad de conexión WiFi, frecuencia WiFi, si el dispositivo es compatible con 5G, número posible de dispositivos que usan la misma WiFi, token, clave de token |
Utilizamos esta información para la resolución de problemas, como abordar y solucionar incidencias técnicas y errores. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted con el fin de proporcionar Nikke · Cloud. |
|
Datos de duración del juego en Nikke · Cloud: tiempo que ha permanecido en la sesión del navegador web, token, clave del token |
Utilizamos esta información para determinar su duración de juego (es decir, el tiempo que ha empleado en jugar desde un servidor en la nube sin descargar el juego) y para calcular el tiempo restante del que dispone (por día) para jugar desde un servidor en la nube sin descargarlo (si procede).
|
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted a fin de determinar cuánto tiempo le queda para jugar a Nikke · Cloud y para proporcionar extensiones de tiempo.
|
|
Datos de herencia de la duración del juego en Nikke · Cloud: OpenID |
Utilizamos esta información para garantizar que se apliquen los límites o extensiones de tiempo de juego y que estos límites no sean eludidos. |
Forma parte de nuestro interés legítimo garantizar la integridad de Nikke · Cloud asegurando que los límites de tiempo no sean eludidos. |
|
Información publicitaria de Nikke · Cloud: ID de publicidad |
Utilizamos esta información para supervisar el éxito de nuestras campañas de marketing y para monitorizar las tasas de conversión. |
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing. |
|
Notificaciones Push (Firebase): Token del dispositivo y token de mensajería en la nube de Firebase, dimensiones del dispositivo del usuario y datos de eventos (número de usuarios y sesiones, duración de las sesiones, sistemas operativos, modelos de dispositivos, geografía, primeras aperturas, aperturas de la aplicación, actualizaciones de la aplicación, compras dentro de la aplicación) |
Utilizamos esta información para enviarle notificaciones push sobre anuncios del Servicio cuando utiliza Nikke · Cloud. |
Notificaciones del Servicio: Necesarias para ejecutar nuestro contrato con usted y proporcionar Nikke · Cloud. Notificaciones de marketing: Recopilamos esta información con su consentimiento. |
|
Datos de Entrega de Recompensas de Nikke · Cloud: OpenID |
Si participa en eventos del Juego, utilizamos esta información para distribuir las recompensas. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted con el fin de proporcionar el evento del Juego. |
|
Datos del emulador: Información del dispositivo como identificadores del dispositivo, modelo del dispositivo, sistema operativo, actividades de la aplicación, datos de rendimiento del sistema Solo procesamos estos datos de forma momentánea y no los almacenamos en nuestros servidores. |
Utilizamos esta información para detectar si está usando un emulador para abrir el Juego. Si se detecta que utiliza un emulador, el Juego se cerrará automáticamente. |
intereses legítimos para utilizar esta información a fin de garantizar la seguridad e integridad del Juego. |
|
Para eventos (donde estén disponibles en su región) Le proporcionaremos un aviso adicional si la información recopilada para un evento específico supera el alcance que se detalla a continuación. |
||
|
Información de identificación (p. ej., nombre, dirección y código postal (si procede), información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), fecha de nacimiento, país de residencia, ID del juego e información del personaje, UUID, nombre de usuario, ID e información de redes sociales, identificadores específicos del evento, identificadores de documentos oficiales e identificadores similares) |
Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines: · facilitar el acceso al Evento; · utilizamos información identificativa como la fecha de nacimiento, el país de residencia e identificadores de documentos oficiales para: (i) la inscripción en torneos presenciales (p. ej., relacionados con reservas hoteleras); (ii) la entrega de premios físicos o premios en metálico; y · proporcionar una experiencia atractiva. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el Evento.
Es de nuestro interés legítimo utilizar esta información para proporcionar una experiencia atractiva.
|
|
Información de Encuestas: Cualquier información solicitada como parte de la encuesta (p. ej., correo electrónico, país o región de residencia, hábitos y preferencias de juego, frecuencia de juego, categorías de juego favoritas, preferencia de idioma, y cualquier otra respuesta que decida proporcionar como parte de la respuesta a la encuesta) |
Para permitirle participar en encuestas sobre un Evento, mejorar el Servicio y con fines de registro.
Para enviarle noticias, eventos y promociones relacionadas con el Evento. |
Recogemos esta información con su consentimiento. |
|
Información del Dispositivo y de la Red (por ejemplo, ID del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, especificaciones del dispositivo y datos técnicos similares) |
Para facilitar el acceso al Evento, mantener registros, optimizar el rendimiento del Juego, gestionar los servidores y garantizar una experiencia de juego fluida |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el Evento.
|
|
Datos de Juego e Interacción (por ejemplo, datos de rendimiento en el Juego, objetos y precios, perfil de juego, nombres de usuario o apodos, datos de comportamiento, datos de comunicación, respuestas a comentarios o encuestas, gustos y disgustos, intereses y hábitos, información sobre el estilo de vida, preferencias, información de la tabla de clasificación y del ranking, información relacionada con streamers, y datos de juego e interacción similares) |
Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines: · para realizar un seguimiento del progreso, mantener registros y proporcionar recompensas relacionadas con eventos; · para identificar y clasificar a los usuarios en el juego o en las tablas de clasificación, mejorar el equilibrio y el diseño del juego, recopilar comentarios, mejorar el diseño del juego y ofrecer recompensas relacionadas con eventos; y · proporcionar una experiencia atractiva. |
Necesario para ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el Evento.
Es de nuestro interés legítimo proporcionar una experiencia de juego atractiva para nuestros usuarios. |
|
Medios y Datos Adicionales (por ejemplo, imágenes, vídeos, otra información personal o datos de juego relacionados con la prevención de trampas, información relacionada con la salud, grabaciones de vídeo de partidas, imágenes grabadas, y medios y datos adicionales similares) |
Utilizamos esta información para uno o más de los siguientes fines: · para permitir la promoción en medios sociales y tradicionales; · para prevenir el fraude y proteger a otros jugadores; y · para ofrecer una experiencia atractiva |
Existe un interés legítimo por nuestra parte de promocionar el Evento, garantizar un entorno de juego seguro y ofrecer una experiencia atractiva. |
4. Cómo Almacenamos y Compartimos Su Información Personal
Podemos transferir datos fuera de la localidad en la que se encuentra para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Contamos con servidores para el Sitio web en Singapur y Estados Unidos, y servidores para el Juego en Alemania, Japón, República de Corea, Singapur y Estados Unidos. Los servidores aplicables a su uso del Sitio web y del Juego dependerán de su ubicación. También contamos con equipos de soporte, ingeniería y otros que pueden prestar apoyo al Sitio web y al Juego, incluso desde Singapur, Japón, Corea, Malasia y la República Popular China.
Para los usuarios del EEE/Reino Unido, las transferencias entre nuestras empresas afiliadas y a terceros utilizan salvaguardias aplicables, como la incorporación de cláusulas contractuales estándar o la consideración de evaluaciones de adecuación.
Solo cuando sea necesario compartiremos su información personal con terceros. Las situaciones en las que esto ocurre son:
· Terceros que prestan servicios en apoyo del Sitio web y el Juego, incluidos los proveedores de servicios en la nube que procesan la información identificada en esta política en sus servidores con el fin de proporcionar el Juego, con el fin de procesar el ID del ticket de soporte y la comunicación de soporte, con el fin de procesar los datos de juego y renderizado del juego para proporcionar análisis del juego con el fin de mejorar la experiencia de juego, y con el fin de proporcionar marketing y publicidad y supervisar el éxito de nuestros programas de marketing y publicidad. Todas las empresas que nos prestan servicios tienen prohibido conservar, utilizar o divulgar su información personal para ningún otro fin que no sea prestarnos sus servicios.
· Empresas dentro de nuestro grupo corporativo que procesan su información personal únicamente con el propósito de proporcionarle el Juego. Todas estas empresas del grupo solo pueden utilizar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
· Organismos reguladores, autoridades judiciales y agencias de aplicación de la ley. Existen circunstancias en las que podemos estar legalmente obligados a divulgar información sobre usted, por ejemplo, para cumplir con obligaciones o procesos legales. Al cumplir con los términos de procesos legales válidos, como una citación judicial o una orden de registro, lamentablemente es posible que no podamos solicitar su consentimiento ni notificarle con antelación sobre dicha divulgación.
· Terceros para garantizar la seguridad, la protección o el cumplimiento de las leyes. Podemos divulgar su información a:
o hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, lo que incluye la investigación de cualquier posible incumplimiento de los mismos;
o detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
o proteger los derechos, propiedad o seguridad nuestra, de nuestros usuarios, de un tercero o del público, según lo requiera o permita la ley (como, por ejemplo, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes y la reducción del riesgo crediticio).
· Un tercero que adquiera la totalidad o la parte sustancial de nosotros o de nuestro negocio. También podemos divulgar su información a terceros si: (a) vendemos, transferimos, fusionamos, consolidamos o reorganizamos cualquier parte o partes de nuestro negocio, o nos fusionamos con, adquirimos o formamos una empresa conjunta con cualquier otro negocio, en cuyo caso podemos divulgar sus datos a cualquier comprador potencial, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicho cambio de nuestro negocio; o (b) vendemos o transferimos cualquiera de nuestros activos, en cuyo caso la información que poseemos sobre usted puede venderse como parte de esos activos y puede transferirse a cualquier comprador potencial, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicha venta o transferencia.
5. La seguridad de su información personal
Contamos con políticas de seguridad de la información y de acceso que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología, y protegemos los datos mediante el uso de medidas de protección tecnológica como el cifrado.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque implementaremos y mantendremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través del Juego o de cualquier otra forma por Internet; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.
No conservamos sus datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad relevante descrita anteriormente, a menos que la ley lo exija o permita. Si retenemos su información más allá de los períodos de conservación establecidos a continuación, por ejemplo, para cumplir con la legislación aplicable, la almacenaremos por separado de otros tipos de información personal.
Para obtener más detalles sobre cuánto tiempo conservamos sus datos, consulte los plazos establecidos a continuación.
|
Información Personal |
Política de Conservación |
|
Información del Sitio web |
1 año después de que se complete la preregistro. Si solicita la eliminación, los datos se eliminarán en un plazo de 7 días tras su solicitud. |
|
Dirección de correo electrónico (procesada por LEVEL INFINITE PASS si elige iniciar sesión mediante su cuenta de LEVEL INFINITE PASS y participar en eventos del Juego) Información de la página de enlaces Nikke blablalink |
Se conserva durante el tiempo que utilice el Servicio y se elimina en un plazo de 30 días si solicita su eliminación o si el servicio se da de baja. |
|
Información de eliminación de cuenta (Sitio web) |
Se conserva durante un período de reflexión de 30 días, tras el cual se eliminará inmediatamente.
|
|
Información de inicio de sesión de la cuenta de Level Infinite Información de inicio de sesión como invitado Apodo cifrado Información del servicio de entrega de correo electrónico XWID Información de informes de datos comunes Información de supervisión de datos Datos del juego (incluida la información de registro) Información del servicio de análisis (APAS) Análisis de datos para informar de estadísticas clave de los procesos de inicio de sesión y actualizaciones del Juego Información de pago Información de pago (Midaspay) Análisis de datos para analizar estadísticas de adquisición de usuarios Datos del juego de Unity 3D (para la versión para PC) Información de cumplimiento Inicio de sesión en el Juego en la Nube Datos de Asignación de Recursos del Juego en la Nube Información de Actividad del Usuario Datos de Duración del Juego en la Nube Datos de herencia de la duración del juego en la nube Información de investigación sobre IA del enlace blabla de Nikke |
Información de investigación de IA Nikke blablalink: las respuestas de la IA no se almacenarán en nuestros servidores.
|
|
Información de redes sociales (si decide iniciar sesión mediante su cuenta de redes sociales con Facebook, Google, Twitter, Line, Apple) |
El Open ID se almacenará durante el tiempo que utilice el Juego y se eliminará en un plazo de 1 año. Si solicita la eliminación de la cuenta, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días tras su solicitud. La información distinta del Open ID se almacenará durante 30 días a partir de la fecha de su último inicio de sesión en su cuenta. |
|
Dirección IP Información de notificaciones del sistema Información de análisis de datos/creación de perfiles (PSM) Datos de inicio de sesión de Nikke · Cloud Gaming Notificaciones push (Firebase) |
Estos datos no se almacenan en nuestros servidores. |
|
Información de eliminación de cuenta (H5) |
Se conserva durante un período de reflexión de 30 días, tras el cual se eliminará inmediatamente. |
|
Información de notificaciones / anuncios en el juego |
30 días después de que la notificación haya sido entregada. |
|
Información de fallos (BUGLY) |
|
|
Información relacionada con la seguridad (versiones para móvil y sitio web) Información relacionada con la seguridad (versión para PC) |
Se almacena hasta 30 días, a menos que se detecte alguna infracción (como comportamientos de trampas), en cuyo caso las pruebas de la infracción se almacenarán durante el tiempo que utilice el Juego y se eliminarán en un plazo de 1 año a partir de entonces. |
|
Información de encuestas
|
1 año. Si solicita la eliminación de la cuenta, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días tras su solicitud. |
|
Información de soporte al cliente |
Para los datos de registro del servicio de atención al cliente: se almacenan hasta que se dé por terminado el Juego. Si solicita la eliminación de la cuenta, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días tras su solicitud. Para los datos del juego: Se procesan hasta que su ticket de soporte, consulta o reseña haya sido resuelto o completado. Para la información de atención al cliente (excluyendo los datos de registro del servicio de atención al cliente y los datos del juego): 2 años (a menos que usted proporcione datos sensibles, en cuyo caso dichos datos se eliminarán una vez que su ticket de soporte, consulta o reseña haya sido resuelto o completado). Si solicita la eliminación, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días a partir de su solicitud. |
|
Información de Reportes de Usuario |
2 años (a menos que usted proporcione datos sensibles, en cuyo caso dichos datos se eliminarán una vez que su reporte o queja haya sido resuelto o completado). Si solicita la eliminación, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días a partir de su solicitud. |
|
Información de análisis de datos/creación de perfiles (Firebase) Información de análisis de datos/creación de perfiles (AppsFlyer) |
Se almacenan hasta 14 meses. Nikke · Cloud: Se almacena durante 28 días Juego (excepto Nikke · Cloud): Se almacenan durante el tiempo que utilice el Juego (es decir, hasta la eliminación de la cuenta de acuerdo con su solicitud) y, posteriormente, hasta 30 días tras recibir cualquier solicitud de eliminación. |
|
Análisis de datos para analizar estadísticas de adquisición de usuarios (Google) |
|
|
ID de instancia de Firebase |
Almacenados durante 24 meses. |
|
Información de cumplimiento (Para usuarios menores de 18 años ubicados en la República de Corea) |
|
|
Información relacionada con fallos |
Almacenados durante 90 días Para Nikke · Cloud: Almacenados durante el tiempo de uso de Nikke · Cloud (es decir, hasta la eliminación de la cuenta según su solicitud) y luego hasta 30 días tras recibir cualquier solicitud de eliminación. |
|
Información del ticket de solicitud del interesado Información del dispositivo y técnica |
Almacenados durante 3 años. |
|
Datos de análisis de dispositivos de Nikke · Cloud Datos de red de Nikke · Cloud Datos de entrega de recompensas de Nikke · Cloud Datos de herencia de duración de juego de Nikke · Cloud |
Almacenados hasta que se produzca primero la terminación de Nikke · Cloud o hasta que la cuenta esté inactiva. |
|
Datos de registro de Nikke · Cloud |
Se almacena durante 6 meses (cuando los usuarios solicitan la eliminación de la cuenta o los datos, se puede eliminar en un plazo de 30 días tras la solicitud del usuario) o hasta que Nikke · Cloud sea dado de baja, lo que ocurra primero. |
|
Datos de duración de las sesiones en Nikke · Cloud |
Se almacena hasta que Nikke · Cloud sea desinstalado o hasta que se eliminen todos los datos (lo que ocurra primero). |
|
Información publicitaria de Nikke · Cloud Datos del emulador |
Procesamos esta información de forma momentánea, pero no la almacenamos en nuestros servidores. |
|
Para eventos |
|
|
Información de identificación |
Se almacena durante un año tras la finalización del evento, o se elimina en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.
En caso de que dicha información sea necesaria para mantener el registro de la participación en el evento, se conservará hasta que el Servicio sea clausurado.
|
|
Información del dispositivo y de la red
Datos de juego e interacción
|
Se almacenan durante un año tras su última interacción con el evento, o se eliminan en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.
En caso de que dicha información sea necesaria para mantener el registro de la participación en el evento, se conservará hasta que el Servicio sea clausurado.
|
|
Medios y datos adicionales
|
Se almacenará hasta la clausura del Servicio, o se eliminará en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud de eliminación.
|
|
Información de Encuestas |
Se almacena durante un máximo de 1 año. |
Las leyes de determinadas jurisdicciones otorgan derechos específicos a los usuarios del Sitio web y del Juego. Consulte los Términos Suplementarios Específicos por Jurisdicción, o la legislación aplicable en su jurisdicción, para obtener una descripción general de los derechos específicos que corresponden a las personas sujetas a leyes de protección de datos en las jurisdicciones enumeradas y cómo pueden ejercer dichos derechos.
Puede tener ciertos derechos en relación con la información personal que conservamos sobre usted. Algunos de estos derechos solo son aplicables en determinadas circunstancias (como se especifica más adelante). Puede ejercer algunos de estos derechos directamente accediendo y actualizando la información de su cuenta. Si considera que conservamos cualquier otra información personal sobre usted, por favor, contáctenos.
Acceso
Puede acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a información sobre cómo la utilizamos y con quién la compartimos. Puede acceder a la información personal que ha puesto a disposición como parte de su cuenta iniciando sesión en su cuenta o puede contactarnos en here.
Portabilidad
Puede tener derecho a recibir una copia de determinada información personal que procesamos sobre usted. Por ejemplo, en ciertas jurisdicciones, esto puede comprender información personal que procesamos basándonos en su consentimiento (p. ej., información de encuestas) o en virtud de nuestro contrato con usted (p. ej., nombre de la cuenta), como se describe anteriormente en la sección “Cómo utilizamos su información personal”. Le proporcionaremos más información sobre la transferencia de estos datos si realiza dicha solicitud.
Rectificación
Puede rectificar la información personal que poseamos que sea inexacta. Puede acceder a la información personal que poseemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta del Juego y rectificándola poniéndose en contacto con here.
Supresión
Puede que tenga la posibilidad de eliminar su cuenta, o eliminar cierta información personal, iniciando sesión en su cuenta del Juego y contactando en here. Podemos necesitar conservar información personal si existen motivos válidos según las leyes de protección de datos para ello (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso. Cuando usted haya solicitado que eliminemos la información personal que se haya hecho pública en el Juego y existan motivos para su supresión, tomaremos medidas razonables para intentar informar a otros que estén mostrando la información personal o proporcionando enlaces a la misma para que también la eliminen.
Restricción del Tratamiento al Solo Almacenamiento
Puede que tenga derecho a exigir que dejemos de tratar la información personal que mantenemos sobre usted (excepto para fines de almacenamiento en determinadas circunstancias). Sin embargo, tenga en cuenta que si dejamos de tratar la información personal, podríamos volver a utilizarla si existen motivos válidos según las leyes de protección de datos para hacerlo (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o para la protección de otros). Cuando acordemos dejar de tratar la información personal, tomaremos medidas para informar a cualquier tercero al que hayamos revelado la información personal correspondiente para que también cese su tratamiento.
Oposición
Puede que tenga derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información personal. Si así lo desea, póngase en contacto con nosotros aquí o utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, y consideraremos su solicitud.
Retirada de consentimiento
En la medida prevista por las leyes y normativas aplicables, puede retirar el consentimiento que nos haya proporcionado previamente para ciertas actividades de tratamiento de datos poniéndose en contacto con nosotros aquí. Cuando el consentimiento sea necesario para tratar su información personal, si no otorga su consentimiento para el tratamiento o si lo retira, es posible que no podamos prestar el servicio esperado. Tenga en cuenta que el derecho a retirar el consentimiento solo está disponible si la base legal para el tratamiento de la información es el consentimiento. En determinadas circunstancias, podremos seguir conservando o procesando la información pertinente según sea necesario para investigar infracciones de nuestras políticas, proteger la seguridad de la plataforma, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas, cuando lo permita la legislación aplicable.
Comunicados
Podemos enviarle comunicados ocasionalmente cuando consideremos necesario hacerlo (por ejemplo, cuando suspendamos temporalmente el acceso al Juego por mantenimiento, o por comunicaciones relacionadas con la seguridad, la privacidad o la administración). Estos son anuncios esenciales relacionados con el sistema y el servicio, y no puede optar por no recibir estas notificaciones, que no son de naturaleza promocional.
Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Puede contactarnos en primera instancia aquí:
Si es agente o funcionario de una autoridad reguladora y tiene una consulta específica sobre normativa de datos y privacidad, utilice nuestro Formulario de Consulta Regulatoria sobre Datos y Privacidad AQUÍ
Nos esforzaremos por tratar su solicitud tan pronto como sea posible. Lo anterior no menoscaba ningún derecho que pueda tener a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en la región en la que vive o trabaja, si considera que hemos infringido las leyes de protección de datos.
Si tiene una preocupación no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado de manera satisfactoria, contacte con nuestro proveedor de resolución de disputas externo con sede en EE. UU. (gratuito) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Si realizamos cambios en esta Política de Privacidad, publicaremos la Política de Privacidad actualizada aquí y se lo notificaremos de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.
10. Idioma
Excepto cuando la ley disponga otra cosa, en caso de discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y la versión en idioma local de esta Política de Privacidad, prevalecerá la versión en inglés.
INFORMACIÓN PARA PADRES
Antes de que su hijo pueda utilizar el Juego, deberá prestar su consentimiento para aprobar la configuración de la cuenta de su hijo y el tratamiento de su información personal.
¿Qué información personal procesa el Juego?
El Juego está disponible para PC, dispositivos móviles y a través de página web.
Si su hijo se registra con éxito en el Juego, esto conllevará la recopilación y compartición de cierta información personal:
· Edad y dirección IP.
· Información de inicio de sesión: Open ID y otra información si es relevante, como la dirección de correo electrónico.
· Información habitual del dispositivo y de la red: como la dirección IP, la velocidad de conexión, las especificaciones del dispositivo, así como los identificadores generados por la aplicación y el sistema operativo.
· Información de atención al cliente: como los detalles del ticket, de la queja y de su gestión, la dirección de correo electrónico, el nombre, el ID abierto (Open ID), y la información del dispositivo y de la red.
· Datos del juego, información de fallos y análisis.
Puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre qué información personal recopilamos y cómo utilizamos y procesamos dicha información.
¿Procesa el Juego la información personal de los niños de forma diferente?
Los menores no podrán acceder a la función de chat libre.
¿Por qué es necesario mi consentimiento?
Determinadas jurisdicciones exigen o recomiendan el consentimiento de un padre o tutor legal antes de que su hijo pueda registrarse en un juego como el Juego, en el que se procesará información personal. Si no otorga su consentimiento, o lo retira, eliminaremos inmediatamente cualquier información personal recopilada hasta ese momento.
¿Qué método(s) puedo utilizar para verificar la cuenta de mi hijo?
En algunas jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, solicitamos la fecha de nacimiento en el registro. No permitiremos que un niño se registre sin obtener primero el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor legal. Como parte de este proceso, necesitamos verificar que usted es un adulto capaz de prestar dicho consentimiento. Para ello, cargamos o autorizamos una pequeña cantidad en una tarjeta de crédito. Este proceso es gestionado por Ayden. Nosotros no procesamos la información de su tarjeta de crédito; solo el procesador de pagos de terceros recopila dicha información. La información de la tarjeta de crédito no se conserva por ningún motivo, incluyendo para futuras compras o para su conexión con funciones de pago dentro de la aplicación (si las hubiera) del Juego.
¿Qué ocurre si se producen cambios en el Juego en el futuro?
Si realizamos cualquier cambio en la forma en que se procesa su información personal, le notificaremos dichos cambios. Debe dar su consentimiento a esos cambios antes de que la información personal de su hijo sea procesada para ese nuevo propósito.
¿Conservarán mi información personal?
Mantendremos un registro de su dirección de correo electrónico para poder notificarle cualquier cambio en el procesamiento de la información personal de su hijo y para saber que es usted el padre o tutor legal de un jugador cuando se ponga en contacto con nosotros. Como se mencionó anteriormente, su información de tarjeta de crédito no es procesada por nosotros, sino únicamente por un procesador de pagos de terceros. No tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
¿Qué ocurre si no doy mi consentimiento?
Si no otorga su consentimiento (lo que incluye proporcionar los datos de su tarjeta de crédito para su verificación), su información de contacto será eliminada.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento o eliminar la cuenta de mi hijo?
Puede retirar su consentimiento o eliminar la cuenta de su hijo enviándonos un correo electrónico a here. También puede solicitar una copia de la información personal de su hijo en cualquier momento.
Nuestros Representantes en Determinadas Jurisdicciones
|
Jurisdicción |
Representante |
Dirección |
Datos de contacto |
|
UE |
Proxima Beta Europe B.V. |
Buitenveldertselaan
3-5 |
enlace here |
|
Reino Unido |
Image Frame Investment (UK) Limited |
Suite 1, 4.ª Planta, 80 Strand, Londres, Reino Unido WC2R ORL |
enlace here |
|
Corea |
Kite Bird Korea Yuhan Hoesa |
25.ª Planta, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seúl (Taepyeongro 2-ga), Corea |
enlace here |
|
Serbia |
Karanovic & Partners o.a.d. Beograd |
Resavska 23, Belgrado, 11000, Serbia |
|
|
Tailandia |
Tencent (Thailand) Company Limited |
Edificio T-One, Bangkok, Tailandia |
enlace here |
TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS – ESPECÍFICOS POR JURISDICCIÓN
Las leyes de algunas jurisdicciones contienen términos adicionales para los usuarios del Sitio web y del Juego, que se establecen en esta sección. Si usted es un usuario ubicado en una de las jurisdicciones que se indican a continuación, los términos establecidos bajo el nombre de su jurisdicción le serán de aplicación, además de los términos establecidos en nuestra Política de Privacidad anterior.
Global
¿Dónde almacenamos su información?
Sus datos pueden ser accedidos desde fuera de su lugar de residencia por nuestros equipos de ingeniería, técnicos y otros repartidos por todo el mundo, incluidos Singapur, la República de Corea y la República Popular China. Nuestros servidores para los Servicios se encuentran ubicados en:
¿Con quién compartimos su información?
Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios en las jurisdicciones que se indican a continuación:
|
Identidad del destinatario en el extranjero |
Ubicación del destinatario (o según se indique en la política de privacidad del destinatario) |
Finalidades del uso de la Información Personal por parte del destinatario |
Partidas de Información Personal a proporcionar |
|
Tencent Cloud International Pte. Ltd* (cloudlegalnotices@tencent.com) |
Singapur |
Almacenamiento de información personal |
Toda la información personal establecida en la Sección 5 de la Política de Privacidad |
|
Appsflyer* |
Bélgica e Irlanda |
Realizar análisis de datos y análisis de atribución de aplicaciones. |
Datos de análisis y creación de perfiles |
|
Firebase* |
EE. UU. |
Adquisición de usuarios y para supervisar la efectividad de nuestros anuncios |
Datos de análisis y creación de perfiles |
|
Google (Ads Manager)* https://business.safety.google/adscontrollerterms/ |
Estados Unidos a menos que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor del servicio |
Adquisición de usuarios y para supervisar la efectividad de nuestros anuncios |
Información sobre sistemas operativos y modelos de dispositivos; Identificadores: ID de publicidad de Android e Identificador de publicidad para iOS (IDFA); y Eventos |
|
Midaspay HK (Centauri Technology Pte. Ltd.)* (dpo@centauriglobal.com) |
Singapur |
Permitirle consultar su historial de compras, restaurar los artículos adquiridos y garantizar la seguridad del Servicio. |
Datos de transacción Información de seguridad de la cuenta |
|
Amazon Web Services Inc. (EE. UU.)* |
Estados Unidos |
Almacenamiento de información personal |
Toda la información personal recogida |
|
The Trade Desk* https://www.thetradedesk.com/contact-us |
Estados Unidos a menos que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor del servicio |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
Información publicitaria |
|
Adyen N.V. * (dpo@adyen.com) |
Países Bajos Singapur |
Verificar la información de la tarjeta de pago en relación con el consentimiento paterno/materno o del tutor |
Información de la tarjeta de pago |
|
Equipo de Soporte de NIKKE (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited)* |
RPCh |
Corrección de errores |
Identificadores de usuario y datos de uso |
|
Google Cloud* (https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice) |
Estados Unidos y otras regiones de Google Cloud a nivel global |
Para proporcionar una funcionalidad de búsqueda con tecnología de inteligencia artificial |
Consultas de búsqueda enviadas por el usuario y publicaciones del usuario |
* indica que los destinatarios de datos nos prestan servicios en apoyo de nuestras operaciones internas y/o proporcionan servicios que son integrales para nuestros Servicios.
Brasil
Este Anexo para Brasil complementa la Política de Privacidad al proporcionar información relativa al tratamiento de Datos Personales regulados por la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley Nº 13.709/18 – “LGPD”) y las medidas que adoptamos en relación con los Servicios disponibles para menores de 18 años conforme al Estatuto Digital de la Niñez y Adolescencia de Brasil (Ley Nº 15.211/2025 – “ECA Digital”) y el Marco Regulatorio de Videojuegos de Brasil (Ley Nº 14.852/2024).
En caso de cualquier discrepancia relacionada con el tratamiento de Datos Personales sujetos a la LGPD, este Anexo para Brasil prevalecerá sobre la Política de Privacidad (disponible en portugués seleccionando el idioma en la esquina superior derecha).
A los efectos de esta sección, “Dato Personal” o simplemente “Dato” significa cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable regulada por la LGPD.
Recopilación y Divulgación de Información Personal
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de Datos Personales de usuarios menores de 18 años, así como de sus padres o tutores legales, según corresponda y según lo exija la legislación brasileña aplicable, incluyendo la LGPD, el ECA Digital y el Marco Regulatorio de Videojuegos:
· Datos de identificación, contacto, edad y relaciones familiares, como nombre, fecha de nacimiento, ID de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información relacionada con la edad, e información utilizada para establecer la relación entre el menor y su padre, madre o tutor legal.
· Consentimiento del padre, madre o tutor legal y datos relacionados con transacciones, como datos de contacto, información de pago, registros del consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales del menor, e información necesaria para autorizar y procesar compras u otras transacciones comerciales que involucren a menores, cuando lo permita la ley.
Podemos recopilar los Datos Personales descritos anteriormente directamente del menor y/o del padre, madre o tutor legal, y podemos tratar dichos datos para los siguientes fines:
· Verificar la edad de los usuarios y confirmar si una persona que accede a los Servicios es un menor de edad.
· Contactar a los padres, madres o tutores legales y obtener un consentimiento válido para el tratamiento de los Datos Personales de un menor, cuando sea necesario.
· Permitir, autorizar y procesar compras y transacciones comerciales que involucren a menores, en cumplimiento de la legislación brasileña aplicable.
· Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias en Brasil.
Los Datos Personales recopilados para estos fines se utilizan exclusivamente para los fines descritos anteriormente.
Para obtener información adicional sobre la finalidad de cada tipo de Dato Personal, las categorías de Datos Personales que recopilamos, la base legal del tratamiento y nuestras prácticas de conservación, consulte las Secciones 3 y 6 de la Política de Privacidad.
Derechos conforme a la LGPD
De conformidad con la LGPD, usted tiene derecho a:
· Obtener confirmación del tratamiento de sus Datos Personales. A solicitud suya, le informaremos si tratamos o no sus Datos Personales.
· Acceder a sus Datos Personales. A solicitud suya, podrá recibir un informe que contenga los Datos Personales que le conciernen y que son tratados por nosotros.
· Corregir los Datos Personales incompletos, inexactos u obsoletos. Si considera que sus Datos Personales son incorrectos, puede solicitar su corrección especificando qué debe modificarse y por qué. Podemos solicitar documentación justificativa para llevar a cabo la corrección.
· Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de Datos Personales innecesarios, excesivos o tratados de manera ilícita. Si considera que sus Datos Personales se están tratando de manera innecesaria, excesiva o en violación de la LGPD, puede solicitar que dichos Datos Personales sean anonimizados, bloqueados o eliminados.
· Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales a otro proveedor de servicios o productos, sujeto a nuestros secretos comerciales e industriales y de conformidad con la regulación de la Agencia Nacional de Protección de Datos de Brasil (“ANPD”). Como titular de los datos, puede solicitar la transferencia de sus Datos Personales a otro proveedor, de acuerdo con la normativa de la ANPD, siempre que se respeten los secretos comerciales e industriales.
· Solicitar la eliminación de los Datos Personales procesados basándose en su consentimiento, excepto en los casos en que la conservación esté permitida por la ley. Cuando sus Datos Personales se procesan basándose en el consentimiento, puede solicitar su eliminación. Sin embargo, la LGPD permite la conservación para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; investigación por parte de una entidad de investigación, cuando sea posible mediante anonimización; transferencia a terceros; o para uso exclusivo del responsable del tratamiento, siempre que los datos sean anónimos.
· Obtener información sobre las entidades con las que compartimos sus Datos Personales. Puede solicitar información relativa a las entidades con las que se comparten sus Datos Personales.
· Obtener información sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y las consecuencias del mismo. Cuando el consentimiento se utiliza como base legal para el tratamiento, usted tiene derecho a ser informado de la posibilidad de denegar el consentimiento y de las consecuencias de dicha denegación.
· Revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento. Tras la revocación, se interrumpirá cualquier tratamiento realizado en base al consentimiento.
· Oponerse al tratamiento que infrinja la LGPD. Si considera que sus Datos Personales se están tratando en infracción de la LGPD, puede oponerse a dicho tratamiento. Su solicitud será examinada detenidamente y, si se estima fundada, se interrumpirá el tratamiento no conforme.
· Solicitar la revisión de las decisiones adoptadas exclusivamente con base en el tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Si las decisiones que le afectan se toman únicamente mediante tratamiento automatizado, puede solicitar la revisión de dichas decisiones.
· Presentar peticiones ante la ANPD en relación con sus Datos Personales. Si lo considera necesario, puede presentar una petición ante la ANPD respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Cómo ejercer sus derechos
Si, por cualquier motivo, necesita contactar con nosotros en relación con asuntos que involucren sus Datos Personales, incluso para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos.
Antes de responder a cualquier solicitud para ejercer los derechos enumerados anteriormente, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.
Bases Legales para el Tratamiento
Nos aseguramos de que el Tratamiento de Datos Personales sujetos a la LGPD se realice basándose en una de las bases legales establecidas en los Artículos 7 u 11 de la LGPD, según corresponda.
Datos Personales de Menores y Medidas de Seguridad
Siempre nos esforzamos por tratar los Datos Personales de niños y adolescentes en su interés superior, de acuerdo con la LGPD y la ECA Digital.
Por defecto, nuestros Servicios aplican configuraciones de privacidad y protección de datos para niños y adolescentes, que están diseñadas para salvaguardar los Datos Personales considerando la autonomía individual, las capacidades en evolución y el desarrollo progresivo, y se implementan teniendo en cuenta el interés superior del niño o adolescente.
También nos aseguramos de que se ponga a disposición de los niños y adolescentes, así como de sus padres o tutores legales, respectivamente, información clara, accesible y apropiada para la edad sobre el tratamiento de los Datos Personales, en nuestra Política de Privacidad Infantil y en la Información para Padres y Tutores. Dicha información se proporciona de una manera destinada a apoyar la toma de decisiones informadas y a facilitar el ejercicio efectivo de los derechos conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos y protección infantil.
También adoptamos medidas técnicas y organizativas de seguridad diseñadas para proteger a los niños y adolescentes cuando acceden y utilizan nuestros Servicios, según lo requieren la LGPD y el ECA Digital, incluyendo, por ejemplo, configuraciones de privacidad por defecto, controles de acceso, prácticas de minimización de datos y salvaguardas apropiadas para la edad.
Transferencias Internacionales de Datos Personales
Cuando los Datos Personales sujetos a la LGPD se transfieren fuera de Brasil, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado de acuerdo con la LGPD y las regulaciones de la ANPD, incluyendo la celebración de acuerdos de transferencia de datos apropiados con terceros y la adopción de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la ANPD (“BR SCCs”), cuando sea necesario.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos.
Divulgaciones Adicionales para el Espacio Económico Europeo
Instrucciones para el tratamiento de sus datos personales tras su fallecimiento. Usted puede tener derecho a facilitarnos instrucciones generales o específicas sobre la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento. Las instrucciones específicas solo son válidas para las actividades de tratamiento mencionadas en las mismas, y el procesamiento de dichas instrucciones está sujeto a su consentimiento específico. Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento.
Puede designar a una persona responsable de la implementación de sus instrucciones. Se informará a esta persona de sus instrucciones en caso de fallecimiento, y tendrá derecho a solicitar su implementación a nosotros. A falta de designación o, salvo que se disponga otra cosa, en caso de fallecimiento de la persona designada, sus herederos tendrán derecho a ser informados de sus instrucciones y a solicitar su implementación a nosotros.
Si desea realizar dichas instrucciones, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección de Contacto.
Indonesia
En caso de que no mantengamos la confidencialidad de su información personal en el Sitio web y el Servicio, se lo notificaremos mediante la información de contacto que nos haya facilitado o a través del Sitio web y el Servicio, en la medida que lo exijan las leyes y normativas locales.
Si no manifiesta expresamente su objeción a cualquier versión modificada de esta Política de Privacidad en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que la versión modificada correspondiente de esta Política de Privacidad esté disponible, se considerará que ha aceptado los cambios y ha dado su conformidad a la nueva Política de Privacidad. No obstante, puede dejar de utilizar o acceder a nuestro Sitio web y Servicio dándose de baja o cesando su uso del Sitio web y el Servicio en cualquier momento, si deja de estar de acuerdo con la Política de Privacidad modificada.
Usted es responsable de garantizar que cualquier dato personal que nos proporcione sea exacto y esté actualizado. Para confirmar la exactitud de la información, también podemos verificar la información proporcionada en cualquier momento. Por la presente, usted declara que ha obtenido todo el consentimiento necesario antes de facilitarnos información personal de otra persona (por ejemplo, para promociones de referidos). En tal caso, asumiremos siempre que usted ha obtenido el consentimiento previo, por lo que será responsable de cualquier reclamación de cualquier parte que surja como resultado de la falta de dicho consentimiento.
Malasia
Para proteger su información personal y gestionar las quejas relacionadas con la misma, hemos designado el siguiente departamento, responsable de gestionar y proteger su información personal.
República de Corea
Recopilación y Uso de Información Personal
Recopilamos su información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Con respecto a la base legal para el tratamiento de la información personal incluida en la Sección 3 «Cómo tratamos su información personal», se aplican las siguientes disposiciones legales de la PIPA:
Para la prestación de los servicios detallados en esta Política de Privacidad, delegamos el tratamiento de su información personal en los siguientes proveedores de servicios profesionales:
|
Delegado |
Descripción de los Servicios Delegados |
|
Midas |
Proporcionar la función de pago y garantizar la seguridad del Servicio |
|
Tencent Cloud International Pte. Ltd |
Almacenamiento de información personal |
|
Amazon Web Services Inc. (EE. UU.) |
Almacenamiento de información personal |
|
Google Analytics (Firebase) (https://firebase.google.com/support) |
Análisis de datos |
|
Google (Gestor de anuncios) (https://business.safety.google/adsprocessorterms/) |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
|
Appsflyer Limited |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
|
Latis |
Servicio de Atención al Cliente |
|
The Trade Desk https://www.thetradedesk.com/contact-us |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
|
Equipo de Soporte de NIKKE (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) |
Corrección de errores |
|
Google Cloud* (https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice) |
Para proporcionar una funcionalidad de búsqueda con tecnología de inteligencia artificial |
Transferencia Internacional de Información Personal
Transferimos información personal a terceros en el extranjero de la siguiente manera, de conformidad con el Artículo 28-8 (1) 3 de la PIPA:
|
Destinatario (Información de Contacto del Responsable de la Información) |
País al que se Transferirá Su Información Personal |
Fecha y Método de Transferencia |
Tipos de Su Información Personal que se Transferirán
|
Finalidades de Uso por Parte de los Destinatarios |
Periodo de Conservación y Uso por Parte del Destinatario |
|
Amazon Web Services Inc. (EE. UU.) |
Estados Unidos |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Información de Registro |
Almacenamiento de información personal |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Tencent Cloud International Pte. Ltd (cloudlegalnotices@tencent.com)
|
Singapur |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Toda la información personal recogida |
Almacenamiento de información personal |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Midas |
Estados Unidos |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Información relativa a los pagos en la Plataforma Midasbuy Información relacionada con la seguridad |
Pago y para garantizar la seguridad del Servicio |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Google Analytics (Firebase) |
Estados Unidos a menos que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor del servicio |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Datos de análisis |
Análisis de datos |
Durante el período de conservación de datos especificado en “Conservación de datos |
|
Appsflyer Limited |
Dublín, Irlanda, alojado por AWS y en St. Ghislain, Bélgica, alojado por Google Cloud, Estados Unidos |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Información publicitaria |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Google (Ads Manager) https://business.safety.google/adscontrollerterms/ |
Estados Unidos a menos que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor del servicio |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Dirección de correo electrónico cifrada |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
The Trade Desk https://www.thetradedesk.com/contact-us |
Estados Unidos a menos que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor del servicio |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Información publicitaria |
Para supervisar el éxito de nuestros programas de publicidad y marketing |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Equipo de Soporte de NIKKE (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) |
RPCh |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Identificadores de usuario y datos de uso |
Corrección de errores |
Durante el periodo de conservación de datos especificado en “Conservación de Datos” |
|
Google Cloud* (https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice) |
Estados Unidos y otras regiones de Google Cloud a nivel global |
Transferido a través de la red de información y comunicaciones en el momento del uso del Servicio |
Consultas de búsqueda enviadas por el usuario y publicaciones del usuario |
Para proporcionar una funcionalidad de búsqueda con tecnología de inteligencia artificial |
Durante el período de conservación de datos especificado en “Conservación de datos”
|
Puede rechazar la transferencia al extranjero de su información personal contactando con nuestro Departamento de Protección de Datos. Si rechaza la transferencia al extranjero de su información personal, esta no será transferida fuera del país. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios para los que es necesaria la transferencia internacional de información personal.
Destrucción de Datos
La información personal se conserva de acuerdo con los plazos de retención de datos detallados en la sección“Conservación de Datos”.A excepción de la información personal que se detalla a continuación, la información personal que ha cumplido el propósito para el cual fue recogida o utilizada, y ha alcanzado el período de tiempo durante el cual debía poseerse, será destruida de forma irreversible. La información personal almacenada en archivos electrónicos se eliminará de forma segura e irreversible utilizando métodos técnicos, y la información impresa será destruida triturándola o incinerándola.
La información personal detallada en la sección“Conservación de Datos”debe conservarse en virtud de las siguientes leyes:
|
Ley de Protección de los Consumidores en el Comercio Electrónico, etc. |
Artículo 6 de la Ley de Protección de los Consumidores en el Comercio Electrónico |
En un comercio electrónico o una venta a distancia: · Registros relativos al etiquetado y la publicidad (6 meses) · Registros relativos a la ejecución o rescisión de un contrato (5 años) · Registros relativos al pago de un precio y al suministro de bienes y servicios (5 años) · Registros relativos a la atención al cliente o la resolución de disputas (3 años) |
|
Ley de Protección de los Secretos de las Comunicaciones |
Artículo 41 del Decreto de la Ley, Artículo 15-2 de la Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones |
· Registros de actividad, dirección IP (3 meses) · La fecha de las telecomunicaciones por parte de los usuarios, la hora de inicio y fin de las telecomunicaciones, la frecuencia de uso (12 meses) |
Puede ejercer los derechos relacionados con la protección de información personal solicitando el acceso a sus datos personales, o su corrección, eliminación o la suspensión de su tratamiento, entre otros, de conformidad con la legislación aplicable, como la Ley de Protección de Información Personal (“PIPA”). También podrá ejercer estos derechos a través de su tutor legal o de una persona autorizada por usted para ejercer el derecho. No obstante, en este caso, deberá presentarnos un poder notarial de acuerdo con el Reglamento de Ejecución de la PIPA. Asimismo, podrá retirar su consentimiento o solicitar la suspensión del tratamiento de información personal en cualquier momento.
Uso y Cesión Adicional de Información Personal
De conformidad con la PIPA, podemos utilizar o ceder información personal dentro del ámbito de lo razonablemente relacionado con el propósito inicial de la recogida, teniendo en cuenta si se han causado perjuicios a los interesados y si se han tomado las medidas necesarias para garantizar la seguridad, como el cifrado, etc. Determinaremos con la debida diligencia si utilizar o ceder la información personal, considerando las circunstancias generales, incluidas las leyes y normativas pertinentes como la PIPA, el propósito del uso o cesión de la información personal, la forma en que se utilizará o cederá la información personal, los elementos de información personal que se utilizarán o cederán, los asuntos a los que los interesados prestaron su consentimiento o que les fueron notificados/comunicados, el impacto en los interesados derivado del uso o cesión, y las medidas adoptadas para proteger la información de los sujetos. Las consideraciones específicas son las siguientes:
Representante de Privacidad Nacional
De conformidad con el Artículo 32-5 de la Ley de Redes y el Artículo 39-11 de la PIPA modificada, la información relativa al agente nacional es la siguiente:
Contact
Para proteger su información personal y gestionar las quejas relacionadas con la misma, hemos designado el siguiente departamento, responsable de gestionar y proteger su información personal.
Tailandia
Los datos de contacto de nuestro representante local designado en Tailandia, con el fin de cumplir con la PDPA, se detallan en la sección Contáctenos y se le puede contactar por correo electrónico. Por favor, incluya la palabra «Tailandia» en el asunto de su correo electrónico.
Si es menor de 20 años, usted garantiza que ha obtenido el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y utilizar el Servicio.
Turquía
Usted tiene derechos legales, que se establecen en el Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos (LPD), en relación con los datos de información personal que mantenemos sobre usted. Como sujeto de datos turco, puede tener derecho a dirigirse al responsable del tratamiento de datos y (en la medida permitida por la legislación y normativa aplicable):
· saber si sus datos personales han sido objeto de tratamiento o no;
· solicitar información sobre el tratamiento si sus datos personales han sido tratados;
· conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se han utilizado conforme a dicha finalidad;
· conocer a los terceros en el país o en el extranjero a quienes se han transferido los datos personales;
· solicitar la rectificación en caso de que los datos personales sean incompletos o inexactos y exigir que se informen las operaciones al respecto a los terceros a quienes se han transferido sus datos personales;
· solicitar la supresión o destrucción de datos personales en el marco de las condiciones establecidas en el Artículo 7 de la DPL y exigir que se informen dichas operaciones a los terceros a los que se hayan transferido sus datos personales;
· oponerte a que se produzca cualquier consecuencia perjudicial para ti mediante el análisis de datos personales realizado únicamente por sistemas automatizados; y
· solicitar una indemnización por los daños que haya sufrido como resultado de un tratamiento ilícito de sus datos personales.
De conformidad con el Artículo 9 de la DPL, sus datos personales podrán ser transferidos al extranjero según se describe en la pestaña Global de la sección de Divulgación Jurisdiccional Adicional de la Política de Privacidad.
Estados Unidos
A los efectos de esta sección, los términos «información personal» e «información personal sensible» tienen el significado que se les otorga en cualquier ley de privacidad o protección de datos aplicable de EE. UU. («Leyes Estatales de EE. UU.»), e incluyen respectivamente los términos «datos personales» y «datos sensibles» y cualquier otro término análogo utilizado en las Leyes Estatales de EE. UU.
Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado con fines comerciales las siguientes categorías de información personal, incluida la información personal sensible (señalada con un *), procedente de usted o de su dispositivo:
Recopilamos y divulgamos su información personal, incluida la información personal sensible, para los fines enumerados en la Sección 3 de la Política de Privacidad.
Divulgamos cada una de las categorías de información personal que recopilamos, como se describe en la Sección 4 de la Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, puede hacer que cierta información personal esté disponible públicamente para otros usuarios de nuestros Servicios, incluidos, por ejemplo, su nombre, apodo, información del perfil y datos relacionados con el juego.
En los últimos 12 meses, no hemos vendido ni compartido información personal de residentes de California según el significado de «vendido» y «compartido» en la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020. Y no tenemos constancia de ninguna venta o compartición de información personal de usuarios menores de 16 años.
Además, no utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines distintos a la prestación de los servicios que razonablemente esperaría un consumidor medio que solicita dichos servicios, o según lo permitido por las Leyes Estatales de EE. UU.
Para los menores de 13 años, podemos recopilar ciertos identificadores persistentes, como direcciones IP, antes de obtener el consentimiento de los padres o tutores, con el fin de activar los procedimientos de verificación de edad y consentimiento. Los identificadores persistentes recopilados no se utilizarán ni divulgarán para ningún otro fin sin el consentimiento de los padres o tutores, y se eliminarán si no se obtiene dicho consentimiento.
El período de conservación varía entre las diferentes categorías de datos recogidos. Para obtener información detallada sobre el período de conservación de cualquier categoría específica de datos, consulte la tabla en la Sección 5 de la Política de Privacidad.
Dependiendo de su lugar de residencia, podría tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con la información que hemos recopilado sobre usted. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar su solicitud según lo permitido por la ley.
En primer lugar, puede iniciar sesión en su cuenta y gestionar sus datos desde allí. Dependiendo de su lugar de residencia, también podrá ejercer sus derechos, si los tuviera, sobre otros tipos de datos contactando con nosotros como se indica en la sección Contáctenos. Podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de atender su solicitud para proteger su privacidad y seguridad, y podemos denegar su solicitud si no podemos verificar su identidad. Para verificar su identidad, podemos necesitar la siguiente información suya: nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
Dependiendo de su lugar de residencia, podrá ejercer estos derechos por sí mismo o designar a un representante autorizado para que realice estas solicitudes en su nombre. Para que podamos tramitar la solicitud, deberá proporcionar al representante autorizado una autorización por escrito y firmada. Nos reservamos el derecho de requerir que el agente verifique su propia identidad y de confirmar directamente con usted que ha autorizado a dicho representante para presentar la solicitud.
Además, cuando sea aplicable, le proporcionaremos más información sobre nuestro proceso de recurso. Cuando usted envíe una solicitud o inicie un recurso, limitaremos la recopilación de su información únicamente a lo necesario para atender su solicitud o procesar su recurso de forma segura. No le exigiremos a usted ni a su agente autorizado el pago de tasa alguna por la verificación de su solicitud o recurso.
Los padres o tutores de niños menores de 13 años pueden revisar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos, o negarse a permitir la recopilación o el uso posterior de dicha información, contactando con nosotros según se especifica en la sección Contacta con nosotros.
Si tiene preguntas o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros tal como se indica en la sección "Contáctenos".