Welke gegevens hebben we nodig om de Website en de Game te kunnen leveren?

·         Als u onze Website gebruikt, moeten wij uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer, apparaatgegevens (iOS- dan wel Android-toestel en model van het toestel) en IP-adres registreren om u in staat te stellen u te preregistreren voor de Game.

·         Als u een account registreert om de game te spelen, hebben we enige informatie van u nodig om dit aan te maken. Als u zich registreert voor een LEVEL INFINITE PASS Account, omvat dit een gebruikersnaam en e-mailadres. Wij genereren een Open ID, een interne ID voor uw account. Afhankelijk van uw gebruik van de Game en het rechtsgebied waarin u zich bevindt, moet u mogelijk ook aanvullende informatie verstrekken om ons te helpen bij het instellen van uw account.

·         Als u ervoor kiest om uw profiel in te stellen met behulp van een sociale media-account, verzamelen wij informatie die door de serviceprovider van uw sociale media-account wordt verstrekt om uw profiel automatisch te genereren, waaronder naam, profielafbeelding, gebruikerstoken en open ID.

·         Om de goede werking van de Game te behouden (inclusief activiteiten zoals het aanpakken van bugs of kwaadaardige activiteiten tot het verbeteren van de functionaliteit), zullen we gebruikelijke apparaat- en netwerkinformatie verwerken (zoals IP-adres, verbindingssnelheid, apparaatspecificaties, evenals door apps en besturingssystemen gegenereerde id's).

·         Indien u contact met ons wilt opnemen, bewaren we wat gegevens (zoals uw e-mailadres en schermafbeeldingen die u ons stuurt) zodat we uw zorgen kunnen bekijken en hierop kunnen reageren.

Meer informatie.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

·         Wij gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken, u in staat te stellen de Website en de Game te gebruiken, de Game-ervaring te lokaliseren, interactie tussen gebruikers van de Game mogelijk te maken, uw voortgang op te slaan, de veilige en beveiligde werking van de Game te waarborgen, bugs te verhelpen, de Game te optimaliseren en te verbeteren, gebruikers te beschermen, onze marketinginitiatieven te monitoren, transacties mogelijk te maken, vragen van gebruikers op te lossen, u met uw toestemming nieuws en updates over de Game te sturen, en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en onze wettelijke rechten af te dwingen.

Meer informatie.

Met wie delen we uw gegevens?

·         Wij maken gebruik van derden en werken samen met onze gelieerde partijen om ons te helpen de best mogelijke ervaring te bieden (zoals nodig om uw voortgang op te slaan en voor de verwerking van betalingen, enquêtes en onze marketing).

·         Het is alle externe dienstverleners die diensten voor ons leveren verboden om uw persoonsgegevens voor welk doel dan ook te bewaren, te gebruiken of openbaar te maken, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de Game (d.w.z. om de hierboven beschreven doeleinden te bereiken).

·         In sommige gevallen kunnen we door een rechtbank worden verplicht of wettelijk verplicht zijn (zoals een geldig huiszoekingsbevel of dagvaarding) om bepaalde informatie openbaar te maken.

Meer informatie.

Waar verwerken we uw gegevens?

·         Op grond van ons contract met u kunnen we gegevens overdragen buiten de locatie waar u bent gevestigd voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

·         Wij hebben servers voor de Website in Singapore en de Verenigde Staten en servers voor de Game in Duitsland, Japan, de Republiek Korea, Singapore en de Verenigde Staten. De servers die van toepassing zijn op uw gebruik van de Website en de Game zijn afhankelijk van uw locatie. We hebben ook ondersteunings- en engineeringteams en andere teams die de Website en de Game kunnen ondersteunen, ook vanuit Singapore, Japan, Korea en de Volksrepubliek China.

·         Voor gebruikers in de EER en het VK maken overdrachten tussen onze gelieerde ondernemingen en aan derden gebruik van toepasselijke waarborgen, zoals het opnemen van modelcontractbepalingen, het eerst verkrijgen van uw toestemming of rekening houdend met adequaatheidstoetsingen.

Meer informatie.

Hoelang bewaren we uw gegevens?

·         Tenzij anderszins vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving, bewaren we uw informatie gedurende de periode waarin u een game-account onderhoudt, of zolang de informatie nodig is om het doel te bereiken waarvoor deze is verzameld (zoals verder beschreven in dit privacybeleid). Vervolgens verwijderen of anonimiseren wij deze gegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Meer informatie.

Hoe kan ik mijn rechten over mijn gegevens uitoefenen?

·         Bepaalde rechtsgebieden bieden gebruikers specifieke rechten met betrekking tot hun gegevens zoals toegangsrechten; u hebt dus mogelijk het recht om uw gegevens in te zien of een kopie van uw gegevens te ontvangen, of om uw gegevens te wissen of de verwerking van uw gegevens door ons te beperken of hiertegen bezwaar te maken.

Meer informatie.

Hoe brengen we u op de hoogte van wijzigingen?

·         Wijzigingen in dit Privacybeleid worden hier geplaatst. We zullen u ook op de hoogte stellen van wijzigingen in overeenstemming met de relevante wettelijke vereisten.

Meer informatie.

Regio waarin de gebruiker zich bevindt

Minimumleeftijd van de gebruiker

Australië

18

Brazilië

18

Colombia

18

Cambodja

18

Canada

13

Europese Economische Ruimte

16

Japan

18

Mexico

18

Nieuw-Zeeland

16

Filipijnen

18

Singapore

13

Zuid-Afrika

18

Zuid-Korea (Mobiel)

14

Zuid-Korea (Pc)

18

Zwitserland

16

Thailand

20

Verenigd Koninkrijk

13

Verenigde Staten

13

Persoonsgegevens

Gebruik

Wettelijke basis (indien van toepassing)

Voor de Website

Apparaatgegevens: of u een iOS- dan wel Android-apparaat gebruikt, en het model van het apparaat, het IP-adres

We gebruiken deze gegevens voor het volgende:

·         u de mogelijkheid bieden om zich te preregistreren voor de Game;

·         u melden of u zich met succes voor de Game hebt geregistreerd; en

·         u melden wanneer de Game beschikbaar is om te downloaden.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game te verstrekken.

E-mailadres (alle regio's behalve Republiek Korea) of mobiel telefoonnummer (enkel Republiek Korea) (facultatief)

Voor het versturen van nieuws, events en promoties met betrekking tot de Game.

We verzamelen en gebruiken deze gegevens met uw toestemming.

E-mailadres (verwerkt door LEVEL INFINITE PASS als u ervoor kiest in te loggen via uw LEVEL INFINITE PASS-account en deel te nemen aan game-evenementen)

Het privacybeleid van LEVEL INFINITE PASS is te vinden op: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

Als u deelneemt aan Game-evenementen, gebruiken we deze informatie om beloningen uit te delen.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om het Game-evenement te verzorgen.

Informatie over accountverwijdering (website): land/regio, naam van contactpersoon, bijnaam, gebruikers-ID, e-mailadres, server, niveau

Wij gebruiken deze informatie zodat u uw account op uw verzoek kunt verwijderen.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om uw account op uw verzoek te verwijderen.

Voor zowel de Pc-versie als de Mobiele Versie van de Game

Gegevens die u aan ons verstrekt (hetzij rechtstreeks of via derden) 

Inloggegevens van gasten: gast-ID, Open ID

We gebruiken deze gegevens om uw Game-account aan te maken in overeenstemming met uw verzoek.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game te verstrekken.

Sociale Media-informatie (als u ervoor kiest via uw sociale media-account met deze netwerken in te loggen):

·         Via Facebook: naam, Facebook-UID, naam, profielafbeelding, gebruikerstoken, open ID, token voor bedrijf

·         Via Google: Google-gebruikers-ID, bijnaam, profielafbeelding, gebruikerstoken, Open ID

·         Via Twitter: Twitter-gebruikers-ID, bijnaam, profielafbeelding, gebruikerstoken, Open ID

·         Via Line: Line-gebruikers-ID, bijnaam, profielfoto, gebruikerstoken, Open ID

·         Via Apple: Apple-gebruikers-ID, bijnaam, profielfoto, gebruikerstoken, OpenID

We gebruiken deze gegevens om uw Game-account aan te maken in overeenstemming met uw verzoek.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game te verstrekken.

Login gegevens voor je LEVEL INFINITE PASS Account (als je ervoor kiest om in te loggen met je LEVEL INFINITE PASS Account): UID, token, email, gebruikersnaam

https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

We gebruiken deze informatie om je spelaccount te koppelen aan je LEVEL INFINITE PASS Account in overeenstemming met je verzoek.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om het Spel te leveren.

Hashed bijnaam

Als wordt vastgesteld dat uw account onze Servicevoorwaarden schendt of anderszins activiteiten blijkt te ondernemen die illegaal, lasterlijk, schadelijk voor het platform of iets dergelijks zijn, en uw account dientengevolge wordt opgeschort, kunnen we een gehashte versie van uw bijnaam op onze website publiceren. Website en in het spel (inclusief via in-game pop-up).

Het is in ons legitieme belang om de veiligheid van onze diensten te garanderen en een eerlijke spelomgeving binnen het spel te handhaven, inclusief het informeren van andere spelers als een deelnemer is verwijderd vanwege gedrag dat in strijd is met de servicevoorwaarden.

Informatie over de bezorging per e-mail: e-mailadres

Wij gebruiken deze informatie om u berichten te sturen om het aanmaken van uw account voor de Game te vergemakkelijken (zoals verificatiecodes) en om ouderlijke toestemming voor deelname aan de Game te verkrijgen (indien van toepassing).

Noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met u om de Game te verstrekken en verificatiecodes te versturen.

Gegevens voor klantenondersteuning:

·         Spelgebruikersaccount en contactgegevens (inclusief uw gebruikersbijnaam en -pictogram, open ID, APPID, door u geselecteerd land tijdens registratie, inlogkanaal en kanaal-ID, geregistreerde gebruikersnaam, sociale account, mobiele telefoon, registratietijd, niveau, e-mailadres en e-mailverificatiecode);

·         Verificatie-informatie over de inlogstatus;

·         Apparaat informatie;

·         Spelgegevens: informatie over het spelkarakter (inclusief je rolnaam en rol-ID, spelgegevens en -records, speelfrequentie, spelgeschiedenis) en in-game gegevens (inclusief items, aankoop- en opwaardeerinformatie, straffen, activiteiten, spelgegevens). wedstrijdgegevens, in-game vrienden);

·         Apparaatinformatie zoals apparaat-ID en IP-adres (alleen van toepassing voor gastgebruikers die hun account zijn kwijtgeraakt);

·         Klantenserviceloggegevens (waaronder Open ID, ticketdatum, type aanvraag);

·         Alle andere details/informatie (inclusief eventuele documenten/media) die u ons wilt verstrekken als onderdeel van uw ticket, vraag of beoordeling, en uw contactgegevens.

Wij gebruiken deze gegevens om ondersteuning en probleemoplossing te bieden, zoals het aanpakken en verhelpen van technische problemen en bugs, en om onze diensten te verbeteren.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game te verstrekken.

Gebruikersrapportinformatie: informatie van rapporterende gebruiker en gerapporteerde gebruiker, rapportbeschrijvingen, spelwedstrijdgegevens, straf- of spelbeperkingen, in-game chatinformatie (voor zover vermeld in verband met het rapport), rapportverwerkingstijd, rapportverwerkingsresultaten en redenen

We gebruiken deze informatie om rapporten en klachten te beoordelen en om te bepalen of gerapporteerde gebruikers vals hebben gespeeld in het spel of op een andere manier de Servicevoorwaarden hebben geschonden.

Het is in ons legitieme belang om de veiligheid van onze diensten te garanderen en een eerlijke spelomgeving binnen het spel te behouden.

Enquêtegegevens (via IMUR) (geaggregeerde gegevens) (Facultatief):

·         Via koppeling: leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding (facultatief), feedback van gebruikers over spelervaring en spelergewoonten

·         In-app: leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding (facultatief); feedback van gebruikers over spelervaring en spelergewoonten, gebruikers-ID en Open ID

We gebruiken deze gegevens met uw toestemming om onze gebruikers beter te begrijpen en de Game te verbeteren.

We verzamelen deze gegevens met uw toestemming.

Gegevens gegenereerd als onderdeel van de Game

XWID: uw XWID, die door ons wordt gegenereerd

Wij gebruiken deze gegevens voor het inloggen van gasten en debuggen.

Het is in ons rechtmatig belang om deze identificatiecode te gebruiken voor het inloggen van gasten en debuggen.

IP-adres

We gebruiken deze gegevens om u in staat te stellen de Game te gebruiken en verbinding te maken met onze servers.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game te verstrekken.

Informatie over gemeenschappelijke gegevensrapportage: game-ID, clientbron, sessie-ID, gebeurtenistijd, client-IP, land, provincie, stad, provider-ID, Open ID, naam van de gebeurtenis, OS, OS-versie, SDK-versie, netwerktype, bundel-ID, app-versie, aanmeldkanaal-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, schermbreedte, schermhoogte, CPU-naam, CPU-kern, CPU-frequentie, GPU-naam, totaal ROM, systeemtaal

Wij gebruiken deze informatie voor gegevensanalyse.

Het is in ons rechtmatige belang om deze gegevens te gebruiken voor spelanalytische doeleinden om de werking van de Game te monitoren.

In-game meldingen / aankondigingsinformatie: Open ID

Wij gebruiken deze gegevens om u in-game meldingen en aankondigingen met betrekking tot de Game te sturen.

Wij sturen u met uw toestemming meldingen over de Game.

Informatie over gegevensmonitoring: foutcode, foutbericht, SDK-naam, SDK-versie, request URL, response body, sequentie-ID, stadium, log, gemeenschappelijke informatie voor gegevensrapportage

Wij gebruiken deze informatie om bugs te verhelpen en om de prestaties en interactie van onze SDK's te begrijpen.

Het is in ons rechtmatige belang om deze gegevens te gebruiken om bugs op te lossen en de prestaties van onze SDK's te controleren.

Informatie over systeemmeldingen: apparaattoken en FCM (Firebase Cloud Message) token

Wij gebruiken deze gegevens om u meldingen op uw apparaat te verstrekken over de Game.

Het is in ons rechtmatige belang om deze gegevens te gebruiken om u meldingen over de Game te sturen.

Nalevingsinformatie:

·         Voor e-mailverificatie: Open ID, token, regio, gebruikersnaam, e-mail

·         Voor creditcardverificatie: open ID, token, regio, gebruikersnaam, creditcardnummer, vervaldatum, CVC, achternaam, voornaam, e-mailadres, factuuradres

Wij gebruiken deze gegevens om te verifiëren of u in aanmerking komt voor deelname aan de Game.

Rechtmatig belang om de naleving van de toepasselijke leeftijdsgrenzen te waarborgen.

Spelgegevens (inclusief logboekinformatie):

·         Open ID

·         IP-adres

·         Rol-ID, spelaccount, bijnaam van de gebruiker, landcode, systeemversie van het apparaat, apparaatmerk, IDFV, apparaatmodel, apparaatfabrikant, apparaatnaam, schermresolutie, schermoriëntatie, CPU-model, GPU-gegevens, RAM, cliëntexport-IP, telefoongeheugen, inlogkanaal-ID, operatornaam, netwerktype, signaalsterkte en rapportage verborgen gegevens

·         Gamestatistieken (inclusief spelersniveau en in-game prestaties)

·         Gamegegevens van Unity 3D: (voor Android) hashed Android ID, (voor IOS) IDFV

We gebruiken deze gegevens voor het volgende:

·         om registraties bij te houden van inlog- en gebruikersaccountacties;

·         om de Game te verbeteren;

·         voor beveiligings- en verificatiedoeleinden;

·         voor feedback en informatie over spel en voortgang; en

voor het bijhouden van afgemelde gebruikersvoorkeuren tussen apps met dezelfde handtekeningensleutel en voor fraudebestrijding.

Open ID: Het is in ons rechtmatige belang om gebruikerslogs te identificeren, Gamegegevens op te slaan (inclusief niveau en voortgang) en gebruikers in staat te stellen verbinding te maken met de Gameserver.

IP-adres: Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract, omdat het de gebruiker in staat stelt verbinding te maken met de Gameserver.

Andere spelgegevens en spelstatistieken: noodzakelijk voor de uitvoering van ons contract om de Game te verstrekken.

Crashinformatie (BUGLY):

·         Voor Android: apparaatnaam, apparaatmodel, telefoongeheugen, CPU-gebruikssnelheid, CPU-model, systeemversie van het apparaat, apparaatmerk, ROM, RAM, CPU-architectuur, root-status, resterende externe SD-kaartruimte, resterend geheugen, of simulator wordt gebruikt, informatie over actieve processen, systeemtijd, XWID, procesnaam, netwerktype, applicatieversie, naam van het applicatiepakket, SDK-versie, SDK-versienummer / applicatienaam en versienummer

·         Voor iOS: apparaatnaam, apparaatmodel, telefoongeheugen, CPU-gebruikssnelheid, CPU-model, systeemversie van het apparaat, ROM, RAM, CPU-architectuur, root-status, resterend geheugen, of simulator wordt gebruikt, informatie over actieve processen, systeemtijd, procesnaam, netwerktype, applicatieversie, naam van het applicatiepakket, SDK-versie, SDK-versienummer / applicatienaam en versienummer, IDFV

We gebruiken deze gegevens om storingen op te lossen en de compatibiliteit te verbeteren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de veiligheid en integriteit van de Game te waarborgen.

Chatgegevens (vrije tekst):

Chatgegevens: Open ID

Wij gebruiken deze gegevens om de posting van uw communicatie met andere gebruikers te vergemakkelijken.

Noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met u om de Game te verstrekken en communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken.

Analysedienst (APAS) informatie: regio van de gebruiker (land, provincie, stad, provider-ID, regio, IP-adres); apparaatgegevens (applicatieversie, applicatie-ID, batterijinformatie, wifisterkte, beschikbare ruimte, netwerktype, OS-versie, OS-naam, provider, landcode, apparaattaal, apparaatresolutie, merk, fabrikant, apparaatmodel, RAM-, ROM- en CPU-gegevens, GPU-gegevens, game frame-gegevens, mobiele signaalsterkte, netwerk round trip-tijd, netwerkbytes ontvangen/verzonden, informatie over aanmeldings-/betaalgebeurtenisgegevens, XWID, netwerkvertraging, pakketverliespercentage, telling van android-apps)

Wij gebruiken deze gegevens voor feedback en spelanalyses om de Game-ervaring te verbeteren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om feedback en informatie over het spel en de voortgang te verstrekken.

Gegevensanalyse om belangrijke statistieken van de processen van aanmelding en spelupdates te rapporteren: naam van de gebeurtenis, stadiumnummer, stadiumnaam, stadiumstatus, stadiumfoutcode, extra json, stadiumtijd

Wij gebruiken deze gegevens om inzicht te krijgen in het succespercentage van het aanmelden en updaten.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om inzicht te krijgen in het succespercentage van het aanmeldingsproces (en waar gebruikers afhaken), alsook het updateproces (of het spelupdateproces succesvol is).

Gegevens voor het verwijderen van een account (H5): e-mailadres, regio, OpenID, gebruikerstoken

We gebruiken deze gegevens om u in staat te stellen uw account op uw verzoek te verwijderen.

Noodzakelijk om onze overeenkomst met u uit te voeren om uw account op uw verzoek te verwijderen.

Betalingsinformatie: Open ID, land, rol-ID, CPU-model, apparaatmodel, valuta, SDK-versie, applicatieversie, netwerktype, IDFV, aankoopbedrag

Wij gebruiken deze gegevens om u in staat te stellen de betalingsfunctie in de Game te gebruiken.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Game, informatie over uw aankoopgeschiedenis en het herstellen van gekochte artikelen te bieden.

Veiligheidsgerelateerde informatie: lijst van kraak- of cheatsoftware, in-game scherminformatie, instellingen besturingssysteem van apparaat, apparaatinformatie waaronder het merk, model, CPU-structuur, CPU-model, kernversie, resolutie, applicatiepakket van kraaksoftware, beschikbaar geheugen, wifitoegangspunt, lijst met geïnstalleerde APK en actieve apps, jailbreak-status (iOS)

Wij gebruiken deze gegevens om de veiligheid en beveiliging van de diensten van de Game te waarborgen (zoals via anti-cheatfuncties).

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om valsspelen in de Game op te sporen en te voorkomen.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (PSM): e-mail

Deze functie heeft Deze functie heeft betrekking op advertentie-attributie en het UA-team zal het verzamelde e-mailadres gebruiken om het advertentie-attributie-effect van gebruikers te optimaliseren.

Bij het verzamelen van het e-mailadres zijn alleen iOS-gebruikers betrokken, en dergelijke gegevenspunten worden verwerkt en opgeslagen op de servers van Firebase.

Het is in ons legitieme belang om deze informatie te gebruiken om de effectiviteit van onze advertenties te controleren en om een betere spelervaring te bieden.

Alleen voor Pc-versie

Betalingsinformatie (Midasbuy): gekochte artikelen en hun kosten, tijd, datum en valuta van de aankoop, order-ID, Open ID, speler-ID, land, saldo van de spelrekening en aankoopgeschiedenis

Wij gebruiken deze gegevens om u in staat te stellen de betalingsfunctie in de Game op pc te gebruiken.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om u in staat te stellen betalingen in de Game uit te voeren, en om uw aankoopgeschiedenis te raadplegen en gekochte artikelen te herstellen.

Gegevensanalyse om statistieken over gebruikerswerving te analyseren: user agent (bijv. safari of chrome of mozilla of IE), PC UUID, tijdzone, resolutie, IP-adres, taal (en andere gemeenschappelijke informatie voor gegevensrapportage)

Wij gebruiken deze gegevens om het proces van gebruikerswerving te analyseren en te begrijpen waar de gebruikers die de Game hebben gedownload vandaan komen (Facebook, Google, Steam, Epic enz.).

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruikerswervingsproces.

Gamegegevens van Unity 3D: PC UIID

Wij gebruiken deze gegevens om uitgelogde gebruikersvoorkeuren tussen apps met dezelfde handtekeningsleutel te traceren en voor fraudebestrijding.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om valsspelen te voorkomen en inzicht te krijgen in de voorkeuren van de gebruiker.

Crashinformatie (BUGLY):

PC mac-adres, beeldschermkaart, GPU, CPU, fysiek geheugen, virtueel geheugen, systeem API willekeurig gegenereerde GUID, procesnaam, applicatieversie, SDK versie, SDK informatie, rapportage verborgen gegevens, resolutie, dumpbestand

We gebruiken deze gegevens om storingen op te lossen en de compatibiliteit te verbeteren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de veiligheid en integriteit van de Game te waarborgen.

Gegevensanalyse om statistieken over gebruikersacquisitie te analyseren (Google): gehasht e-mailadres

Wij gebruiken deze informatie voor gebruikerswerving en om de effectiviteit van onze advertenties te monitoren.

Het is in ons legitieme belang om deze informatie te gebruiken om de effectiviteit van onze advertenties te controleren en zo een betere spelervaring te bieden.

Nalevingsinformatie (voor gebruikers jonger dan 18 jaar in de Republiek Korea): open ID, token, regio, e-mailadres van ouders, speeltijdlimiet in het weekend, speeltijdlimiet op weekdagen, bijnaam, inlogtijd (uren per maand), betaling activiteiten in het spel

Wij gebruiken deze informatie om te voldoen aan spelgerelateerde regelgeving.

Gerechtvaardigd belang om naleving van toepasselijke leeftijdsbeperkingsregels en andere spelgerelateerde regelgeving te garanderen.

Alleen voor de Mobiele Versie

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (Appsflyer):

·         Technische informatie: browsertype, apparaattype en -model, CPU, systeemtaal, geheugen, OS-versie, wifistatus, tijdstempel en zone, bewegingsparameters van het apparaat en provider

·         Technische identificatiemiddelen: IP-adres, user agent, IDFA, Google Advertising ID, Open ID

·         Participatie-informatie: kliks op advertenties van klanten, bekeken advertentie-impressies, doelgroepen of segmenten waaraan een advertentiecampagne is toegewezen, het type advertenties en de webpagina of applicatie van waaruit deze advertenties zijn weergegeven, de webpagina's op de website van de klant die door een eindgebruiker zijn bezocht, de URL van de verwijzende website, downloads en installaties van applicaties, en andere interacties, gebeurtenissen en acties die klanten verkiezen te meten en te analyseren binnen hun applicatie of website (bv. toevoegingen aan winkelwagentje, uitgevoerde in-app aankopen, kliks, participatietijd enz.)

·         Firebase Instance ID gegenereerd door Firebase en Open ID zal worden verwerkt door Appsflyer

·         Firebase Installatie ID gegenereerd door Firebase voor elke installatie zal worden verwerkt door Appsflyer

Wij gebruiken deze gegevens voor advertentietoewijzing.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont: We verzamelen deze informatie met uw toestemming.

Als u niet in de Europese Economische Ruimte woont: Het is in ons rechtmatige belang om gegevensanalyses en profilering uit te voeren voor advertentietoewijzing om te begrijpen hoe onze gebruikers omgaan met advertenties.

Wij gebruiken de Google Advertising ID met uw toestemming.

Het is in ons rechtmatige belang om de Firebase Instance ID te gebruiken om het aantal in-game aankopen van nieuwe gebruikers via Google-platforms te verhogen.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (Firebase):

·         Standaard Firebase-implementatie verzamelt: apparaatdimensies van gebruikers en in-app gebeurtenissen zoals aantal gebruikers en sessies, sessieduur, besturingssystemen, apparaatmodellen, geografie, eerste lanceringen, app-openingen, app-updates, in-app aankopen

·         Firebase verzamelt de volgende apparaatdimensies: leeftijd, app store, app-versie, land, apparaatmerk, apparaatcategorie, apparaatmodel, eerste openingstijd, geslacht, interesses, taal, nieuw/gevestigd, OS-versie

·         Firebase verzamelt automatisch de volgende in-app gebeurtenissen: advertentieanalyses zoals advertentieklikken, advertentie-exposure, advertentie-impressie, advertentie-query, advertentie-exposure, applicatieanalyses zoals app-gebruik, app clearance, app crashes, app-verwijdering, app-betalingsanalyse, app-update en gebruiksanalyse, websitegebruiksanalyse, zoals web clicks, browser downloads, melding, video progress, zoekanalyse

·         Advertentie-ID en IDFA

·         Firebase Instance ID en Open ID

Wij gebruiken deze gegevens voor app-prestatieanalyse.

We gebruiken de Firebase Instance ID om het aantal in-Game aankopen van nieuwe gebruikers via Google-platforms te verhogen.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont: We verzamelen deze informatie met uw toestemming.

Als u niet in de Europese Economische Ruimte woont: Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de doelmatigheid van onze advertenties te monitoren en een betere spelervaring te bieden.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (Facebook):

·         Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummers

·         Gebeurtenisgegevens: gegevens, zoals sitebezoeken, app-installaties, aankoop van producten, informatie die wordt verzameld en overgedragen wanneer mensen een website of app openen met Facebook Login of Social Plugins (bijv. de Like-knop). Omvat geen informatie die wordt gecreëerd wanneer een persoon interageert met ons platform via Facebook Login, Social Plugins

·         Hashed gegevens: inclusief persoonsgegevens zoals e-mailadressen en telefoonnummers

Wij gebruiken deze gegevens voor gebruikerswerving en om de doeltreffendheid van onze advertenties te monitoren.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont: We verzamelen deze informatie met uw toestemming.

Als u niet in de Europese Economische Ruimte woont: Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de doelmatigheid van onze advertenties te monitoren en een betere spelervaring te bieden.

Persoonsgegevens

Bewaarbeleid

Websitegegevens

1 jaar nadat de preregistratie is voltooid. Als u een verzoek tot verwijdering indient, worden de gegevens binnen 7 dagen na uw verzoek verwijderd.

E-mailadres (verwerkt door LEVEL INFINITE PASS als u ervoor kiest in te loggen via uw LEVEL INFINITE PASS-account en deel te nemen aan game-evenementen)

Opgeslagen voor de duur van uw gebruik van de dienst en binnen 30 dagen verwijderd als u een verzoek tot verwijdering indient of als de dienst wordt afgesloten.

Informatie over accountverwijdering (website)

Bewaard gedurende een afkoelperiode van 30 dagen, daarna wordt het direct verwijderd.

Informasi masuk Akun LEVEL INFINITE PASS

Inloggegevens van gasten

Hashed bijnaam

Informatie over bezorging per e-mail

XWID

Informatie over gemeenschappelijke gegevensrapportage

Gegevensmonitoringinformatie

Spelgegevens (inclusief logboekinformatie)

Analysedienst (APAS) informatie

Gegevensanalyse om belangrijke statistieken van de processen van aanmelding en spelupdates te rapporteren

Beveiligingsgerelateerde gegevens

Betalingsinformatie

Betalingsinformatie (Midasbuy)

Gegevensanalyse om statistieken over gebruikerswerving te analyseren

Spelgegevens van Unity 3D (voor Pc-versie)

Nalevingsinformatie

Bewaard gedurende uw gebruik van de Game en daarna binnen 1 jaar verwijderd. Als u een verzoek tot verwijdering van uw account indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Nalevingsinformatie: creditcardgegevens worden niet opgeslagen op onze servers.

Sociale Media-informatie (als u ervoor kiest om in te loggen via uw sociale media-account bij Facebook, Google, Twitter, Line, Apple)

Open ID wordt bewaard gedurende uw gebruik van de Game en daarna binnen 1 jaar verwijderd. Als u een verzoek tot verwijdering van uw account indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Andere informatie dan Open ID wordt 30 dagen bewaard vanaf de datum waarop u voor het laatst op uw account bent ingelogd.

IP-adres

Informatie over systeemmeldingen

Deze gegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

Chatgegevens (vrije tekst)

Online chatgegevens worden alleen op uw apparaat opgeslagen en worden niet op onze servers bewaard.

Voor offline chatgegevens worden 200 berichten per chatgroep opgeslagen totdat de offline ontvanger(s) zich weer online aanmelden, waarna de chatgegevens uit onze cache worden verwijderd. De bewaarde chatgegevens worden binnen 7 dagen uit onze cache-opslag verwijderd.

Informatie over het verwijderen van accounts (H5)

Opgeslagen gedurende een afkoelingsperiode van 30 dagen, waarna zij onmiddellijk wordt verwijderd.

In-game meldingen / aankondigingsinformatie

30 dagen nadat de melding is gedaan.

Crash-informatie (BUGLY)

3 maanden.

Enquête-informatie

1 jaar. Als u een verzoek tot verwijdering van uw account indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Informatie over klantenondersteuning

Voor loggegevens van de klantenservice: Opgeslagen totdat het spel wordt beëindigd. Als u verzoekt om accountverwijdering, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Voor gamegegevens: Verwerkt totdat uw supportticket, vraag of beoordeling is opgelost of voltooid.

Voor klantondersteuningsinformatie (anders dan loggegevens van de klantenservice en gamegegevens): 2 jaar (tenzij u gevoelige gegevens verstrekt, in welk geval dergelijke gegevens worden verwijderd nadat uw ondersteuningsticket, vraag of beoordeling is opgelost of voltooid). Als u een verzoek tot verwijdering indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Gebruikersrapportinformatie

2 jaar (tenzij u gevoelige gegevens verstrekt; in dat geval worden deze gegevens verwijderd nadat uw melding of klacht is opgelost of afgerond). Indien u een verzoek tot verwijdering indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (Facebook)

Bewaard gedurende uw gebruik van de game en vervolgens binnen 30 dagen verwijderd. Als u een verzoek tot verwijdering van uw account indient, worden de gegevens binnen 7 dagen na uw verzoek verwijderd.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (Firebase)

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (AppsFlyer)

Maximaal 14 maanden bewaard.

Gegevensanalyse om statistieken over gebruikersacquisitie te analyseren (Google)

Maximaal 140 dagen bewaard.

Gegevensanalyse/profileringsinformatie (PSM)

Deze gegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

Firebase Instance ID

24 maanden bewaard.

Nalevingsinformatie (voor gebruikers jonger dan 18 jaar in de Republiek Korea)

6 maanden na het afsluiten van de gameserver. Indien u een verzoek tot verwijdering indient, worden de gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderd.

Rechtsgebied

Vertegenwoordiger

Adres

Contactgegevens

EU

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 3-5

1082 VA Amsterdam

dpo@nikke-global.com

VK

Image Frame Investment (UK) Limited

4th Floor 80 Strand London WC2R 0RL

dpo@nikke-global.com

Korea

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoel (Taepyeongro 2-ga), Korea

dpo@nikke-global.com

Servië

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd.

Resavska 23, Belgrado, 11000, Servië

local.representative@karanovicpartners.com

Thailand

Tencent (Thailand) Company Limited

T-One Building, Bangkok, Thailand

dpo@nikke-global.com