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GODDESS OF VICTORY : NIKKE

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2024.12.20

Merci d’utiliser les produits et services de Proxima Beta ! Nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité et apprécions la confiance que vous nous accordez.

La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s’applique uniquement au Site Web officiel « Site Web » et à Goddess of Victory : Nikke (le « Jeu »), disponible dans la version PC (« Version PC »), la version mobile (« Version mobile ») et la version site Web (« Version site Web »), et ses activités interactives et événements connexes (les « Événements ») (collectivement, le « Service »). Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez consulter la politique de confidentialité de ce produit ou service particulier.

N’hésitez pas à prendre nos coordonnées ici si vous souhaitez soulever une question relative à la présente Politique de confidentialité ou exercer vos droits.

Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel en lien avec le Site Web et le Jeu est Proxima Beta Pte. Limited.

RÉSUMÉ

Voici un résumé des informations contenues dans la présente Politique de confidentialité. Pour en savoir plus, cliquez sur « Informations supplémentaires ».

De quelles informations avons-nous besoin pour fournir le site web et le Jeu ?

·         Dès lors que vous utilisez notre Site Web, nous recueillons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable, les informations sur votre appareil (iOS ou Android, et le modèle de l’appareil) et votre adresse IP afin de vous permettre de vous préinscrire au Jeu.

·         Si vous créez un compte pour utiliser le Jeu, nous vous demanderons certaines informations afin de le configurer. Si vous créez un compte LEVEL INFINITE PASS, ces informations incluent un nom d’utilisateur et une adresse e-mail. Nous générons un Open ID, qui est un identifiant interne propre à votre compte. En fonction de votre utilisation du compte et du pays dans lequel vous vivez, il se peut que vous deviez fournir des informations supplémentaires pour nous aider à créer votre compte.

·         Si vous choisissez de configurer votre profil à travers un compte de réseau social, nous collectons les informations fournies par le fournisseur de services de votre compte de réseau social pour générer automatiquement votre profil, y compris votre nom, votre photo de profil et votre jeton utilisateur et votre Open ID.

·         Pour assurer le bon fonctionnement du Jeu (ce qui inclut des activités telles que le débogage, la lutte contre les activités malveillantes et l’amélioration du fonctionnement), nous traiterons les informations habituelles sur les appareils et le réseau (telles que l’adresse IP, la vitesse de connexion, les spécifications des appareils, ainsi que les identifiants générés par les applications et le système d’exploitation).

  ·         Le Service permet également aux joueurs de communiquer entre eux par l'intermédiaire d'un forum communautaire sur le Site autonome. Le forum communautaire permet aux utilisateurs de publier des textes, des images et/ou des liens vidéo relatifs au jeu et les utilisateurs peuvent aimer/commenter les messages des autres utilisateurs. Les discussions entre joueurs sont un élément clé de l'expérience des joueurs sur le service. Le cas échéant, notez que la fonction est désactivée par défaut, à moins qu'elle ne soit spécifiquement activée.

·         Si vous avez besoin de nous contacter, nous conserverons certaines informations (telles que votre e-mail et les captures d’écran que vous nous envoyez) afin que nous puissions examiner vos préoccupations et y répondre.  

·         Pour vous fournir des événements, nous traitons diverses informations, telles que des informations d'identification, des informations sur les appareils et les réseaux, des informations financières, des données de jeu et d'interaction, des données multimédias et supplémentaires, ainsi que des informations d'enquête.

Informations supplémentaires.

Comment utilisons-nous vos informations ?

·         Nous nous servons de vos informations pour configurer votre compte, vous permettre d’utiliser le Site Web et le Jeu, localiser l’expérience de jeu, permettre l’interaction entre les utilisateurs du Jeu, enregistrer votre progression, assurer le fonctionnement sûr et sécurisé du Jeu, traiter les bogues, optimiser et améliorer le Jeu, protéger les utilisateurs, surveiller nos initiatives marketing, activer les transactions, résoudre les requêtes des utilisateurs, vous envoyer des actualités et mises à jour concernant le Jeu moyennant votre consentement, et nous conformer à nos obligations légales et faire valoir nos droits légaux.

Informations supplémentaires.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

·         Nous faisons appel à des tiers et travaillons avec nos sociétés affiliées afin d’offrir la meilleure expérience possible (comme des services cloud pour sauvegarder votre progression, ainsi que pour le traitement des paiements, les enquêtes et notre marketing).

·         Nous interdisons aux prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos données à caractère personnel à quelque fin que ce soit, sauf si cela est strictement nécessaire pour le Jeu, (c.-à-d. pour atteindre la ou les finalités décrites ci-dessus).

·         Dans certains cas, nous pouvons être tenus par un tribunal ou une obligation légale (notamment un mandat de perquisition valide ou une assignation à comparaître) de divulguer certaines informations.

Informations supplémentaires.

Où traitons-nous vos informations ?

 

·         Nous pouvons transférer des données en dehors de l'endroit où vous résidez aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

·         Nous disposons de serveurs pour le Site Web à Singapour et aux États-Unis, ainsi que de serveurs pour le Jeu en Allemagne, au Japon, en République de Corée, à Singapour et aux États-Unis. Les serveurs liés à votre utilisation du Site Web et du Jeu dépendront du lieu où vous vous trouvez. Nous disposons également d’équipes d’assistance, d’équipes techniques et autres, qui peuvent apporter un soutien au Site Web et au Jeu, y compris depuis Singapour, le Japon, la République de Corée, la Malaisie, et la République populaire de Chine.

·         Pour les utilisateurs qui résident dans l’EEE et au Royaume-Uni, les transferts entre nos sociétés affiliées et des tiers sont effectués conformément aux garanties applicables, notamment en incorporant des clauses contractuelles types ou en tenant compte des évaluations d’adéquation.

Informations supplémentaires.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

·         Sauf obligation ou autorisation contraire en vertu des lois applicables, nous conservons vos informations pendant la période au cours de laquelle vous maintenez un compte pour le Jeu, ou aussi longtemps que les informations seront nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées (comme décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité). Nous supprimons ensuite ces données ou les rendons anonymes, suivant les lois applicables.

Informations supplémentaires.

Comment puis-je exercer mes droits sur mes informations ?

·         Certains pays et territoires offrent aux utilisateurs des droits spécifiques à l’égard de leurs informations, de sorte que vous pouvez avoir le droit de consulter vos données ou d’en recevoir une copie, de supprimer vos données, ou de limiter leur traitement par notre société ou de vous y opposer.

Informations supplémentaires.

Comment serez-vous informé des modifications ?

·         Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité seront publiées ici. Nous vous informerons également d’éventuelles modifications conformément aux exigences légales pertinentes.

Informations supplémentaires.

Événements

Nos Services de jeu offrent une expérience dynamique et engageante par le biais d’une variété d’activités interactives fréquemment mises à jour, collectivement appelées « Événements ». Ces événements se présentent sous différentes formes, notamment les suivantes :

·         Événements saisonniers et thématiques : événements sur le thème des fêtes ou des saisons du monde réel offrant des modes de jeu à durée limitée, des skins exclusifs ou d’autres récompenses.

·         Tournois, concours et événements eSports : compétitions à enjeux élevés avec des prix en espèces, des récompenses en jeu et le droit de se vanter.

·         Publication de nouveaux contenus : présentation de nouveaux personnages, cartes ou modes de jeu, disponibles pour une durée limitée ou débloqués via des défis spécifiques.

·         Défis communautaires : objectifs collaboratifs nécessitant un travail d'équipe entre les joueurs, par exemple pour vaincre un certain nombre d’ennemis ou terminer un certain nombre de matchs.

·         Événements croisés : proposition de contenu exclusif basé sur des collaborations avec d’autres franchises ou marques.

·         Pass-combat ou Pass-saison : donnant accès à du contenu exclusif et à des récompenses pendant une période déterminée.

·         Soldes ou promotions en jeu : offres à durée limitée sur des articles en jeu tels que des skins, des personnages ou de la monnaie.

·         Événements liés à l’histoire : missions spéciales, quêtes ou modes de jeu qui révèlent plus de détails sur l'univers et les personnages du jeu.

·         Modes à durée limitée (LTM) : modes de jeu uniques disponibles pour une courte période.

·         Anniversaires et événements marquants : célébration d'anniversaires de service ou d’autres réalisations importantes.

·         Événements marquants des joueurs : reconnaissance des réussites des joueurs telles que l’atteinte de certains niveaux ou rangs.

·         Vote/commentaires de la communauté : événements permettant aux joueurs de voter pour de nouvelles fonctionnalités, personnages, skins ou autres éléments de jeu.

·         Événements de connexion : récompense pour les joueurs qui se connectent pendant la période de l’événement.

·         Événements de classement : compétitions permettant aux joueurs de gagner des points en jouant et de recevoir des récompenses exclusives pour les meilleurs d'entre eux.

·         Événements en direct : émission en direct avec des influenceurs ou des joueurs professionnels jouant au jeu.

·         Événements surprises : activités imprévisibles telles que ventes flash ou combats de boss inattendus.

·         Enquêtes

·         Autres événements : loteries, cadeaux, tirages au sort, etc.

En participant à ces Événements, vous pouvez recevoir divers prix et récompenses, tels que de la monnaie de jeu, des skins exclusifs, des objets spéciaux, des titres, des bonus d’expérience, des prix en espèces, du matériel de jeu, des codes de jeu, des marchandises, des billets d’événement, une reconnaissance, une exposition ou d’autres récompenses spécifiques à l’événement.


 

Bienvenue sur GODDESS OF VICTORY : NIKKE !

La présente Politique de confidentialité explique quand, comment et pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel en lien avec le Site Web officiel (« Site Web »), GODDESS OF VICTORY : NIKKE (« Jeu »), disponible dans la version PC (« Version PC »), la version mobile (« Version mobile »), et la version site Web (« Version site Web ») et ses activités interactives et événements connexes (les « Événements »), et définit vos choix et droits en ce qui concerne lesdites données. Veuillez la lire attentivement pour comprendre la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, et comment vous pouvez les contrôler.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au Site Web et au Jeu. Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez vous référer à la politique de confidentialité desdits produits ou services.

Si vous n’acceptez pas le traitement de vos données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas renseigner les informations qui vous sont demandées et cesser d’utiliser le Jeu. Dès lors que vous utilisez le Jeu, vous reconnaissez que nous traitons vos données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.

Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec le Site Web et le Jeu est Proxima Beta Pte. Limited (« nous », « notre », « nos »).

N’hésitez pas à prendre nos coordonnées ici si vous souhaitez soulever une question relative à la présente Politique de confidentialité ou exercer vos droits. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse dpo@nikke-global.com. Nous avons des représentants à des fins de protection des données répertoriées ici.

1.                    Cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (« Cookies ») afin d’améliorer votre expérience lorsque vous utilisez le Site Web pour jouer au Jeu. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines fonctionnalités. Pour obtenir plus d’informations sur notre politique relative aux Cookies, cliquez ici.

2.                    Enfants

Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser le Site Web et le Jeu, sauf si leur parent ou tuteur a donné son consentement légal (si cette option existe dans votre pays). À l’exception de ce consentement, les enfants ne doivent pas utiliser le Jeu à quelque fin que ce soit. Si vous êtes le parent d’un enfant qui s’est inscrit avec votre consentement et que vous souhaitez en savoir plus sur le Service ou sur la manière dont vous pouvez révoquer votre consentement, veuillez vous reporter à la section « Informations destinées aux parents » ci-dessous.

Par enfants, nous entendons les utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou, dans le cas des régions où l’âge minimal pour le traitement des informations à caractère personnel est différent, l’âge fixé par ces pays. Le tableau ci-dessous indique l’âge minimal pertinent à la date d’établissement de la présente politique pour les utilisateurs situés dans certaines régions. Dans tous les cas, vous devez vous référer aux lois de votre juridiction pour vous assurer que vous avez dépassé l’âge minimum légal pertinent.

Sauf dans les cas prévus ci-dessus, nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants d’un âge inférieur à ces âges. Si vous pensez que nous disposons de données à caractère personnel au sujet d’un enfant n’ayant pas atteint l’âge minimum légal sans consentement légal, ou si vous êtes le parent ou le tuteur de l’utilisateur et que vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter.

Région dans laquelle l’utilisateur est situé

Âge minimal de l’utilisateur

Australie

18

Brésil

18

Colombie

18

Cambodge

18

Canada

13

Espace économique européen

16

Japon

18

Mexique

18

Nouvelle-Zélande

16

Philippines

18

Singapour

13

Afrique du Sud

18

Corée du Sud (Mobile et Site Web)

14

Corée du Sud (PC)

18

Suisse

16

Thaïlande

20

Royaume-Uni

13

États-Unis

13

 

3.                    Traitement de vos données à caractère personnel

La présente section fournit plus de détails sur les types d’informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, et sur la raison de cette collecte.

Dans la mesure applicable en vertu des lois sur la protection des données, la présente Politique de confidentialité identifie également la base juridique sur laquelle nous traitons vos données.

Informations à caractère personnel

Utilisation

Base juridique (si applicable)

Pour le site Web

Informations sur l’appareil : si vous utilisez un appareil iOS ou Android, le modèle de l’appareil, l’adresse IP

Nous utilisons ces informations pour : 

·     pour vous permettre de vous préinscrire au Jeu ;

·     pour vous informer de la réussite de votre inscription au Jeu ; et

·     pour vous informer lorsque le Jeu pourra être téléchargé.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Adresse e-mail (toutes les régions sauf la République de Corée) ou numéro de téléphone portable (République de Corée uniquement) (facultatif)

pour vous envoyer des actualités, des événements et des promotions liés au Jeu.

Nous recueillons et utilisons ces données avec votre consentement.

Adresse e-mail (traitée par LEVEL INFINITE PASS si vous choisissez de vous connecter via votre compte LEVEL INFINITE PASS et de participer aux événements liés au Jeu) 

La politique de confidentialité de LEVEL INFINITE PASS est disponible à l’adresse : https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html 

Si vous participez à des événements liés au Jeu, nous utilisons de telles données pour attribuer les récompenses.

Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir l’événement lié au Jeu.

Informations relatives à la suppression du compte (Site Web) : pays/région, nom du contact, pseudonyme, ID utilisateur, adresse e-mail, serveur, niveau

Nous utilisons ces informations pour vous permettre de supprimer votre compte si vous en faites la demande.

Nécessaires à l’exécution du contrat pour supprimer votre compte si vous en faites la demande.

Pour la version PC, la version mobile et la version site Web du Jeu

Informations relatives à la connexion des invités : ID de l’invité, Open ID

Nous utilisons ces données pour créer votre compte de Jeu, conformément à votre demande.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Informations sur les réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte de réseau social) :

·         via Facebook : nom, ID utilisateur Facebook, nom, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID, jeton pour entreprise

·         via Google : ID utilisateur Google, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID

·         via Twitter : ID utilisateur Twitter, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID

·         via Line : ID utilisateur Line, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID

Via Apple : ID utilisateur Apple, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID

Nous utilisons ces données pour créer votre compte de Jeu et pour vous permettre de vous connecter à la fonctionnalité de site autonome (si disponible dans votre région) à l’aide d’une connexion aux réseaux sociaux, conformément à votre demande.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS (si vous choisissez de vous connecter via le compte LEVEL INFINITE PASS) : ID utilisateur, jeton, adresse e-mail, mot de passe, nom d’utilisateur https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

Nous utilisons ces données pour relier votre compte de jeu à votre compte LEVEL INFINITE PASS et pour vous permettre d’accéder à la fonctionnalité du site autonome (si disponible dans votre région) au sein du Jeu conformément à votre demande.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Pseudonyme haché

S’il est établi que votre compte enfreint nos Conditions d’utilisation ou qu’il est utilisé pour entreprendre des activités illégales, diffamatoires, préjudiciables à la plateforme ou autres, et que votre compte est par conséquent suspendu, nous pouvons publier une version hachée de votre pseudonyme sur notre Site Web et dans le Jeu (y compris via une fenêtre contextuelle dans le Jeu).

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et de maintenir un environnement de jeu équitable dans le cadre du jeu, y compris de notifier les autres joueurs si un participant a été exclu pour un comportement qui viole les Conditions d’utilisation.

Informations relatives à l’envoi d’e-mails : adresse e-mail

Nous utilisons ces données pour vous envoyer des notifications afin de faciliter la création de votre compte de Jeu (comme les codes de vérification) et pour obtenir un consentement parental pour participer au Jeu (le cas échéant).

Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu et vous envoyer les codes de vérification.

Informations sur l’assistance client :

·         Compte de jeu et coordonnées de l’utilisateur (y compris votre pseudonyme et icône, Open ID, APPID, le pays que vous avez sélectionné lors de l’inscription, le canal de connexion et ID canal, le nom d’utilisateur enregistré, le compte de réseau social, le téléphone portable, l’heure d’inscription, le niveau, l’adresse e-mail et le code de vérification par e-mail) ;

·         Informations sur la vérification du statut de connexion ;

·         Informations sur l’appareil ;

·         Données de Jeu : informations sur les personnages du jeu (y compris nom et identifiant de votre rôle, données et enregistrements du jeu, fréquence de jeu, historique de jeu) et données dans le jeu (y compris articles, informations d’achat et de recharge, pénalités, activités, données de match, amis dans le jeu) ;

·         Informations sur l’appareil comme l’ID de l’appareil et l’adresse IP (applicables uniquement aux utilisateurs invités qui ont perdu leur compte) ;

·         Données du journal de l’assistance client (y compris Open ID, date du ticket, type de demande) ;

·         Autres détails/informations (y compris tout document/réseau social) que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de votre ticket, demande ou avis, et vos coordonnées. 

Nous utilisons ces informations pour prendre en charge et assurer des activités de dépannage, comme résoudre les problèmes techniques et les bogues, et améliorer nos services.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Informations sur les signalements de la part des utilisateurs : informations sur l’utilisateur qui a émis le signalement et l’utilisateur qui fait l’objet du signalement, descriptions du signalement, données relatives aux matchs, punitions ou restrictions de jeu, informations sur la discussion instantanée dans le jeu (dans la mesure où elles sont pertinentes dans le cadre du signalement), temps de traitement du signalement, résultats et raisons du traitement du signalement

Nous utilisons ces informations pour examiner les signalements et les plaintes, et pour déterminer si les utilisateurs signalés ont triché dans le Jeu ou ont autrement violé les Conditions d’utilisation.

 

 

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos services et de proposer un environnement équitable dans le Jeu.

Informations relatives aux enquêtes (par le biais d’IMUR) (données agrégées) (Facultatives) :

·         via le lien : âge, sexe, revenu, éducation (facultatif), commentaires de l’utilisateur sur l’expérience de jeu et les habitudes de jeu

·         Dans l’application : âge, sexe, revenu, éducation (facultatif) ; commentaires de l’utilisateur sur l’expérience de jeu et les habitudes de jeu, ID utilisateur et Open ID

Nous utilisons ces données avec votre consentement pour mieux comprendre nos utilisateurs et améliorer le Jeu.

Nous recueillons ces données avec votre consentement.

Informations relatives aux plantages

Pour la version mobile : IDs utilisateur, IDFV, identifiants de l’appareil, informations sur l’appareil, stockage, état du réseau, journaux, heure de démarrage, emplacement IP, pays, informations sur les exceptions

Pour la version PC : IDs utilisateur, adresse PC mac, nom du système d’exploitation, nom de la carte graphique, mémoire de la machine, résolution, heure de démarrage, identifiants de l’appareil, emplacement IP pays, informations sur les exceptions, processeur, GPU et informations système, stockage, état du réseau, journal 

Nous utilisons ces informations pour localiser et résoudre les incidents.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour améliorer le Jeu.

 

Informations sur le ticket de demande en tant que personne concernée :

·         Informations sur la personne concernée : Votre pays/région, alias ou nom, adresse e-mail, ID utilisateur, informations relatives à votre compte de Service (comme les captures d’écran dans le jeu, la date d’enregistrement du compte, la méthode de connexion et/ou les comptes de réseaux sociaux connectés, les informations sur le solde d’espèces/de jetons/de points), toute autre information nécessaire à la vérification de l’identité ou pour répondre à votre demande

·         Informations sur le demandeur (si différent de la personne concernée) : Nom, adresse e-mail, relation avec la personne concernée, preuve d’identité, preuve d’identité de la personne concernée, mandat du demandeur, toute autre information nécessaire à la vérification de l’identité ou pour répondre à votre demande

·         Toute communication avec vous concernant votre ticket de demande en tant que personne concernée et toute autre information que vous fournissez.

Lorsque vous soumettez un ticket de demande en tant que personne concernée (ou que quelqu’un soumet une demande en votre nom), nous collectons les informations suivantes :

Ÿ  pour vérifier votre identité (et, le cas échéant, l’identité du demandeur si elle est différente de la personne concernée) ; et

Ÿ  pour évaluer votre demande en tant que personne concernée, y répondre, la traiter et communiquer avec vous concernant celle-ci.

Nécessaires pour se conformer à une obligation légale.

XWID : votre XWID, que nous générons

Nous utilisons ces informations pour la connexion des invités et l’analyse des applications (débogage).

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser cet identifiant pour la connexion et le débogage des invités.

Adresse IP

Nous utilisons ces informations pour :

·         pour vous permettre d’utiliser le Jeu et de vous connecter à nos serveurs ; et

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

·         pour effectuer des statistiques de page visitée et de vue utilisateur sur la fonctionnalité de site autonome (si disponible dans votre région) au sein du Jeu.

Il est dans notre intérêt légitime d’analyser les données et d’améliorer le Jeu.

Informations banales relatives à la communication des données : ID de jeu, client source, ID de session, heure de l’événement, IP du client, pays, province, ville, ID de l’opérateur, Open ID, nom de l’événement, système d’exploitation*, version du système d’exploitation*, version du SDK, type de réseau, ID de bundle, version de l’application, ID du canal de connexion, modèle de l’appareil, marque de l’appareil, largeur de l’écran*, hauteur d’écran*, nom du processeur, cœur du processeur, fréquence du processeur, nom du GPU, total de la ROM, langue du système*, agent utilisateur*

Nous partageons les informations accompagnées d’un * avec Google Analytics, mais nous ne les stockons pas sur nos serveurs.

Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse des données, d’évaluation de l’efficacité de nos campagnes marketing et de suivi des taux de conversion marketing (via Google Analytics).

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations à des fins d’analyse du jeu, de suivi du fonctionnement du jeu, et d’évaluation de l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing.

Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : Open ID

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications dans le Jeu et des annonces relatives au Jeu.

Nous vous envoyons des notifications sur le Jeu avec votre consentement.

Données relatives au contrôle des données : code d’erreur, message d’erreur, nom du SDK, version du SDK, URL de demande, corps de réponse, ID de séquence, étape, journal, informations banales relatives à la communication des données

Nous utilisons ces données pour corriger les bogues, ainsi que pour comprendre les performances et l’interaction de nos SDK.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour résoudre les bogues et surveiller la performance de nos SDK.  

Informations sur les notifications du système : jeton de l’appareil et jeton FCM (Firebase Cloud Messaging)

 

Non applicable à la Version site Web.

Nous utilisons ces informations pour vous fournir des notifications sur votre appareil concernant le Jeu.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour vous envoyer des notifications concernant le Jeu.

Informations de conformité :

·         Pour vérifier l’adresse e-mail : Open ID, jeton, région, nom d’utilisateur, adresse e-mail

Pour vérifier la carte de crédit : Open ID, jeton, région, nom d’utilisateur, numéro de carte de crédit, date d’expiration, CVC, nom de famille, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation

Nous utilisons ces informations pour vérifier votre éligibilité à participer au Jeu.

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer le respect des règles de vérification de l’âge applicables.

Données de je (y compris les informations de journal) :

·         Open ID

·         Adresse IP

·         ID de rôle, compte de Jeu, pseudonyme utilisateur, code pays, version du système de l’appareil, marque de l’appareil, IDFV, modèle de l’appareil, fabricant de l’appareil, nom de l’appareil, résolution de l’écran, orientation de l’écran, modèle de processeur, informations GPU, RAM, adresse IP d’export client, mémoire du téléphone, ID du canal de connexion, nom de l’opérateur, type de réseau, puissance du signal et communication des données enfouies

·         Statistiques de jeu (y compris le niveau du joueur et les performances au sein du Jeu)

Données de jeu extraites d’Unity 3D : (pour Android) ID Android haché, (pour IOS) IDFV

Nous utilisons ces informations :

·         pour conserver des dossiers sur les connexions et les actions liées au compte utilisateur ;

·         pour améliorer le Jeu ;

·         à des fins de sécurité et de vérification ;

·         pour obtenir des commentaires et des informations sur le jeu et les progrès ; et

pour suivre les préférences des utilisateurs déconnectés entre les applications avec la même clé de signature et à des fins de lutte contre la fraude.

Open ID : Il est dans notre intérêt légitime d’identifier les journaux des utilisateurs, de stocker les données de Jeu (y compris le niveau et la progression) et de permettre à l’utilisateur de se connecter au serveur du Jeu.

Adresse IP : Nécessaires à l’exécution du contrat, car elles permettent à l’utilisateur de se connecter au serveur du Jeu.

Autres données de jeu et statistiques de jeu : Nécessaires à l’exécution de notre contrat pour vous fournir le Jeu.

Informations relatives aux incidents (BUGLY) :

·         Pour les appareils Android: nom de l’appareil, modèle d’appareil, mémoire du téléphone, taux d’utilisation du processeur, modèle de processeur, version du système de l’appareil, marque de l’appareil, ROM, RAM, architecture du processeur, statut de la racine, espace libre de la carte SD externe, mémoire disponible, information sur l’utilisation du simulateur, informations sur le processus d’exécution, heure du système, XWID, nom du processus, type de réseau, version de l’application, nom du package de l’application, version du SDK, numéro de version du SDK ou nom de l’application et numéro de version

·         Pour les appareils iOS: nom de l’appareil, modèle d’appareil, mémoire du téléphone, taux d’utilisation du processeur, modèle du processeur, version du système de l’appareil, ROM, RAM, architecture du processeur, statut de la racine, mémoire disponible, information sur l’utilisation du simulateur, informations sur le processus d’exécution, heure du système, nom du processus, type de réseau, version de l’application, nom du package d’application, version du SDK, numéro de version du SDK ou nom de l’application et numéro de version, IDFV

Nous utilisons ces informations pour résoudre les pannes et optimiser la compatibilité.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour assurer la sécurité et l’intégrité du Jeu.

Données relatives à la discussion instantanée (texte libre) :

Données de messagerie instantanée : OpenID

Nous utilisons ces informations pour faciliter la publication de vos messages pour d’autres utilisateurs.

Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu et permettre la communication entre les utilisateurs.

Informations sur le service d’analyse (APAS) : région de l’utilisateur (pays, province, ville, id de l’opérateur, région, adresse IP) ; informations sur l’appareil (version de l’application, ID de l’application, informations sur la batterie, puissance du WiFi, espace disponible, type de réseau, version du système d’exploitation, nom du système d’exploitation, opérateur, code pays, langue de l’appareil, résolution de l’appareil, marque, fabricant, modèle de l’appareil, informations sur la RAM, la ROM et le processeur, informations GPU, informations sur le cadre de jeu, puissance du signal mobile, durée aller-retour du réseau, octets réseau reçus/envoyés, informations sur la connexion/le paiement, XWID, latence du réseau, taux de perte de paquets, nombre d'applications Android)

Nous utilisons ces données pour fournir des commentaires et des analyses de jeu afin d’améliorer l’expérience au sein du Jeu.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations, pour fournir des commentaires et des informations au sujet de la jouabilité et des progressions.

 

Analyse des données en vue de fournir un rapport sur les statistiques clés des processus de connexion et de mise à jour du jeu : nom de l’événement, numéro de l’étape, nom de l’étape, statut de l’étape, code d’erreur de l’étape, json supplémentaire, durée de l’étape

 

Nous utilisons ces informations pour comprendre le taux de réussite relatif au processus de connexion et de mise à jour.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour comprendre le taux de réussite relatif au processus de connexion (et où les utilisateurs abandonnent), ainsi que le processus relatif aux mises à jour (si le processus de mise à jour du jeu est réussi).

Informations relatives à la suppression de compte (H5) : adresse e-mail, région, Open ID, jeton d’utilisateur

 

Nous utilisons ces informations pour vous permettre de supprimer votre compte si vous en faites la demande.

Nécessaires à l’exécution du contrat pour supprimer votre compte si vous en faites la demande.

Information de paiement : Open ID, pays, ID de rôle, modèle CPU, modèle d’appareil, devise, version SDK, version d’application, type de réseau, IDFV, montant d’achat

 

Non applicable à la Version site Web.

Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Jeu.

Elles sont nécessaires au respect de nos obligations contractuelles à votre égard, pour la mise à disposition du Jeu et des informations sur votre historique d’achats, et pour rétablir les achats d’articles.

 

Informations sur l’analyse des données/le profilage (PSM) : e-mail

 

Cette fonction se rapporte à l’attribution de publicités, et l’équipe UA utilisera l’adresse e-mail collectée pour optimiser l’effet d’attribution de publicités des utilisateurs.

La collecte de l’adresse e-mail ne concerne que les utilisateurs d’iOS, et ce point de données sera traité et stocké dans les serveurs de Firebase.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour surveiller l’efficacité de nos publicités, et pour offrir une meilleure expérience de jeu.

 

Informations sur la page du site autonome : avatar, pseudonyme, signature de l’utilisateur, niveau de jeu, adresse du district, lien vers des canaux tiers que vous avez configurés, balises de jeu, publications d’utilisateurs, avis d’utilisateurs, niveau de jeu, uniforme de zone de jeu, ID utilisateur

Nous utilisons ces données pour vous fournir la fonctionnalité de site autonome (si disponible dans votre région) et les sous-pages qu’il contient.

Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vous fournir la fonctionnalité de site autonome (si disponible dans votre région) au sein du Jeu.

Pour la version PC uniquement

Informations de paiement (Midasbuy) : articles achetés et leurs coûts, heure, date et devise d’achat, ID commande, Open ID, ID joueur, pays, solde du compte de jeu et historique d’achat

Nous utilisons ces données pour vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Jeu sur PC.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour vous permettre d’effectuer des paiements dans le Jeu et de consulter votre historique d’achats pour restaurer les articles achetés.

Analyse des données pour analyser les statistiques d’acquisition des utilisateurs : agent utilisateur (par ex. safari ou chrome ou mozilla ou IE), UUID du PC, fuseau horaire, résolution, adresse IP, langue (et autres informations banales relatives à la communication des données)

 

Nous utilisons ces données pour analyser le processus d’acquisition des utilisateurs et mieux comprendre d’où proviennent les utilisateurs qui ont téléchargé le Jeu (Facebook, Google, Steam, Epic, etc.).

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour comprendre le processus d’acquisition des utilisateurs.

Données de jeu extraites d’Unity 3D : UIID du PC

Nous utilisons ces données pour suivre les préférences des utilisateurs déconnectés entre les applications avec la même clé de signature et à des fins de lutte contre la fraude.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour prévenir la fraude/triche et comprendre les préférences des utilisateurs.

Informations relatives aux incidents (BUGLY) :

Adresse Mac du PC, carte d’affichage, GPU, processeur, mémoire physique, mémoire virtuelle, GUID généré aléatoirement par l’API du système, nom du processus, version de l’application, version du SDK, informations sur le SDK, communication des données enfouies, résolution, fichier de décharge

Nous utilisons ces informations pour résoudre les pannes et optimiser la compatibilité.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour assurer la sécurité et l’intégrité du Jeu.

Informations relatives à la sécurité (version PC) : données de parcours dans le jeu, nom du programme récemment ouvert, informations sur le processus, informations sur l’appareil (y compris les spécifications matérielles et les informations système) et identifiants de l’appareil, informations réseau, informations sur le disque, informations sur le filetage du programme, informations sur le PC et la fenêtre de jeu, analyse du registre, informations sur le fichier suspect et le pilote, ID de compte, ID de jeu, adresse MAC, captures d’écran dans le jeu et scènes de jeu)

Nous utilisons ces données pour garantir la sécurité des services liés au Jeu (par exemple, par le biais de fonctions anti-triche).

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour détecter et empêcher la triche dans le Jeu.

Informations de conformité (pour les utilisateurs de moins de 18 ans vivant en République de Corée) : Open ID, jeton, région, adresse e-mail des parents, limite de temps de jeu le week-end, limite de temps de jeu en semaine, pseudonyme, heure de connexion (heures par mois), activités de paiement dans le jeu

Nous utilisons ces données pour nous conformer aux réglementations relatives aux jeux.

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer le respect des règles de vérification de l’âge applicables et autres règles relatives aux jeux.

Pour la version mobile, la version site Web

Informations sur l’analyse/le profilage des données (Appsflyer) :

·         Informations techniques : type de navigateur, type et modèle d’appareil, processeur, langue du système, mémoire, version du système d’exploitation, statut du Wi-Fi, horodatage et zone, paramètres de mouvement de l’appareil et opérateur

·         Identifiants techniques : Adresse IP, agent utilisateur, IDFA, ID publicitaire Google, Open ID

·         Informations relatives à l’engagement : les clics sur les annonces, les impressions publicitaires vues, le public ou les segments auxquels une campagne publicitaire est destinée, le type d’annonces et les pages web ou les applications à partir desquelles ces publicités ont été affichées, les pages web contenues dans le site web du client et consultées par un utilisateur final, l’URL du site web de référence, les téléchargements et installations d’applications, et autres interactions, événements et actions que les clients choisissent d’évaluer et d’analyser dans leur application ou dans leur site web (p. ex., les ajouts au panier, les achats intégrés à l’application, les clics, le temps d’engagement, etc.)

·         L’ID d’instance Firebase généré par Firebase et Open ID sera traité par AppsFlyer

·         L’ID d’installation Firebase généré par Firebase pour chaque installation sera traité par AppsFlyer

Nous utilisons ces données dans le cadre de l’attribution des publicités et de l’analyse des données.

Si vous vivez dans l’Espace économique européen : Nous recueillons ces données avec votre consentement.

Si vous ne vivez pas dans l’Espace économique européen : Il est dans notre intérêt légitime d’effectuer des analyses de données et un profilage à des fins d’attribution publicitaire afin de comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les publicités.

Nous utilisons l’identifiant publicitaire Google avec votre consentement.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser l’ID d’instance Firebase pour augmenter le taux d’achats pendant les parties de jeu des nouveaux utilisateurs par le biais des plateformes Google. 

Informations sur l’analyse/le profilage des données (Firebase) :

·         La mise en œuvre Firebase par défaut : les dimensions de l’appareil utilisateur et les événements dans l’application comme le nombre d’utilisateurs et de sessions, la durée de la session, les systèmes d’exploitation, les modèles d’appareil, la géographie, les premiers lancements, les ouvertures d’application, les mises à jour d’application, les achats dans l’application

·         Firebase collecte les données suivantes sur l’appareil : dimensions, âge, AppStore, version de l’application, pays, marque de l’appareil, catégorie de l’appareil, modèle de l’appareil, première heure d’ouverture, sexe, intérêts, langue, nouveau/établi, version du système d’exploitation

·         Firebase collecte automatiquement les événements suivants dans l’application : les analyses publicitaires telles que les clics publicitaires, l’exposition publicitaire, l’impression publicitaire, les requêtes publicitaires, les analyses d’applications, comme l’utilisation de l’application, la suppression de l’application, les dysfonctionnements de l’application, les analyses de paiement de l’application, les analyses de mise à jour et d’utilisation de l’application, les analyses d’utilisation du site web, telles que les clics web, les téléchargements du navigateur, les notifications, la progression de vidéos, les analyses de recherche

·         ID publicitaire et IDFA

·         ID d’instance Firebase et Open ID

Nous utilisons ces informations pour l’analyse des performances de l’application.

Nous utilisons l’identifiant d’instance Firebase pour augmenter le taux d’achats dans le Jeu des nouveaux utilisateurs par le biais des plateformes Google. 

Si vous vivez dans l’Espace économique européen : Nous recueillons ces données avec votre consentement.

Si vous ne vivez pas dans l’Espace économique européen : Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour surveiller l’efficacité de nos publicités, et pour offrir une meilleure expérience de jeu.

 

Informations sur l’analyse/le profilage des données (Facebook) :

·     Coordonnées : nom, adresse e-mail et numéros de téléphone

·      Données relatives à l’événement : elles comprennent des informations, comme les visites, les installations d’application, l’achat de produits, qui sont collectées et transférées lorsque les personnes accèdent à un site web ou à une application par le biais d’une connexion Facebook ou des plug-ins de réseaux sociaux (p. ex., le bouton J’aime). Elles n’incluent pas les informations générées lorsqu’une personne interagit avec notre plateforme par le biais d’une connexion sur Facebook, des plug-ins de réseaux sociaux

·      Données hachées : il s’agit de données à caractère personnel, telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone

Nous utilisons ces informations à des fins d’acquisition d’utilisateurs et pour contrôler l’efficacité de nos publicités.

Si vous vivez dans l’Espace économique européen : Nous recueillons ces données avec votre consentement.

Si vous ne résidez pas dans l’Espace économique européen : il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces données pour surveiller l’efficacité de nos publicités, afin d’offrir une meilleure expérience de jeu. 

Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs (Google) : adresse e-mail hachée

Nous utilisons ces informations à des fins d’acquisition d’utilisateurs et pour contrôler l’efficacité de nos publicités.

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour surveiller l’efficacité de nos publicités, afin d’offrir une meilleure expérience de jeu. 

Informations relatives à la sécurité (Versions mobile et site Web) : la liste des logiciels de piratage ou de tricherie, les informations sur l’écran de jeu, les paramètres du système d’exploitation de l’appareil, les informations sur l’appareil, notamment la marque du téléphone mobile, le modèle, la structure de processeur, le modèle de processeur, la version du noyau, la résolution, l’ensemble d’applications du logiciel de piratage, la mémoire disponible, les informations sur votre point d’accès WiFi, la liste des applications APK installées et en cours d’exécution, statut du jailbreak (iOS).

 

Nous utilisons ces données pour garantir la sécurité des services liés au Jeu (par exemple, par le biais de fonctions anti-triche).

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour détecter et empêcher la triche dans le Jeu.

Pour la Version site Web uniquement

Connexion au Jeu dans le cloud : informations relatives à la connexion des invités, informations sur les réseaux sociaux, informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS.

Nous utilisons ces données pour vous donner accès au Service (via la Version site Web), conformément à votre demande.

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Données de répartition des ressources de jeu dans le cloud : Adresse IP, Open ID

Nous utilisons ces données pour répartir les ressources cloud si vous souhaitez utiliser le Service.  

Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu

Nous utilisons ces données pour effectuer des analyses sur la performance et le fonctionnement du Service dans votre ville ou région.  

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer le fonctionnement du Jeu et de l’améliorer.

Informations actives de l’utilisateur : Open ID et dernière heure de connexion

Nous utilisons ces données pour nous assurer que les limites de temps ou les extensions de temps pour jouer au jeu sont mises en œuvre et que les limites de temps ne sont pas contournées.

Il est dans notre intérêt légitime de garantir l’intégrité du Service en veillant à ce que les délais ne soient pas contournés.

Données sur la durée de jeu dans le cloud : (via les cookies) durée de la session du navigateur Web, jeton, clé de jeton

Nous utilisons ces données pour déterminer votre durée de jeu (c’est-à-dire le temps que vous avez passé à jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le jeu), et pour calculer le temps qu’il vous reste (par jour) pour jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le jeu (le cas échéant).

Il est dans notre intérêt légitime de garantir l’intégrité du Jeu en veillant à ce que les délais ne soient pas contournés.

Données d’héritage relatives à la durée de la session de Cloud Gaming : Open ID

Nous utilisons ces données pour nous assurer que les limites de temps ou les extensions de temps pour jouer au jeu sont mises en œuvre et que les limites de temps ne sont pas contournées.

Il est dans notre intérêt légitime de garantir l’intégrité du Jeu en veillant à ce que les délais ne soient pas contournés.

 

Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour prolonger le temps d’utilisation du Service à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Jeu.

Concernant les Événements

Informations que vous nous fournissez (directement ou par l'intermédiaire d'un tiers) pour participer à nos activités, événements ou programmes.

Données d’identification (ex., nom, adresse et code postal (s'il y a lieu), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), date de naissance, pays de résidence, identifiant de jeu, UUID, nom d’utilisateur, identifiants et informations sur les réseaux sociaux, identifiants spécifiques à l’événement, codes d'identification de documents administratifs et autres identifiants similaires)

Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins suivantes :

·         pour faciliter l’accès à l’Événement ;

·         nous utilisons des données d’identification telles que la date de naissance, le pays de résidence et les identifiants de documents administratifs pour : (i) l’inscription aux tournois hors ligne (ex., concernant les réservations d’hôtel) ; (ii) la livraison de prix physiques ou de prix en espèces ;

·         pour fournir une expérience attrayante

 

Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant l’Événement.

 

Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser ces informations pour vous fournir une expérience attrayante.

 

Données d’enquête : toute information demandée dans le cadre de l’enquête (ex., adresse e-mail, pays ou région de résidence, habitudes et préférences de jeu, fréquence de jeu, catégories de jeux préférées, préférence linguistique et toute autre information que vous choisissez de fournir en répondant à l’enquête)

Pour vous permettre de participer aux enquêtes sur un Événement, améliorer les Services du jeu et à des fins d’inscription.

 

Pour vous envoyer des actualités, des événements et des promotions liés à un Événement

Nous collectons ces informations avec votre consentement.

Catégories de données personnelles décrites dans ce tableau

Pour tenir des registres (autres que ceux décrits dans les finalités indiquées ci-dessus)

Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant votre participation à l'Événement.

 

Nous traitons ces informations pour nous conformer à nos obligations légales.

 

Données d’appareil et de réseau (ex., identifiant de l’appareil, système d’exploitation, adresse IP, spécifications de l’appareil et données techniques similaires)

Pour faciliter l’accès à l’Événement, tenir des registres, optimiser les performances de jeu, gérer les serveurs, assurer une expérience de jeu fluide

Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant l’Événement.

 

 

Données de jeu et d’interaction (ex., données de performance dans le jeu, articles et prix, profil de jeu, noms d’utilisateur ou pseudonymes, données comportementales, données de communication, commentaires ou réponses aux enquêtes, goûts et aversions, intérêts et habitudes, informations sur le style de vie, préférences, informations de classement, informations relatives aux streamers et données de jeu et d’interaction similaires)

Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins suivantes :

·         pour suivre la progression, tenir des registres et donner des récompenses liées à l’Événement ;

·         pour identifier et classer les utilisateurs dans le jeu ou dans les classements, améliorer l’équilibre et la conception du jeu, faciliter le chat ou la communication dans le jeu, recueillir des commentaires, améliorer la conception du jeu, distribuer les récompenses liées à l’Événement ;

pour fournir une expérience attrayante.

Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous concernant l’Événement.

 

Il est dans notre intérêt légitime d'utiliser ces informations pour fournir une expérience attrayante à nos utilisateurs.

Médias et données supplémentaires (ex., images, vidéos, autres données personnelles ou données de jeu liées à la prévention de la triche, données liées à la santé, séquences vidéo du jeu, images enregistrées et médias et données additionnelles similaires)

Nous utilisons ces informations à une ou plusieurs des fins suivantes :

·         pour permettre la promotion sur les réseaux sociaux et traditionnels ;

·         pour prévenir la triche et protéger les autres joueurs ;

pour fournir une expérience attrayante

Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir l’Événement, d’assurer un environnement de jeu sûr et d’offrir une expérience attrayante.

4.                    Conservation et partage de vos données à caractère personnel

Nous pouvons transférer des données en dehors du lieu où vous êtes domicilié aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Nous avons des serveurs pour le Site Web à Singapour et aux États-Unis, et des serveurs pour le Jeu en Allemagne, au Japon, en République de Corée, à Singapour et aux États-Unis. Les serveurs applicables à votre utilisation du Site Web et du Jeu dépendent de votre emplacement. Nous disposons également d’équipes d’assistance, d’ingénierie et d’autres équipes afin de garantir la maintenance du Site Web et du Jeu, y compris à Singapour, au Japon, en Corée, en Malaisie et en République populaire de Chine.

Pour les utilisateurs qui résident dans l’EEE et au Royaume-Uni, les transferts entre nos sociétés affiliées et des tiers sont effectués conformément aux garanties applicables, notamment en incorporant des clauses contractuelles types ou en tenant compte des évaluations d’adéquation.

Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire. Les tiers en question sont les suivants :

·           Les tiers qui fournissent des services dans le cadre de la prise en charge du Site Web et du Jeu, y compris les prestataires de service cloud qui procèdent au traitement des informations identifiées dans la présente Politique sur leurs serveurs aux fins de fournir le Jeu, de traiter les tickets d'assistance et de prendre en charge les communications, de traiter les données de jouabilité et de rendu du Jeu, de fournir des analyses de jeu, de diffuser les contenus marketing et publicitaires et de contrôler l’efficacité de nos programmes marketing et publicitaires. Il est interdit à toutes les entreprises qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos données à caractère personnel à des fins autres que la fourniture de leurs services.

·           Les sociétés de notre groupe d’entreprises qui traitent vos informations à caractère personnel dans le seul but de vous fournir le Jeu.  Toutes ces sociétés du groupe associées sont uniquement autorisées à utiliser vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.

·           Organismes de régulation, autorités judiciaires et forces de l’ordre. Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de divulguer des données vous concernant à des autorités, notamment pour nous conformer à des obligations ou des procédures légales. Si nous nous conformons aux conditions de procédures légales valides, telles qu’une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, il se peut malheureusement que nous ne soyons pas en mesure de solliciter votre consentement ou de vous informer à l’avance de cette divulgation.

·           Tiers pour garantir la sécurité ou la conformité aux lois. Nous pouvons divulguer vos informations pour :

o   faire respecter nos conditions générales et autres accords, notamment en cas d’enquête sur toute violation potentielle de celles-ci ;

o   détecter, prévenir ou autrement traiter les problèmes de sécurité, les problèmes de fraude ou les problèmes techniques ; ou

o   protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public, tel que requis ou autorisé par la loi (notamment en échangeant des informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit).

·           Un tiers qui acquiert la totalité ou la quasi-totalité de notre entreprise ou de nos activités. Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers si nous : (a) vendons, cédons, fusionnons, consolidons ou réorganisons une partie de notre activité, ou fusionnons avec, acquérons ou formons une coentreprise avec toute autre activité ; dans ce cas, nous pouvons divulguer vos données à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle transformation de notre activité ; ou (b) vendons ou cédons l’un de nos actifs, auquel cas les informations que nous détenons à votre sujet peuvent être vendues dans le cadre de ces actifs et peuvent être cédées à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle vente ou une telle cession.

5.                    La sécurité de vos données à caractère personnel

Nous avons mis en place des politiques de sécurité des informations et de connexion qui limitent l’accès à nos systèmes et technologies, et nous protégeons les données en utilisant des mesures technologiques telles que le chiffrement.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre et administrions des mesures raisonnables pour protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises via le Jeu ou autrement par Internet ; chaque transmission a lieu à vos propres risques.

6.                    Conservation des données

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pertinent décrit ci-dessus, sauf si nous y sommes tenus ou autorisés en vertu de la loi. Si nous conservons vos données pendant une période de conservation plus longue que celles énoncées ci-dessous, par exemple pour nous conformer aux lois applicables, nous les conserverons séparément des autres types de données à caractère personnel.

Pour obtenir plus d’informations sur la durée pendant laquelle nous conservons vos données, veuillez vous reporter aux périodes définies ci-dessous.

Informations à caractère personnel

Politique de conservation

Informations sur le site Web

1 an à compter de la date de pré-inscription. Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 7 jours suivant votre demande.

Adresse e-mail (traitée par LEVEL INFINITE PASS si vous choisissez de vous connecter via votre compte LEVEL INFINITE PASS et de participer aux événements liés au Jeu)

Informations sur les pages du site autonome

Conservées pendant la durée de votre utilisation du service et supprimées dans les 30 jours si vous demandez la suppression ou si le service est arrêté.

Informations relatives à la suppression de compte (site Web)

Stockées pendant une période d’attente de 30 jours, après quoi elles seront immédiatement supprimées.

 

Informations de connexion au compte Level Infinite

Informations de connexion d’un invité

Pseudonyme haché

Informations relatives à l’envoi d’e-mails

XWID

Informations banales relatives à la communication des données

Informations sur la surveillance des données

Données de je (y compris les informations de journal)

 Informations sur le service d’analyse (APAS)

L’analyse de données effectuée dans le but de fournir un rapport sur les statistiques clés des processus de connexion et de mise à jour du jeu

Informations de paiement

Informations sur les paiements (Midasbuy)

Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs

Données de jeu extraites d’Unity 3D (pour la Version PC)

Informations de conformité

Connexion au Jeu dans le cloud

Données de répartition des ressources de jeu dans le Cloud

Informations actives de l’utilisateur

Données sur la durée du jeu dans le cloud

Données d’héritage relatives à la durée de la session de Cloud Gaming

Stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans un délai d’un an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Informations de conformité : Les informations de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

 

 

 

 

 

Informations sur les réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte de réseau social Facebook, Google, Twitter, Line, Apple)

L’Open Id sera stocké pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimé dans un délai d’un an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Les informations autres que l’Open ID seront conservées pendant 30 jours à compter de la date de votre dernière connexion à votre compte.

Adresse IP

Informations de notification du système

Informations sur l’analyse des données/le profilage (PSM)

Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Données relatives à la discussion instantanée (texte libre)

Les données relatives à la discussion instantanée en ligne sont uniquement stockées sur votre appareil et ne sont pas conservées sur nos serveurs.

En ce qui concerne les données de discussion instantanée hors ligne, 200 entrées par groupe de discussion instantanée seront stockées jusqu’à ce que le ou les destinataire(s) hors ligne se connecte(nt) de nouveau en ligne, après quoi les données de discussion instantanée seront supprimées de notre cache. Les données relatives à la discussion instantanée conservées seront supprimées de notre mémoire cache dans les 7 jours.

Informations relatives à la suppression de compte (H5)

Stockées pendant une période d’attente de 30 jours, après quoi elles seront immédiatement supprimées.

Informations sur les notifications/annonces dans le jeu

30 jours à compter de la remise de la notification.

Informations relatives aux incidents (BUGLY)

3 mois.

Informations relatives à la sécurité (Versions mobile et site Web)

Informations relatives à la sécurité (Version PC)

Stockées pendant 30 jours maximum, sauf si une violation (comme de la triche) est constatée, auquel cas les preuves de la violation seront conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées au bout d’un an.

Informations d’enquête

 

1 an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Informations sur l’assistance client

Pour les données du journal de l’assistance client : Stockées jusqu’à ce que vous finissiez le Jeu. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Pour les données de jeu : Traitées jusqu’à ce que votre ticket d’assistance, votre demande ou votre avis aient été résolus ou traités. 

Pour les informations relatives à l’assistance client (autres que les données du journal du Service client et les données de jeu) : 2 ans (sauf si vous fournissez des données sensibles, auquel cas ces données seront supprimées après la résolution ou le traitement de votre ticket d’assistance, de votre demande ou de votre avis). Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Informations sur les signalements de la part des utilisateurs

2 ans (à moins que vous ne fournissiez des données sensibles, auquel cas ces données seront supprimées une fois que votre signalement ou réclamation aura été résolu(e) ou terminé(e)). Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Informations sur l’analyse/le profilage des données (Facebook)

Stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours. Si vous demandez la suppression d’un compte, les données seront supprimées dans un délai de 7 jours suivant votre demande.

Informations sur l’analyse/le profilage des données (Firebase)

Informations sur l’analyse/le profilage des données (AppsFlyer) 

Stockées jusqu’à 14 mois.

Jeu: Stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu (c.-à-d. jusqu’à la suppression du compte conformément à votre demande), puis pendant 30 jours maximum à compter de la réception de toute demande de suppression.

Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs (Google)

Stockées pendant 140 jours maximum.

Identifiant d’instance Firebase :

Stocké pendant 24 mois.

Informations de conformité (pour les utilisateurs de moins de 18 ans résidant en République de Corée)

6 mois à compter de la fermeture du serveur de jeu. Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

Informations relatives aux plantages

Stockées pendant 90 jours

Informations sur le ticket de demande en tant que personne concernée

Stockées pendant 3 ans.

Concernant les Événements

Informations d’identification

Conservées pendant un an après la fin de l’Événement, ou supprimées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande de suppression.

 

Dans le cas où ces informations sont nécessaires à la tenue du registre de participation à l’Événement, elles seront conservées jusqu’à l’arrêt du Service du jeu.

 

Informations sur l’appareil et le réseau

 

Données de jeu et d’interaction

 

Conservées pendant un an après votre dernière interaction avec l’Événement, ou supprimées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande de suppression.

 

Dans le cas où ces informations sont nécessaires à la tenue du registre de participation à l’Événement, elles seront conservées jusqu’à l’arrêt du Service du jeu.

Données des réseaux sociaux et données supplémentaires

Conservées jusqu’à la fermeture du Service de jeu ou supprimées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression.

 

Informations recueillies dans le cadre d’enquêtes

Conservées pendant 1 an maximum.

 

7.                    Vos droits

La législation de certains pays accorde des droits spécifiques aux utilisateurs du Site Web et du Jeu. Veuillez vous référer aux Conditions supplémentaires spécifiques à chaque pays ou aux lois applicables dans votre pays pour obtenir une vue d’ensemble des droits spécifiques qui s’appliquent aux personnes soumises aux lois sur la protection des données dans les pays énumérés et de la manière dont ils peuvent être exercés.

Vous pourriez disposer de certains droits concernant les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Certains de ces droits ne s’appliquent que dans certaines circonstances (comme indiqué plus en détail ci-dessous). Vous pouvez exercer certains de ces droits directement en accédant aux informations de votre compte et en les mettant à jour. Si vous pensez que nous détenons d’autres informations à caractère personnel vous concernant, veuillez nous contacter.  

Accès

Vous pouvez accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant, savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux données à caractère personnel que vous avez mises à disposition dans le cadre de votre compte en vous connectant à votre compte ou en nous contactant à l’adresse dpo@nikke-global.com

Portabilité

Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie de certaines informations à caractère personnel que nous traitons vous concernant. Par exemple, dans certains pays, cela comprend toutes les données à caractère personnel que nous traitons sur la base de votre consentement (p. ex., les informations d’enquête) ou conformément à notre contrat avec vous (p. ex., nom de compte), comme décrit ci-dessus dans la section « Utilisation de vos données à caractère personnel ». Sur demande, nous vous fournirons de plus amples informations à propos du transfert de ces données.

Rectification

Vous pouvez corriger les informations à caractère personnel inexactes que nous détenons. Vous pouvez accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte de Jeu et nous demander de les corriger en nous contactant à l’adresse dpo@nikke-global.com.

Effacement

Vous avez la possibilité de supprimer votre compte ou certaines données à caractère personnel, en vous connectant à votre compte de Jeu et en nous contactant à l’adresse dpo@nikke-global.com. Nous pourrons conserver des données à caractère personnel s’il existe des motifs valables de le faire en vertu des lois en matière de protection des données (par exemple, pour la défense des droits en justice ou la liberté d’expression), mais nous vous en informerons si tel est le cas. Si vous nous avez demandé de supprimer des informations à caractère personnel qui ont été mises à disposition publiquement dans le Jeu et qu’il existe des motifs justifiant la suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour essayer de demander à d’autres personnes qui affichent les informations à caractère personnel ou qui fournissent des liens vers les informations à caractère personnel de les supprimer également.

Limitation du traitement au stockage uniquement

Vous pourriez avoir le droit de nous demander d’arrêter de traiter les informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant (sauf à des fins de conservation dans certains cas). Veuillez noter, toutefois, que, même si nous cessons de traiter les informations à caractère personnel, nous pouvons les utiliser à nouveau pour des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou pour la protection d’autrui). Si nous acceptons d’arrêter le traitement de ces informations à caractère personnel, nous prendrons des mesures pour informer tout tiers à qui nous avons divulgué les informations à caractère personnel concernées afin qu’il puisse également cesser de les traiter.

Opposition

Vous pourriez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@nikke-global.com ou utiliser les coordonnées fournies ci-dessous, et nous examinerons votre demande.

Retrait du consentement

Dans la mesure prévue par les lois et réglementations applicables, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez préalablement fourni concernant certaines activités de traitement en nous contactant à l’adresse dpo@nikke-global.com. Lorsqu’un consentement est requis pour traiter vos données à caractère personnel, si vous n’y consentez pas ou si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir le service escompté. Veuillez noter que le droit de retrait du consentement ne peut être exercé que si la base juridique du traitement des informations est le consentement.

Annonces

Nous pouvons vous envoyer ponctuellement des annonces si nous estimons que cela est nécessaire (par exemple, lorsque nous suspendons temporairement l’accès au Jeu à des fins de maintenance, de sécurité, de confidentialité ou de communications administratives). Il s’agit d’annonces essentielles liées au système et au service, et vous ne pouvez pas vous opposer à l’envoi de ces notifications qui ne sont pas de nature promotionnelle.

8.                    Nous contacter

Veuillez nous contacter si vous avez la moindre question. Vous pouvez nous contacter en premier lieu en cliquant ici :

E-mail :dpo@nikke-global.com

Adresse postale :

International Privacy & Data Protection Centre [Centre international de protection de la vie privée et des données]
30 Raffles Place #12-01
Singapore
048622

Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cette demande est sans préjudice de tout droit que vous pourriez avoir d’introduire une réclamation auprès de l’autorité responsable de la protection des données de la région dans laquelle vous résidez ou travaillez, si vous pensez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.

Si vous avez exprimé une préoccupation concernant la confidentialité ou l’utilisation des données et qu’elle n’a pas été résolue ou traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter notre prestataire tiers de règlement des différends basé aux États-Unis (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

9.                    Modifications

Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la nouvelle version ici et vous en informerons conformément aux exigences légales pertinentes.

10.                Langue

Sauf disposition contraire de la loi, en cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version en langue locale de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.


INFORMATIONS DESTINÉES AUX PARENTS

Avant que votre enfant puisse utiliser le Jeu, vous devrez donner votre consentement à la création du compte de votre enfant et au traitement de ses données à caractère personnel.

Quelles informations personnelles le Jeu traite-t-il ?

Le Jeu est un jeu sur PC, mobile et page Web.

Si votre enfant s’enregistre sur le Jeu, cela entrainera la collecte et le partage de certaines informations personnelles :

·         Âge et adresse IP.

·         Informations de connexion : Open ID et d’autres informations le cas échéant, telles que l’adresse e-mail.

·         Informations habituelles sur l’appareil et le réseau : adresse IP, vitesse de connexion, caractéristiques de l’appareil, identifiants générés par l’application et le système d’exploitation.

·         Informations relatives à l’assistance client : détails du ticket, de la plainte et du traitement, adresse e-mail, nom, Open ID, informations relatives à l’appareil et au réseau.

·         Données de jeu, blocage et informations analytiques.

Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous utilisons et traitons les informations.

Le Jeu traite-t-il les données à caractère personnel différemment pour les enfants ?

Les enfants ne pourront pas accéder à la fonction de discussion instantanée libre et ne pourront communiquer qu’à l’aide de la fonction de discussion rapide en sélectionnant des messages textuels prédéfinis.

Pourquoi mon consentement est-il exigé ?

Certaines juridictions exigent ou recommandent le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal avant que leur enfant puisse s’inscrire à un jeu comme le Jeu, qui traite des informations personnelles. Si vous ne consentez pas, ou retirez votre consentement, nous supprimerons immédiatement toutes les informations personnelles recueillies jusqu’à ce moment-là.

Quelles méthodes puis-je utiliser pour vérifier le compte de mon enfant ?

Dans certaines juridictions, y compris aux États-Unis, nous demandons la date de naissance lors de l’enregistrement. Nous n’autoriserons pas un enfant à s’inscrire sans obtenir au préalable le consentement vérifiable du parent ou du tuteur légal de l’enfant. Dans ce cadre, nous devons vérifier que vous êtes un adulte capable de fournir ce consentement. Pour ce faire, nous débitons ou autorisons un petit montant sur une carte de crédit. Ce processus est géré par Ayden. Nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit – seul le processeur de paiement tiers recueille les informations de votre carte de crédit. Les informations de la carte de crédit ne sont pas conservées pour quelque raison que ce soit, y compris les achats futurs ou liées aux fonctions de paiement intégrées à l’application (le cas échéant) dans le jeu.

Et si des modifications sont apportées au Jeu à l’avenir ?

Si nous apportons des modifications à la façon dont leurs informations personnelles sont traitées, nous vous en informerons. Vous devez consentir à ces modifications avant que les informations personnelles de votre enfant ne soient traitées à cette nouvelle fin.

Allez-vous conserver mes informations personnelles ?

Nous conserverons un enregistrement de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous informer de toute modification dans le traitement des informations personnelles de votre enfant, et afin que nous sachions que vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un joueur lorsque vous nous contactez. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit. Celles-ci sont traitées par un processeur de paiement tiers. Nous n’avons pas accès aux informations de votre carte de crédit.

Que faire si je ne consens pas ?

Si vous ne consentez pas (y compris en fournissant les informations de votre carte de crédit pour vérification), vos coordonnées seront supprimées.

Comment puis-je retirer mon consentement ou supprimer le compte de mon enfant ?

Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer le compte de votre enfant en nous envoyant un e-mail à l’adresse dpo@nikke-global.com. Vous pouvez également demander une copie des informations personnelles de votre enfant à tout moment.

Nos représentants dans certaines juridictions

Juridiction

Représentant

Adresse

Coordonnées

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 3-5
1082 VA Amsterdam

dpo@nikke-global.com

Royaume-Uni

Image Frame Investment (UK) Limited

4th Floor, 80 Strand, Londres, WC2R 0RL, Royaume-Uni 

dpo@nikke-global.com

Corée

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Séoul (Taepyeongro 2-ga), Corée

dpo@nikke-global.com

Serbie

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbie

local.representative@karanovicpartners.com

Thaïlande

Tencent (Thailand) Company Limited

T-One Building, Bangkok, Thaïlande

dpo@nikke-global.com

 


CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES – JURIDICTION-DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES

Les lois de certaines juridictions contiennent des conditions supplémentaires pour les utilisateurs du Site Web et du Jeu qui sont énoncées dans la présente section. Si vous êtes un utilisateur situé dans l’une des juridictions ci-dessous, les conditions énoncées ci-dessous sous le nom de votre juridiction s’appliquent à vous en plus des conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité ci-dessus.

Argentine

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès, de rectification ou d’effacement de vos informations à caractère personnel ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter l’Agence pour l’accès aux informations publiques à l’adresse suivante : Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Téléphone : +5411 3988-3968 ou e-mail : datospersonales@aaip.gob.ar). Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos données à caractère personnel respectent les lois sur la confidentialité qui sont similaires à celles de votre pays, dès lors que vous nous communiquez vos données à caractère personnel et utilisez le Site Web et le Jeu, vous consentez au transfert de vos données à caractère personnel vers un pays où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois qui s’appliquent en Argentine.

Australie

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de l’Australie traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois australiennes sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers. Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de rectifier toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.

Si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre/vos parent(s) ou de votre tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu, l’utiliser et accéder au Site web.

Nous vous donnerons, dans la mesure du possible, la possibilité de ne pas vous identifier ou d’utiliser un pseudonyme lors de la création d’un compte dans le Jeu ou sur le Site Web, et de l’utilisation de ces derniers. Vous reconnaissez que si vous ne nous fournissez pas vos informations à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de vous accorder un accès à certaines fonctionnalités ou sections du Jeu ou Site Web, notamment au niveau de l’intégration des réseaux sociaux et des achats dans le Jeu.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations personnelles ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations personnelles, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien (Téléphone : +61 1300 363 992 ou adresse e-mail : enquiries@oaic.gov.au).

Bangladesh

En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous déclarez expressément que vous nous autorisez à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, notamment en les divulguant à des tiers, dans la mesure prévue par la Politique de confidentialité. Vous consentez également au transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays dans lequel nous avons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers les pays spécifiés à l’article 4 (Conservation et partage de vos données à caractère personnel).

Brésil

Chaque fois que nous utilisons vos informations à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné précédemment pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel, sous réserve de limitations contractuelles ou légales. Pour révoquer ce consentement, vous pouvez clôturer votre compte ou nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Nous contacter). Cela peut affecter la fourniture du Jeu et du Site Web.

EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS NOUS AUTORISEZ À COLLECTER, UTILISER, STOCKER ET TRAITER VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL, NOTAMMENT EN LES DIVULGUANT À DES TIERS, DANS LA MESURE PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Canada

Si vous résidez au Canada et que vous souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant nos prestataires de services situés à l’extérieur du Canada, vous pouvez nous contacter tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact). Lorsque nous avons recours à des prestataires de services qui peuvent avoir accès à vos informations à caractère personnel, nous exigeons qu’ils disposent de normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous établissons des contrats et mettons en œuvre d’autres mesures avec nos prestataires de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations à caractère personnel, et pour empêcher qu’elles ne soient utilisées à des fins autres que celles prévues dans la présente Politique de confidentialité.

Colombie

Votre autorisation de traiter les informations à caractère personnel en vue de la fourniture du Site Web et du Jeu peut être exprimée (i) par écrit, (ii) oralement ou (iii) par un comportement sans équivoque qui nous permet de conclure raisonnablement que votre autorisation a été accordée, comme l’acceptation de la Politique de confidentialité. Nous pouvons conserver des preuves desdites autorisations, tout en respectant les principes de confidentialité des informations.

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, notamment (i) d’accéder à vos données à caractère personnel et de les mettre à jour et de les rectifier ; (ii) de demander une copie du consentement que vous nous avez donné ; (iii) d’être informé de la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel ; (iv) de déposer des réclamations auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ; (v) de révoquer le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou nécessaire pour des raisons juridiques ; (vi) de demander la suppression de vos données à caractère personnel (droit à l’effacement) ; et (vii) d’accéder librement à vos informations. Vous pouvez nous contacter pour exercer l’un de ces droits, en utilisant les informations figurant à l’article 8 (Contact).

France

Instructions relatives au traitement de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous avez le droit de nous communiquer des instructions générales ou spécifiques pour la conservation, la suppression et le transfert de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces instructions ne sont valables que pour les activités de traitement mentionnées dans les présentes, et le traitement de ces instructions est soumis à votre consentement spécifique. Vous pouvez modifier ou annuler vos instructions à tout moment.

Vous pouvez désigner une personne chargée de la mise en œuvre de vos instructions. Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès, et aura le droit de nous demander leur mise en œuvre. En l’absence de personne désignée ou, sauf disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, ses héritiers auront le droit d’être informés de vos instructions et de nous demander de les mettre en œuvre.

Lorsque vous souhaitez donner de telles instructions, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).

Indonésie

En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et partager vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité, telle que révisée périodiquement. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos services ou les utiliser, et nous avons le droit de ne pas vous fournir l’accès à nos services.

Si vous avez moins de 21 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre/vos parent(s) ou de votre tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu, l’utiliser et accéder au Site web.

Si nous ne parvenons pas à préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel sur le Site Web et le Jeu, nous vous en informerons par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies ou que vous avez renseignées sur le Site Web et le Jeu, dans la mesure requise par les lois et réglementations locales.

Vous êtes tenu de vérifier que les informations que vous nous fournissez sont exactes et à jour. Afin de confirmer l’exactitude des informations, nous pouvons également vérifier les renseignements qui nous sont fournis à tout moment. Vous déclarez par les présentes que vous avez obtenu l’ensemble des consentement(s) nécessaires avant de nous fournir les informations à caractère personnel d’une autre personne (par exemple, pour les promotions de parrainage) ; ainsi, nous supposerons toujours que vous avez déjà obtenu le consentement préalable, et vous serez responsable de toute réclamation de toute partie découlant de l’absence de consentement.

Japon

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu et le Site Web, et utiliser ces derniers.

En cliquant sur « Accepter », vous consentez au transfert de vos informations personnelles à des tiers (le cas échéant), notamment le transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers les juridictions spécifiées à la section 4 (Conservation et partage de vos informations personnelles).

Les catégories d’informations personnelles spécifiées dans les juridictions indiquées à la Section 4 (Conservation et partage de vos informations personnelles) peuvent inclure des « informations personnelles nécessitant une attention particulière » (c’est-à-dire des informations sensibles au sens du droit applicable), et vous consentez à la collecte de ces informations.

Vous pouvez nous demander de vous informer des finalités de l’utilisation et de la divulgation de vos informations à caractère personnel que nous stockons ainsi que nous demander d’y apporter des rectifications, de cesser de les utiliser ou de les fournir et/ou de les supprimer, dans la mesure prévue par la Loi sur la protection des informations à caractère personnel du Japon. Lorsque vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter comme indiqué à la Section 8 (Contact).

Kazakhstan

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu et le Site Web, et utiliser ces derniers.

En cliquant sur « Accepter », vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, au transfert, à l’exportation (dans la mesure où les lois applicables le prévoient), au partage et au stockage de vos informations à caractère personnel, selon les modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Le transfert des informations à caractère personnel vous concernant à des tiers, ce qui peut inclure le transfert transfrontalier des informations vous concernant vers tout pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers Singapour et les États-Unis.

En cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version kazakh de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.

Vos droits

·         Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès et d’obtenir une copie des données à caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet, et qui sont traitées en notre nom. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais pour fournir l’accès à vos données à caractère personnel selon les montants autorisés par la loi.

·         Lorsque nous traitons une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.

·         Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos informations personnelles ou supprimer ces informations personnelles s’il est impossible de les corriger. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.

·         Droit de blocage/déblocage : Vous avez le droit de demander le blocage des informations personnelles vous concernant, si vous prenez connaissance d’une violation commise dans le cadre de la collecte et du traitement de vos données. Si la violation n’a pas été prouvée, vous pouvez demander le déblocage de vos données.

·         Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel si la collecte et le traitement de vos données ont été effectués en violation des lois kazakhes.

·         Traitement de vos informations personnelles dans des sources publiques de données à caractère personnel : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans des sources publiques de données à caractère personnel, ou donner votre consentement à ce traitement.

Malaisie

Si vous acceptez la présente Politique de confidentialité pour qu’un mineur puisse accéder au Jeu et au Site Web et les utiliser, vous consentez à communiquer les informations à caractère personnel du mineur à des fins de traitement conformément à la présente Politique de confidentialité, et vous acceptez d’être personnellement lié par les conditions de la présente Politique de confidentialité. En outre, vous acceptez par les présentes d’assumer la responsabilité des actions de ce mineur, et du respect par ce mineur de la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données à caractère personnel que nous avons collectées et qui sont traitées par nous ou pour notre compte, et d’en obtenir une copie. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais d’accès à vos informations à caractère personnel dans les limites autorisées par la loi. Lors du traitement d’une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à demander certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est bien la personne légalement autorisée à faire la demande d’accès à ces données.

Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos informations à caractère personnel. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.

Droit de limiter le traitement de vos informations à caractère personnel : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos informations à caractère personnel en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Toutefois, cela peut affecter la fourniture du Jeu et du Site Web.

En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.

Mexique

Certaines des finalités du traitement spécifiées à la Section 3 (Traitement de vos informations personnelles) sont volontaires. Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel dans le but volontaire d’envoyer des informations à votre adresse e-mail que nous pouvons considérer comme pertinentes pour vous.

En général, nous ne demandons pas votre consentement pour effectuer les transferts détaillés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel). Dans tous les cas, en utilisant le Site Web et le Jeu et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous acceptez les transferts de données détaillés dans les présentes qui nécessitent votre consentement.

Pour en savoir plus sur vos droits d’« accès », de « correction », d’« effacement», d’« opposition » à la « Limitation du traitement à la conservation uniquement », et les exercer, ce qui inclut la limitation de l’utilisation et de la divulgation de vos données à caractère personnel, ainsi que les moyens, procédures et règles applicables pour exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter comme indiqué à la Section 8 (Contact).

Nouvelle-Zélande

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de la Nouvelle-Zélande traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois néo-zélandaises sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers.

Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de demander la rectification de toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.

Si vous avez moins de 16 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre/vos parent(s) ou de votre tuteur légal pour créer et utiliser un compte sur le jeu et le Site web.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations à caractère personnel, ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire néo-zélandais à la vie privée (www.privacy.org.nz).

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour vérifier que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel respectent les lois sur la vie privée similaires à celles de votre juridiction, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas contrôler les actions des destinataires tiers et que nous ne pouvons donc pas garantir qu’ils respecteront ces lois sur la vie privée.

Pérou

Vous pouvez exercer des droits liés à la protection des informations à caractère personnel en demandant l’accès à vos informations ou la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de vos informations à caractère personnel, conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel (la « Loi »). Vous pouvez également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une personne que vous avez autorisée. Toutefois, dans ce cas, vous devez nous envoyer une procuration conforme à la Loi.

Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement ou demander la suspension du traitement des informations à caractère personnel.

Si vous estimez que votre demande n’a pas été satisfaite, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale péruvienne de protection des données à caractère personnel.

En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.

Philippines

Vous bénéficiez des droits suivants :

En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez à :

République de Corée

Nous fournissons vos informations à caractère personnel à des tiers selon les modalités décrites ci-dessous :

 

Nom du destinataire (et coordonnées)

Types d’informations à caractère personnel fournies

Objectif de l’utilisation par le destinataire

Période de conservation et d’utilisation par le destinataire

Appsflyer Limited

(privacy@appsflyer.com)

Informations publicitaires

Acquisition d’utilisateurs et pour évaluer l’efficacité de nos publicités

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Facebook Analytics

https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588

Coordonnées, données d’événement et données hachées

Acquisition d’utilisateurs et pour évaluer l’efficacité de nos publicités

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Google Analytics (Firebase)

https://firebase.google.com/support

Données d’analyse

Analyse des données

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Google

https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Adresse e-mail hachée

Acquisition d’utilisateurs et pour évaluer l’efficacité de nos publicités

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Dans le cadre de l’exécution des services détaillés dans la présente Politique de confidentialité, nous déléguons le traitement de vos informations personnelles aux prestataires de services professionnels suivants :

Délégué

Description des services délégués

Midas

Fournir une fonction de paiement

Adyen N.V.

(dpo@adyen.com )

Traiter le paiement par carte de crédit pour vérifier le consentement parental

AIHelp (ShareFun Network Limited)

(privacy@aihelp.net)

Traiter les informations pour fournir un service client aux utilisateurs.

Aceville Pte Ltd

(cloudlegalnotices@tencent.com)

Stockage des informations personnelles

Tencent Cloud LLC 

(cloudlegalnotices@tencent.com)

Stockage des informations personnelles

Amazon Web Services Inc. (États-Unis)

(https://aws.amazon.com/privacy/)

Stockage des informations personnelles

Microsoft Azure

Sécurité des données

 

Transfert d’informations personnelles à l’étranger

Nous transférons les informations personnelles à des tiers à l’étranger comme suit :

Destinataire (coordonnées du responsable des informations)

Pays vers lequel vos informations personnelles sont transférées

Date et méthode de transfert

Types d’informations à caractère personnel à transférer

 

Objectif de l’utilisation par les destinataires

Période de conservation et d’utilisation par le destinataire

Tencent Cloud LLC 

(cloudlegalnotices@tencent.com)

États-Unis

Transférées par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Toutes les informations à caractère personnel collectées

Stockage des informations à caractère personnel

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Amazon Web Services Inc. (États-Unis)

(https://aws.amazon.com/privacy/)

États-Unis

Transférées par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Toutes les informations à caractère personnel collectées

Stockage des informations à caractère personnel

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Aceville Pte Ltd 

(cloudlegalnotices@tencent.com)

 

Singapour

Transférées par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Toutes les informations à caractère personnel collectées

Stockage des informations à caractère personnel

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Midas 

(privacy@midasbuy.com)

États-Unis

Transférées par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations concernant le paiement sur la plateforme Midasbuy

Paiement

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Google Analytics (Firebase)

(https://firebase.google.com/support)

États-Unis, sauf indication contraire dans la politique de confidentialité du prestataire de services

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Données d’analyse

Analyse des données

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données

Facebook (Analytics)

(https://www.facebook.com/help/contact/507739850846588

États-Unis, sauf indication contraire dans la politique de confidentialité du prestataire de services

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Coordonnées, données d’événement et données hachées

Marketing de reciblage pour former l’algorithme afin de trouver un public cible à fort potentiel

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données

Appsflyer Limited

(privacy@appsflyer.com)

Dublin, Irlande hébergée par AWS et à St. Ghislain, Belgique, hébergée par Google Cloud, États-Unis

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations publicitaires

Pour évaluer l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Adyen N.V. 

(dpo@adyen.com )

Pays-Bas

Singapour

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations sur la carte de paiement

Pour vérifier les informations de carte de paiement en lien avec le consentement parental/tuteur

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données

AIHelp (ShareFun Network Limited)

(privacy@aihelp.net)

Texas, États-Unis

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations sur l’assistance client

Pour vous fournir des services d’assistance à la clientèle

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Latis

Corée du Sud

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations sur l’assistance client

Pour vous fournir des services d’assistance à la clientèle

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Transperfect

Japon

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations sur l’assistance client

Pour vous fournir des services d’assistance à la clientèle

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

Microsoft Azure

États-Unis

Transférées par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Informations relatives à la sécurité des données

Sécurité des données

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Google

(https://business.safety.google/adsprocessorterms/) 

États-Unis, sauf indication contraire dans la politique de confidentialité du prestataire de services

Transféré par le biais d’un réseau d’information et de communication au moment de l’utilisation du service

Adresse e-mail hachée

Pour évaluer l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Vous pouvez refuser le transfert à l’étranger de vos informations personnelles en contactant notre Service de la protection des données. Si vous refusez le transfert à l’étranger de vos informations personnelles, celles-ci ne seront pas transférées à l’étranger.  Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser nos services pour lesquels le transfert d’informations personnelles à l’étranger est nécessaire.

Destruction des données

Les informations personnelles sont conservées conformément aux dispositions relatives à la conservation des données énoncées à la section « Conservation des données ». À l’exception des informations personnelles indiquées ci-dessous, qui ont atteint la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou utilisées, et qui ont atteint la fin de la période de conservation, seront détruites de manière irréversible. Les informations à caractère personnel stockées dans des fichiers électroniques seront supprimées en toute sécurité de manière irréversible par le biais de méthodes techniques, et les informations imprimées seront détruites par déchiquetage ou incinération. 

Les informations personnelles détaillées à la section « Conservation des données » sont détenues conformément aux lois suivantes :

Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.

Article 6 de la Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc.

Dans une vente de commerce électronique ou par correspondance :

·       Dossiers concernant l’étiquetage et la publicité (6 mois)

·       Dossiers concernant l’exécution ou la résiliation d’un contrat (5 ans)

·       Dossiers concernant le paiement d’un prix et la fourniture de biens et services (5 ans)

·       Dossiers concernant les services à la clientèle ou la résolution des différends (3 ans)

Loi sur la protection des secrets de communication

Article 41 du Décret de la Loi, Article 15-2 de la Loi sur la protection des secrets de communication

·       Enregistrements de journal, adresse IP (3 mois)

·       La date des télécommunications par les utilisateurs, l’heure de début et de fin des télécommunications, la fréquence d’utilisation (12 mois)

 

Vous pouvez exercer des droits liés à la protection des informations à caractère personnel en demandant l’accès à ces informations ou la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de vos informations à caractère personnel, etc. conformément aux lois applicables telles que la Loi sur la protection des informations à caractère personnel (Personal Information Protection Act, « PIPA »). Vous pouvez également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une personne que vous avez autorisée. Toutefois, dans ce cas, vous devez nous envoyer une procuration conforme aux règlements d’exécution de la loi PIPA. Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement ou demander la suspension du traitement des informations à caractère personnel.

Utilisation et fourniture supplémentaires d’informations à caractère personnel

Conformément à la PIPA, nous pouvons utiliser ou fournir des informations à caractère personnel dans le cadre d’un lien raisonnable avec l’objectif initial de la collecte, en tenant compte des préjudices potentiels aux personnes concernées et des éventuelles mesures de sécurisation, comme le chiffrement, etc.  Nous déterminerons avec soin s’il convient d’utiliser ou de fournir des informations à caractère personnel en tenant compte des circonstances générales, y compris des lois et réglementations pertinentes telles que la PIPA, de la finalité de l’utilisation ou de la fourniture des informations à caractère personnel, de la manière dont les informations à caractère personnel sont utilisées ou fournies, des éléments d’informations à caractère personnel à utiliser ou à fournir, des sujets sur lesquels les personnes concernées ont donné leur consentement ou qui ont été notifiés/diffusés aux personnes concernées, de l’impact de l’utilisation ou de la fourniture sur les personnes concernées et des mesures prises pour protéger les informations.  Les points spécifiquement pris en compte sont les suivants :

Délégué national à la confidentialité

Conformément à l’Article 32-5 de la loi sur les réseaux et à l’Article 39-11 de la PIPA modifiée, les coordonnées de l’agent national sont les suivantes :

Contact 

En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.

Site Web - Langue du consentement obligatoire

Consentements obligatoires

Pour vous fournir le Site Web GODDESS OF VICTORY : NIKKE, nous aurons besoin de recueillir les données à caractère personnel suivantes, d’y accéder, de les traiter et de les utiliser. Vous avez le droit de refuser, mais si vous refusez, vous ne pourrez pas manifester votre intérêt envers le Site Web GODDESS OF VICTORY: NIKKE. Acceptez-vous que nous collections et utilisions les informations personnelles suivantes ?

Informations à collecter

Numéro de téléphone portable, informations sur l’appareil (un appareil iOS ou Android, et modèle d’appareil) et adresse IP. 

Adresse e-mail (traitée par LEVEL INFINITE PASS si vous choisissez de vous connecter via votre compte LEVEL INFINITE PASS et de participer aux événements liés au Jeu) 

Informations relatives à la suppression du compte (Site Web) : pays/région, nom du contact, pseudonyme, ID utilisateur, adresse e-mail, serveur, niveau 

Finalité de la collecte et de l’utilisation

Numéro de téléphone portable, informations sur l’appareil et adresse IP : pour vous fournir des mises à jour et vous informer lorsque le téléchargement de GODDESS OF VICTORY : NIKKE sera disponible et pour vous permettre d’échanger votre cadeau une fois que GODDESS OF VICTORY : NIKKE sera officiellement lancé. 

Adresse e-mail (traitée par LEVEL INFINITE PASS) : si vous participez à des événements liés au Jeu, nous utilisons ces données pour distribuer des récompenses.

Informations relatives à la suppression de compte (Site Web) : pour vous permettre de supprimer votre compte sur demande de votre part. 

Période de conservation et d’utilisation

Numéro de téléphone portable, informations sur l’appareil et adresse IP :1 an à compter de la date de pré-inscription. Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 7 jours suivant votre demande. 

Adresse e-mail (traitée par LEVEL INFINITE PASS) : conservée pendant la durée de votre utilisation du Service et supprimée dans les 30 jours si vous demandez la suppression ou si le Service est arrêté. 

Informations relatives à la suppression du compte (Site Web) : stockées pendant une période d’attente de 30 jours, après quoi elles seront immédiatement supprimées.

 

Site Web - [Obligatoire] Transferts de mes données à caractère personnel à l’étranger

Destinataire (coordonnées du responsable des informations)

Pays vers lequel vos informations personnelles sont transférées

Date et méthode de transfert

Types d’informations à caractère personnel à transférer

 

Objectif de l’utilisation par les destinataires

Période de conservation et d’utilisation par le destinataire

Tencent Cloud LLC 

(cloudlegalnotices@tencent.com)

États-Unis

Transmission périodique

Numéro de téléphone

Envoi de liens d’invitation au Jeu

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Site Web - [Obligatoire] Fourniture de données à caractère personnel à des tiers

Destinataire (coordonnées du responsable des informations)

Pays vers lequel vos informations personnelles sont transférées

Date et méthode de transfert

Types d’informations à caractère personnel à transférer

 

Objectif de l’utilisation par les destinataires

Période de conservation et d’utilisation par le destinataire

Tencent Cloud LLC 

(cloudlegalnotices@tencent.com)

États-Unis

Transmission périodique

Numéro de téléphone

Envoi de liens d’invitation au Jeu

Pour la durée de conservation des données indiquée à la partie « Conservation des données »

 

Site Web - [Facultatif] Consentement à la collecte et à l’utilisation des données à caractère personnel à des fins de marketing par SMS

Facultatif - Consentement à recevoir des messages publicitaires

Proxima Beta Pte. Limited souhaite recueillir et utiliser votre numéro de téléphone portable pour vous fournir des mises à jour et vous envoyer des actualités, des événements et des promotions concernant GODDESS OF VICTORY : NIKKE. En cochant la case, vous déclarez accepter la collecte et l’utilisation des données à caractère personnel suivantes dans le but de recevoir des actualités, des événements et des promotions liés à GODDESS OF VICTORY : NIKKE par SMS, conformément à la Politique de confidentialité [lien]. 

Vous avez le droit de ne pas fournir votre consentement ; cependant, si vous refusez, vous ne recevrez pas d’actualités ni d’informations sur les événements et les promotions. 

·       Éléments à collecter : Numéro de téléphone portable. 

·       Objectifs de la collecte et de l’utilisation : pour vous envoyer des actualités et des informations sur les événements et les promotions liées à GODDESS OF VICTORY: NIKKE.

·      Période de conservation et d’utilisation : 1 an à compter de la date de pré-inscription. Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 7 jours suivant votre demande. 

 

Langue du consentement obligatoire

Consentements obligatoires

Pour vous fournir le Site Web GODDESS OF VICTORY : NIKKE, nous aurons besoin de recueillir les données à caractère personnel suivantes, d’y accéder, de les traiter et de les utiliser. Vous avez le droit de refuser, mais si vous refusez, vous ne pourrez pas vous inscrire à GODDESS OF VICTORY: NIKKE. Acceptez-vous que nous collections et utilisions les informations personnelles suivantes ? 

Informations à collecter

·         Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS (si vous vous connectez par le biais d’un compte LEVEL INFINITE PASS) : ID utilisateur, jeton, adresse e-mail, nom d’utilisateur

·         Informations relatives à la connexion des invités : ID invité, Open ID

·         Informations sur les réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte de réseau social) : Via Facebook : nom, identifiant Facebook, nom, photo de profil, jeton d’utilisateur, identifiant ouvert, jeton d’entreprise ; Via Google : ID utilisateur Google, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID ; Via Twitter : ID utilisateur Twitter, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID; Via Line : ID utilisateur Line, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID; Via Apple : ID utilisateur Apple, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur, Open ID

·         Pseudonyme haché

·         Informations relatives à l’envoi d’e-mails :  Adresse e-mail

·         Informations relatives à l’assistance client : compte utilisateur et coordonnées du jeu (y compris votre pseudonyme et icône d’utilisateur, Open ID, APPID, le pays que vous avez sélectionné lors de l’inscription, le canal de connexion et ID canal, le nom d’utilisateur enregistré, le compte de réseau social, le téléphone portable, l’heure d’inscription, le niveau, l’adresse e-mail et le code de vérification de l’e-mail) ; informations de vérification de l’état de connexion ; informations sur l’appareil ; données de jeu : Informations sur les personnages du jeu (y compris le nom et l’identifiant de votre rôle, les données et enregistrements de jeu, la fréquence de jeu, l’historique du jeu), et les données de jeu (y compris les articles, les informations d’achat et de recharge, les pénalités, les activités, les données sur les matchs, les amis dans le jeu) ; Informations sur les signalements de la part des utilisateurs (y compris les informations sur l’utilisateur effectuant le signalement et l’utilisateur signalé, les descriptions du signalement, données sur les matchs, les punitions, les informations de discussion instantanée dans le jeu, les résultats du traitement et les raisons du signalement) ;] [Informations sur l’appareil telles que l’identifiant de l’appareil et l’adresse IP (applicables uniquement aux utilisateurs invités qui ont perdu leur compte) ; Données de journal de l’assistance client (y compris Open ID, date du billet, type de demande) ; Tout autre détail/information (y compris tout document/média) que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de votre ticket, requête ou examen, et vos coordonnées.

·         XWID : Votre XWID, que nous générons.

·         Adresse IP

·         Informations banales des rapports de données : ID de jeu, client source, ID de session, heure de l’événement, IP du client, pays, province, ville, ID de l’opérateur, Open ID, nom de l’événement, système d’exploitation, version du système d’exploitation, version du SDK, type de réseau, ID de bundle, version de l’application, ID du canal de connexion, modèle de l’appareil, marque de l’appareil, largeur de l’écran, hauteur d’écran, nom du processeur, cœur du processeur, fréquence du processeur, nom du GPU, total de la ROM, langue du système

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : OpenID

·         Données relatives au contrôle des données : code d’erreur, message d’erreur, nom du SDK, version du SDK, URL de demande, corps de réponse, ID de séquence, étape, journal, informations banales relatives à la communication des données

·         Informations sur les notifications du système : jeton de l’appareil et jeton FCM (Firebase Cloud Messaging)

·         Informations de conformité : Open ID, jeton, région, nom d’utilisateur, adresse e-mail

·         Données de je (y compris les informations de journal) :  Open, adresse IP, ID de rôle, compte de Jeu, pseudonyme utilisateur, code pays, version du système de l’appareil, marque de l’appareil, IDFV, modèle de l’appareil, fabricant de l’appareil, nom de l’appareil, résolution de l’écran, orientation de l’écran, modèle de processeur, informations GPU, RAM, adresse IP d’export client, mémoire du téléphone, ID du canal de connexion, nom de l’opérateur, type de réseau, puissance du signal, et communication des données enfouies, statistiques de jeu (y compris le niveau de jeu et les performances dans le jeu), et les données extraites d’Unity 3D: Pour iOS : IDFV

·         Informations relatives aux incidents (BUGLY) : Pour Android : nom de l'appareil, modèle d’appareil, mémoire du téléphone, taux d’utilisation du processeur, modèle de processeur, version du système de l’appareil, marque de l’appareil, ROM, RAM, architecture du processeur, statut de rootage, espace restant sur la carte SD externe, mémoire restante, si le simulateur est utilisé, informations sur les processus en cours, heure du système, XWID, nom du processus, type de réseau, version de l’application, nom du package d’application, version SDK, numéro de version SDK/nom de l'application et numéro de version ; Pour iOS : nom de l'appareil, modèle d’appareil, mémoire du téléphone, taux d’utilisation du processeur, modèle de processeur, version du système de l’appareil, ROM, RAM, architecture du processeur, statut de rootage, mémoire restante, si le simulateur est utilisé, informations sur les processus en cours, heure du système, nom du processus, type de réseau, version de l’application, nom du package d’application, version SDK, numéro de version du SDK/nom de l’application et numéro de version, IDFV ; Pour PC : adresse Mac du PC, carte d’affichage, GPU, processeur, mémoire physique,  mémoire virtuelle, GUID généré aléatoirement par l’API du système, nom du processus, version de l’application, version SDK, informations SDK, communication des données enfouies, résolution, fichier de vidage

·         Données relatives à la discussion instantanée (texte libre) : données de discussion instantanée, Open ID

·         Informations sur le service d’analyse (APAS) : région de l’utilisateur (pays, province, ville, id de l’opérateur, région, adresse IP) ; informations sur l’appareil (version de l’application, ID de l’application, informations sur la batterie, puissance du WiFi, espace disponible, type de réseau, version du système d’exploitation, nom du système d’exploitation, opérateur, code pays, langue de l’appareil, résolution de l’appareil, marque, fabricant, modèle de l’appareil, informations sur la RAM, la ROM et le processeur, informations GPU, informations sur le cadre de jeu, puissance du signal mobile, durée aller-retour du réseau, octets réseau reçus/envoyés, informations sur la connexion/le paiement, XWID, latence du réseau, taux de perte de paquets, nombre d'applications Android)

·         Données analytiques/informations de profilage (Facebook) : Coordonnées : nom, adresse e-mail et numéros de téléphone ; Données relatives aux événements : informations, telles que les visites du site, les installations d’applications, l’achat de produits, les informations recueillies et transférées lorsque des personnes accèdent à un site Web ou une application avec une connexion Facebook ou des plugins sociaux (par ex. le bouton J’aime). Elles n’incluent pas les informations créées lorsqu’une personne interagit avec notre plateforme via la connexion Facebook, les plug-ins sociaux ; Données masquées : y compris les données à caractère personnel telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone

·         Analyse des données en vue de fournir un rapport sur les statistiques clés des processus de connexion et de mise à jour du jeu : nom de l’événement, numéro de l’étape, nom de l’étape, statut de l’étape, code d’erreur de l’étape, json supplémentaire, durée de l’étape

·         Informations relatives à la suppression de compte (H5) : adresse e-mail, région, Open ID, jeton d’utilisateur

·         Information de paiement : Open ID, pays, ID de rôle, modèle CPU, modèle d’appareil, devise, version SDK, version d’application, type de réseau, IDFV, montant d’achat

·         Informations relatives à la sécurité (Versions mobile et site Web) : la liste des logiciels de piratage ou de tricherie, les informations sur l’écran de jeu, les paramètres du système d’exploitation de l’appareil, les informations sur l’appareil, notamment la marque du téléphone mobile, le modèle, la structure de processeur, le modèle de processeur, la version du noyau, la résolution, l’ensemble d’applications du logiciel de piratage, la mémoire disponible, les informations sur votre point d’accès WiFi, la liste des applications APK installées et en cours d’exécution, statut du jailbreak (iOS).

·         Informations relatives à la sécurité (version PC) : données de parcours dans le jeu, nom du programme récemment ouvert, informations sur le processus, informations sur l’appareil (y compris les spécifications matérielles et les informations système) et identifiants de l’appareil, informations réseau, informations sur le disque, informations sur le filetage du programme, informations sur le PC et la fenêtre de jeu, analyse du registre, informations sur le fichier suspect et le pilote, ID de compte, ID de jeu, adresse MAC, captures d’écran dans le jeu et scènes de jeu)

·         Analyse des données/informations de profilage (Appsflyer) [Version mobile et Version site Web uniquement] : Informations techniques : type de navigateur, type et modèle d’appareil, processeur, langue du système, mémoire, version du système d’exploitation, statut du Wi-Fi, horodatage et zone, paramètres de mouvement de l’appareil et opérateur ; Identifiants techniques : adresse IP, agent utilisateur, IDFA, identifiant publicitaire Google, Open ID;  Informations relatives à l’engagement : les clics sur les annonces, les impressions publicitaires vues, le public ou les segments auxquels une campagne publicitaire est destinée, le type d’annonces et les pages web ou les applications à partir desquelles ces publicités ont été affichées, les pages web contenues dans le site web du client et consultées par un utilisateur final, l’URL du site web de référence, les téléchargements et installations d’applications, et autres interactions, événements et actions que les clients choisissent d’évaluer et d’analyser dans leur application ou dans leur site web (p. ex., les ajouts au panier, les achats intégrés à l’application, les clics, le temps d’engagement, etc.) ; L’ID d’instance Firebase généré par Firebase et l’Open ID seront traités par Appsflyer ; L’ID d’installation Firebase généré par Firebase lors de chaque installation sera traité par Appsflyer

·         Analyse des données/informations de profilage (Firebase) [Version mobile et Version site Web uniquement] : la mise en œuvre par défaut de Firebase collecte : dimensions de l’appareil utilisateur et événements dans l’application tels que le nombre d’utilisateurs et de sessions, durée de la session, systèmes d’exploitation, modèles d’appareils, géographie, premiers lancements, ouvertures de l’application, mises à jour de l’application, achats dans l'application ; Firebase collecte les dimensions suivantes de l'appareil : âge, magasin d’applications, version de l’application, pays, marque de l’appareil, catégorie de l’appareil, modèle de l’appareil, heure de la première ouverture, sexe, intérêts, langue, nouveau/établi, version du système d'exploitation ; Firebase collecte automatiquement les événements suivants dans l'application : analyse publicitaire telle que les clics publicitaires, l’exposition à la publicité, l’impression publicitaire, la requête publicitaire, l’exposition à la publicité ; analyse des applications telle que l’utilisation des applications, l’autorisation de l’application, les plantages de l’application, la suppression de l’application, l’analyse des paiements dans l’application, la mise à jour de l’application ; et analyse de l’utilisation, analyse de l’utilisation du site Web, telle que les clics Web, les téléchargements depuis le navigateur, les notifications, la progression de la vidéo, analyse de recherche ; ID publicitaire et IDFA ; ID d'instance Firebase et Open ID.

·         Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs (Google) [Version mobile et Version site Web uniquement] : adresse e-mail hachée

·         Informations sur l’analyse des données/le profilage (PSM) : e-mail :

·         Informations de paiement (Midasbuy) [Version PC uniquement] : articles achetés et leurs coûts, heure, date et devise d’achat, ID commande, Open ID, ID joueur, pays, solde du compte de jeu et historique d’achat

·         Analyse des données pour analyser les statistiques d’acquisition des utilisateurs [Version PC uniquement] : agent utilisateur (par ex. safari ou chrome ou mozilla ou IE), UUID du PC, fuseau horaire, résolution, adresse IP, langue (et autres informations banales relatives à la communication des données)

·         Données de jeu extraites d’Unity 3D [Version PC uniquement] : UIID du PC

·         Informations de conformité (pour les utilisateurs de moins de 18 ans) : Open ID, jeton, région, adresse e-mail des parents, limite de temps de jeu le week-end, limite de temps de jeu en semaine, pseudonyme, heure de connexion (heures par mois), activités de paiement dans le jeu

·         Informations relatives aux plantages - Pour la version mobile : ID utilisateur, IDFV, identifiants de l’appareil, informations de l’’appareil, stockage, état du réseau, journaux, heure de démarrage, emplacement IP pays, informations sur les exceptions ; Pour la version PC : ID utilisateur, adresse Mac du PC, nom du système d’exploitation, nom de la carte graphique, mémoire de la machine, résolution, heure de démarrage, identifiants de l’appareil, emplacement IP pays, informations sur les exceptions, processeur, GPU et informations système, stockage, état du réseau, journal

·         Connexion au Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : Informations relatives à la connexion des invités, informations sur les réseaux sociaux, informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS.

·         Données de répartition des ressources de jeu dans le cloud : Adresse IP, Open ID

·         Informations actives de l’utilisateur (Version site Web uniquement) : Open ID et dernière heure de connexion

·         Données sur la durée de la session de Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : (via les cookies) durée de la session du navigateur Web, jeton, clé de jeton

·         Données d’héritage relatives à la durée de la session de Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : Open ID

·         Pour la Version site Web - Toutes les autres données collectées pour la Version mobile s’appliquent également à la Version site Web, à l’exception des informations de paiement et des informations de notification du système. En ce qui concerne toutes les informations relatives à l’appareil, au lieu de traiter les informations relatives à l’appareil que vous utilisez pour jouer au Jeu, seules les informations relatives à l’appareil virtuel qui vous est attribué seront collectées. 

Finalité de la collecte et de l’utilisation

·         Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS (si vous choisissez de vous connecter via le compte LEVEL INFINITE PASS) : pour lier votre compte de jeu à votre compte Level Infinite, conformément à votre demande.

·         Informations relatives à la connexion des invités, informations sur les réseaux sociaux : pour créer votre compte de jeu, conformément à votre demande.

·         Pseudonyme haché : pour publier la version hachée de votre pseudonyme sur notre Site Web et dans le Jeu.

·         Informations relatives à l’envoi d’e-mails : pour vous envoyer des notifications afin de faciliter la création de votre compte de jeu (comme les codes de vérification) et pour obtenir le consentement parental pour participer au Jeu (le cas échéant).

·         Informations relatives à l’assistance client (dans l’application, e-mail, site Web) : pour prendre en charge et assurer des activités de dépannage, comme résoudre les problèmes techniques et les bogues, et améliorer nos services.

·         XWID : pour la connexion invité et le débogage.

·         Adresse IP : pour vous permettre d’utiliser le Jeu et de vous connecter à nos serveurs.

·         Informations banales relatives à la communication des données : à des fins d’analyse de données.

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : pour vous envoyer des notifications et des annonces dans le Jeu relatives à celui-ci.

·         Informations relatives au contrôle des données : pour corriger les bogues, ainsi que pour comprendre les performances et l’interaction de nos SDK.

·         Informations sur les notifications du système : pour vous fournir des notifications sur votre appareil concernant le Jeu.

·         Informations de conformité : pour vérifier votre éligibilité à participer au Jeu.

·         Données de jeu (y compris les informations de journal) : pour conserver des enregistrements des connexions et actions sur les comptes utilisateur, pour améliorer le Jeu, à des fins de sécurité et de vérification, pour des commentaires et des informations sur le Jeu et la progression, et pour suivre les préférences des utilisateurs déconnectés entre les applications avec la même clé de signature et à des fins de lutte contre la fraude.

·         Informations sur les plantages (BUGLY) : pour résoudre les pannes et optimiser la compatibilité.

·         Données relatives à la discussion instantanée (texte libre) :  pour faciliter l’envoi de vos communications instantanées avec d’autres utilisateurs.

·         Informations sur le service d’analyse (APAS) : pour obtenir des commentaires et des analyses de jeu afin d’améliorer l’expérience de jeu.

·         Analyse des données/informations de profilage (Facebook) : à des fins d’achat des utilisateurs et pour surveiller l’efficacité de nos publicités.

·         Analyse des données/informations de profilage (PSM) : cette fonction se rapporte à l’attribution des publicités, et l’équipe UA utilisera l’adresse e-mail collectée pour optimiser l’effet d’attribution des publicités des utilisateurs. La collecte de l’adresse e-mail ne concerne que les utilisateurs d’iOS, et ce point de données sera traité et stocké dans les serveurs de Firebase.

·         Analyse des données pour communiquer les statistiques clés des processus de connexion et de mise à jour du jeu : pour comprendre le taux de réussite des processus de connexion et de mise à jour.

·         Informations relatives à la suppression de compte (H5) : pour vous permettre de supprimer votre compte sur demande de votre part.

·         Informations de paiement : pour vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Jeu.

·         Informations relatives à la sécurité (Versions mobile et site Web) : pour assurer la sécurité des services du Jeu (par exemple, par le biais de fonctions anti-triche).

·         Informations relatives à la sécurité (Version PC) : pour assurer la sécurité des services du Jeu (par exemple, par le biais de fonctions anti-triche).

·         Analyse des données/informations de profilage (Appsflyer) [Version mobile et Version site Web uniquement] : pour l’attribution des publicités.

·         Analyse des données/informations de profilage (Firebase) [Version mobile et Version site Web uniquement]: pour l’analyse des performances de l’application. Nous utilisons l’identifiant d’instance Firebase pour augmenter le taux d’achats dans le Jeu des nouveaux utilisateurs par le biais des plateformes Google. 

·         Informations de paiement (Midasbuy) [Version PC uniquement] : nous utilisons ces informations pour vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Jeu PC.

·         Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs [Version PC uniquement] : nous utilisons ces données pour analyser le processus d’acquisition des utilisateurs et mieux comprendre d’où proviennent les utilisateurs qui ont téléchargé le Jeu (Facebook, Google, Steam, Epic, etc.).

·         Données de jeu extraites d’Unity 3D [Version PC uniquement] : nous utilisons ces données pour suivre les préférences des utilisateurs déconnectés entre les applications avec la même clé de signature et à des fins de lutte contre la fraude.

·         Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs (Google) [Version mobile et Version du site Web uniquement] : nous utilisons ces informations à des fins d’achat des utilisateurs et pour surveiller l’efficacité de nos publicités.

·         Informations de conformité (pour les utilisateurs de moins de 18 ans) : nous utilisons ces informations pour nous conformer aux réglementations relatives aux jeux.

·         Informations relatives aux plantages : nous utilisons ces informations pour localiser et résoudre les incidents.

·         Connexion au Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : nous utilisons ces informations pour vous permettre d’utiliser le Service (via la Version site Web) conformément à votre demande.

·         Données d’allocation des ressources de jeu dans le cloud (Version site Web uniquement) : nous utilisons ces informations pour allouer des ressources de jeu dans le cloud si vous souhaitez utiliser le Service, et nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses sur les performances et le fonctionnement du Service dans votre ville ou région.  

·         Informations actives de l’utilisateur (Version site Web uniquement) : nous utilisons ces données pour nous assurer que les limites de temps ou les extensions de temps pour jouer au jeu sont mises en œuvre et que les limites de temps ne sont pas contournées.

·         Données sur la durée de la session de Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : nous utilisons ces données pour déterminer votre durée de jeu (c’est-à-dire le temps que vous avez passé à jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le jeu), et pour calculer le temps qu’il vous reste (par jour) pour jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le jeu (le cas échéant).

·         Données d’héritage relatives à la durée de la session de Cloud Gaming (Version site Web uniquement) : nous utilisons ces données pour nous assurer que les limites de temps ou les extensions de temps pour jouer au jeu sont mises en œuvre et que les limites de temps ne sont pas contournées.

Période de conservation et d’utilisation

·         Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS, informations relatives à la connexion des invités, pseudonyme haché, informations sur le service d’envoi d’e-mails, XWID, informations banales relatives à la communication de données, informations de suivi des données, données de jeu (y compris les informations de journal), informations sur le service d’analyse (APAS), analyse des données pour communiquer les statistiques clés des processus de connexion et de mise à jour du jeu, informations de paiement ; informations de conformité, informations de paiement (Midasbuy) [Version PC uniquement], analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs [Version PC uniquement], données de jeu extraites d’Unity 3D [Version PC uniquement] : stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées au bout d’un an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

·         Données de discussion instantanée : les données relatives à la discussion instantanée en ligne sont uniquement stockées sur votre appareil et ne sont pas conservées sur nos serveurs. En ce qui concerne les données de discussion instantanée hors ligne, 200 entrées par groupe de discussion instantanée seront stockées jusqu’à ce que le ou les destinataire(s) hors ligne se connecte(nt) de nouveau en ligne, après quoi les données de discussion instantanée seront supprimées de notre cache. Les données relatives à la discussion instantanée conservées seront supprimées de notre mémoire cache dans les 7 jours.

·         Informations sur les réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via votre compte de réseaux sociaux avec Facebook, Google, Twitter, Line, Apple) : L’Open ID sera stocké pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimé au bout d’un an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande. Les informations autres que l’Open ID seront conservées pendant 30 jours à compter de la date de votre dernière connexion à votre compte.

·         adresse IP, informations de notification système : ne sont pas stockées sur nos serveurs.

·         Informations relatives à la suppression du compte (H5) : stockées pendant une période d’attente de 30 jours, après quoi elles seront immédiatement supprimées.

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : stockées pendant 30 jours à compter de la réception de la notification.

·         Informations sur les plantages (BUGLY) : stockées pendant 3 mois.

·         Informations relatives à la sécurité (Version PC), informations relatives à la sécurité (Versions mobile et site Web) : Stockées pendant 30 jours maximum, sauf si une violation (comme de la triche) est constatée, auquel cas les preuves de la violation seront conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées au bout d’un an.

·         Informations relatives à l’assistance client : pour les données de journal de l’assistance client : Stockées jusqu’à ce que vous finissiez le Jeu. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande. Pour les données de jeu : Traitées jusqu’à ce que votre ticket d’assistance, votre demande ou votre avis aient été résolus ou traités.  Pour les informations relatives à l’assistance client (autres que les données du journal du Service client et les données de jeu) : 2 ans (sauf si vous fournissez des données sensibles, auquel cas ces données seront supprimées après la résolution ou le traitement de votre ticket d’assistance, de votre demande ou de votre avis). Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

·         Analyse des données/informations de profilage (AppsFlyer) [Version mobile et Version site Web uniquement] ; Analyse des données/informations de profilage (Firebase) : stockées pendant 14 mois maximum.

·         Analyse des données/informations de profilage (Facebook) [Version mobile et Version site Web uniquement] : stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours. Si vous demandez la suppression d’un compte, les données seront supprimées dans un délai de 7 jours suivant votre demande.

·         Identifiant d'instance Firebase [Version mobile et Version site Web uniquement] : stocké pendant 24 mois.

·         Analyse des données/informations de profilage (PSM) : ne sont pas stockées sur nos serveurs.

·         Analyse des données pour analyser les statistiques d’achat des utilisateurs (Google) [Version mobile et Version site Web uniquement] : stockée pendant 140 jours maximum.

·         Informations de conformité (pour les utilisateurs de moins de 18 ans) : 6 mois à compter de la fermeture du serveur de jeu. Si vous demandez la suppression des données, elles seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

·         Informations relatives aux plantages : stockées pendant 90 jours.

·         Connexion au Cloud Gaming, Données d’allocation des ressources de jeu dans le cloud, Informations actives de l’utilisateur, Données de durée de jeu dans le cloud, Données d’héritage relatives à la durée de jeu dans le cloud (Version site Web uniquement) : stockées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées au bout d’un an. Si vous demandez la suppression de votre compte, les données seront supprimées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

 

[Facultatives] Notifications/Transmissions électroniques/Enquêtes

Consentements facultatifs

Certaines fonctionnalités de GODDESS OF VICTORY : NIKKE exige la collecte et l’utilisation des données à caractère personnel suivantes. Vous avez le droit de vous y opposer, mais dans un tel cas, certaines fonctionnalités de GODDESS OF VICTORY : NIKKE risquent de ne pas être disponibles. 

Vous déclarez que vous acceptez la collecte et l’utilisation des données à caractère personnel suivantes afin de vous envoyer des notifications et des annonces récurrentes dans le jeu par le biais de messagerie automatisée, et afin de mener des enquêtes sur GODDESS OF VICTORY : NIKKE. 

Nous pouvons envoyer un nombre raisonnable de mises à jour du jeu et d’autres messages non promotionnels. Vous comprenez qu’en acceptant de recevoir de tels messages, vous n’êtes aucunement tenu d’acheter des produits ou services auprès de Proxima Beta. Veuillez noter que vous avez le droit de refuser de donner votre consentement, mais que dans un tel cas, il se peut que vous ne puissiez pas recevoir d’informations utiles concernant les mises à jour.

Informations à collecter

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : Open ID

·         Informations sur la notification du système : jeton de l’appareil et jeton FCM (Firebase Cloud Messaging)

·         Informations relatives à l’enquête (par le biais d’IMUR) (données agrégées) : Via le lien : âge, sexe, revenu, éducation (facultatif), commentaires des utilisateurs sur l’expérience de jeu et les habitudes de jeu ; Dans l’application : âge, sexe, revenu, éducation (facultatif) ; commentaires des utilisateurs sur l’expérience de jeu et les habitudes de jeu, ID utilisateur et Open ID

Finalité de la collecte et de l’utilisation

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : pour vous envoyer des notifications et des annonces dans le Jeu relatives au GR.

·         Informations sur les notifications du système : pour vous fournir des notifications sur votre appareil concernant le GR.

·Informations sur les enquêtes (via IMUR) (données agrégées) : pour mieux comprendre nos utilisateurs et améliorer le Jeu avec votre consentement.

Période de conservation et d’utilisation

·         Informations sur les notifications/annonces dans le jeu : stockées pendant 30 jours à compter de la réception de la notification.

·Informations sur les notifications du système : ne sont pas stockées sur nos serveurs.

·         Informations sur les enquêtes (par le biais d’IMUR) (données agrégées) : 1 an.

 

Serbie

Notre représentant local désigné en Serbie est Karanovic & Partners à des fins de conformité avec la Loi sur la protection des données à caractère personnel ; il peut être contacté à l’adresse local.representative@karanovicpartners.com. Veuillez inclure le mot « Serbie » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.

Singapour

En cliquant sur « Accepter », vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays où nous disposons de bases de données ou de sociétés affiliées et, en particulier, les pays spécifiés à l’article 4 (Conservation et partage de vos données à caractère personnel).

Vous avez le droit d’accéder à vos informations à caractère personnel, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de corriger toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.

Il est possible de contacter notre délégué à la protection des données désigné à des fins de conformité à la loi sur la protection des données à caractère personnel de 2012 tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact).

Afrique du Sud

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) en l’envoyant par courrier électronique à l’adresse inforeg@justice.gov.za. L’adresse physique de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) est 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Afrique du Sud.

Sri Lanka

En cliquant sur « Accepter », vous acceptez la Politique de confidentialité et autorisez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel. Cependant, si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu et le Site Web, et utiliser ces derniers.

Thaïlande

En cliquant sur « Accepter », vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité, vous ne devez utiliser ni le Jeu ni le Site Web.

Si vous avez moins de 20 ans, vous déclarez avoir obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte sur le Jeu et le Site Web ou les utiliser.

Si la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) le prévoit, vous pouvez :

·         retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (uniquement lorsque la base juridique de notre traitement est le consentement) ; notez toutefois que si le consentement est requis pour traiter vos données à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de fournir le service attendu sans celui-ci ;

·         nous demander de vous donner accès à vos données à caractère personnel, de les corriger, de cesser tout traitement automatisé ou profilage (le cas échéant), de suspendre, de limiter l’utilisation ou la fourniture de vos données à caractère personnel et/ou de les effacer ;

·         nous demander de vous fournir, ou de fournir à un tiers, vos données à caractère personnel que nous conservons dans un format lisible par machine ; et/ou

·         introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente.

Si vous souhaitez faire de telles demandes, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Nous contacter).

Les coordonnées de notre représentant local désigné en Thaïlande aux fins de la conformité au PDPA figurent à l’article 8 (Nous contacter) et peut être contacté par e-mail. Veuillez inclure le mot « Thaïlande » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.

Ukraine

En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez expressément à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, notamment en les divulguant à des tiers et en les transférant vers des pays ou régions autres que l’Ukraine, dans la mesure et aux fins prévues par la présente Politique de confidentialité.

États-Unis

Aux fins de la présente section, « informations personnelles » et « informations personnelles sensibles » ont la signification qui leur est attribuée par le California Consumer Privacy Act (CCPA) de 2018 (telle que modifiée par le California Privacy Rights Act de 2020) (« CCPA »), et comprennent respectivement les termes « données à caractère personnel » et « données sensibles » tels que définis dans le Colorado Privacy Act (CPA) (« CPA »), le Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring (« CTDPA »), l’Utah Consumer Privacy Act (« UCPA ») et le Virginia Consumer Data Protection Act (« VCDPA »), (collectivement, « Lois des États américains »). Les conditions n’incluent pas les informations exclues du champ d’application des lois des États américains.

Collecte et divulgation des informations à caractère personnel

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué à des fins professionnelles les catégories suivantes d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles (représentées par *) vous concernant ou concernant votre appareil :

Nous collectons et divulguons vos informations personnelles, y compris vos informations personnelles sensibles aux fins suivantes :

Pour plus d’informations sur l’utilisation de chaque type d’information à caractère personnel, référez-vous à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel).

Nous divulguons chacune des catégories d’informations personnelles que nous collectons comme décrit à la Section 4 (Conservation et partage de vos informations personnelles).

Au cours des 12 derniers mois, nous n’avons ni vendu ni partagé de données à caractère personnel concernant les résidents californiens au sens attribué aux termes « vendre » et « partager » par le CCPA. Nous n’avons pas connaissance de la vente ou du partage de données à caractère personnel d’utilisateurs âgés de moins de 16 ans.

En outre, nous n’utilisons ni ne divulguons aucune information personnelle sensible à des fins autres que la prestation des services raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui sollicite ces services ou autrement dans la mesure permise par les lois des États américains.

Conservation de vos données à caractère personnel

La période de conservation varie selon les différentes catégories de données collectées.  Pour obtenir des informations détaillées sur la période de conservation d’une catégorie spécifique de données, consultez le tableau dans la partie principale de la Politique de confidentialité. 

Utilisateurs californiens âgés de moins de 18 ans 

Tout résident californien âgé de moins de dix-huit (18) ans, qui s’est inscrit pour utiliser le Jeu et le Site Web et qui a publié du contenu ou des informations sur le Jeu et le Site Web peut demander à ce que ces informations soient supprimées du Jeu et du Site Web en nous contactant comme indiqué à l’article 8 (Nous contacter). Cette demande doit indiquer qu’il a personnellement publié ce contenu ou ces informations, ainsi que les détails relatifs à l’emplacement à partir duquel le contenu ou les informations sont publiés. Nous ferons des efforts raisonnables de bonne foi pour retirer la publication du cadre public ou l’anonymiser afin que le résident ne puisse pas être identifié individuellement. Ce processus de retrait ne peut pas garantir un retrait complet de la publication. À titre d’exemple, des tiers peuvent avoir republié la publication, et des copies d’archives de celle-ci peuvent avoir été stockées par des moteurs de recherche et d’autres parties qui ne sont pas soumises à notre contrôle.

Droits en vertu des lois américaines :

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne les informations que nous avons recueillies vous concernant. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande dans la mesure permise par la loi.

Comment exercer vos droits

Tout d’abord, vous pouvez demander à vous connecter à votre compte et gérer vos données à partir de celui-ci.En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également exercer vos droits, le cas échéant, concernant d’autres données en nous contactant comme indiqué à la Section 8 (Contact). Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, et nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité.  Pour vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse e-mail.   

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent agréé pour faire ces demandes en votre nom.  Afin que nous puissions traiter la demande, vous devez fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite signée.  Nous nous réservons le droit de demander à l’agent de vérifier sa propre identité et de confirmer directement avec vous que vous avez autorisé cet agent à envoyer la demande.

En outre, selon le cas, nous vous fournirons plus d’informations sur notre procédure d’appel. Lorsque vous soumettez une demande ou lancez un appel, nous limitons notre collecte de vos informations uniquement à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande ou traiter votre appel en toute sécurité. Nous n’exigerons pas que vous ou votre agent agréé payiez des frais pour la vérification de votre demande ou de votre appel.

Questions

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact).