Quais informações precisamos para disponibilizar o Site e o Jogo?

·         Se você usar nosso Site, precisaremos coletar seu endereço de e-mail ou número do celular, informações do dispositivo (dispositivo iOS ou Android, e modelo) e endereço de IP para que seja possível o pré-cadastro do Jogo.

·         Se você cadastrar uma conta para o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para fins de configuração. Se você se registrar para uma Conta de LEVEL INFINITE PASS, isto inclui um nome de usuário e um endereço de e-mail. Geraremos um Open ID, que é um ID interno para sua conta. Dependendo do uso do Jogo e da jurisdição da sua localização, talvez você tenha que fornecer algumas informações adicionais para nos ajudar a configurar sua conta.

·         Se você optar por definir um perfil através de redes sociais, coletaremos as informações fornecidas pelas prestadoras de serviços de redes sociais para gerar seu perfil automaticamente, incluindo nome, foto de perfil, token de usuário e OpenID.

·         Para manter o bom funcionamento do Jogo (que inclui atividades como resolver erros ou atividades maliciosas para a melhoria da funcionalidade), processaremos informações habituais de dispositivos e rede (como endereço de IP, velocidade de conexão, especificações do dispositivo, bem como identificadores gerados por aplicativos e sistemas operacionais)

·         Se precisar entrar em contato conosco, manteremos algumas informações (como seu e-mail e quaisquer capturas de tela que você nos enviar) para que possamos analisar e sanar dúvidas.

Mais informações.

Como usaremos suas informações?

·         Usamos suas informações para a configuração da conta, permissão de uso do Jogo, localização da experiência de jogo, permissão da interação entre os usuários, salvamento do seu progresso, garantia de funcionamento do Jogo de forma segura e confiável, resolução de erros, otimizações e melhorias, proteção de usuários, monitoramento de nossas iniciativas de marketing, permissão de transações, resolução de problemas de usuários, envio de notícias e atualizações sobre o Jogo com seu consentimento, para estarmos em conformidade com nossas obrigações legais e para exercermos nossos direitos legais.

Mais informações.

Com quem compartilhamos suas informações?

·         Trabalhamos com terceiros e afiliados para nos ajudar a proporcionar a melhor experiência possível (salvamento de seu progresso com backup, processamento de pagamentos, pesquisas e exercício de nosso marketing).

·         Todos os nossos provedores de serviços de terceiros estão proibidos de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para os serviços do Jogo (ou seja, cumprir os propósitos descritos acima).

·         Em alguns casos, podemos ser obrigados por um tribunal, ou estar sob uma obrigação legal (como um mandado de busca válido ou intimação), a divulgar certas informações.

Mais informações.

Onde processamos suas informações?

·         De acordo com o contrato entre ambas as partes, podemos transferir dados para fora do local em que você está localizado para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

·         Temos servidores do Site em Singapura e Estados Unidos e servidores do Jogo na Alemanha, Japão, República da Coreia, Singapura e Estados Unidos. Os servidores que se aplicam ao usufruto do Jogo dependerão de sua localização. Também temos equipes de apoio, engenharia e outras para fornecer suporte ao Site e ao Jogo, inclusive em Singapura, Japão, Coreia e República Popular da China.

·         Para usuários da EEE/Reino Unido, as transferências entre nossos afiliados e terceiros usam as salvaguardas aplicáveis, como incorporar cláusulas contratuais padrão, obter primeiramente seu consentimento ou levar em conta avaliações de adequação.

Mais informações.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

·         A menos que seja exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, retemos suas informações para o período durante o qual você mantém uma conta para uso do Jogo, ou enquanto as informações são necessárias para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas (como descrito nesta Política de Privacidade). Passado esse período, excluiremos ou anonimizaremos esses dados de acordo com as leis aplicáveis.

Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

·         Certas jurisdições oferecem aos usuários direitos específicos em relação às suas informações, portanto, você pode ter o direito de acessar ou receber uma cópia de seus dados, exclui-los ou restringi-los ou se opor ao processamento que fazemos dos seus dados.

Mais informações.

Como notificaremos você sobre alterações?

·         As alterações nesta Política de Privacidade serão publicadas aqui. Também enviaremos notificações sobre mudanças de acordo com os requisitos legais pertinentes.

Mais informações.

Região onde o usuário está localizado

Idade mínima do usuário

Austrália

18

Brasil

18

Colômbia

18

Camboja

18

Canadá

13

Espaço Econômico Europeu

16

Japão

18

México

18

Nova Zelândia

16

Filipinas

18

Singapura

13

África do Sul

18

Coreia do Sul (Móvel)

14

Coreia do Sul (PC)

18

Suíça

16

Tailândia

20

Reino Unido

13

Estados Unidos

13

Informações pessoais

Uso

Base Jurídica (quando aplicável)

Aplicável para o Site

Informações do dispositivo: uso de dispositivo iOS ou Android, modelo do dispositivo e endereço de IP

Usamos essas informações para:

·         possibilitar seu pré-cadastro no Jogo;

·         notificar seu cadastro com sucesso no Jogo e

·         notificar quando o Jogo estará disponível para download.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Endereço de e-mail (todas as regiões exceto a República da Coreia) ou número de celular (apenas República da Coreia) (opcional)

Para envio de notícias, eventos e promoções relacionadas ao Jogo.

Coletamos e usamos essas informações com seu consentimento.

Endereço de e-mail (processado pelo LEVEL INFINITE PASS se você optar por fazer login por meio da sua conta LEVEL INFINITE PASS e participar de eventos do Jogo)

A política de privacidade do LEVEL INFINITE PASS pode ser encontrada em: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

Se você participar de eventos do Jogo, usaremos essas informações para distribuir recompensas.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você para fornecer o evento do Jogo.

Informações de exclusão de conta (site): país/região, nome do contato, apelido, ID do usuário, endereço de e-mail, servidor, nível

Usamos essas informações para permitir que você exclua sua conta mediante sua solicitação.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você para excluir sua conta mediante sua solicitação.

Versões do Jogo para PC e celular e Versão do Site

Informações fornecidas por você (tanto diretamente como através de terceiros) 

Informações de acesso de convidados: ID de convidado, OpenID

Utilizamos essas informações para criar sua conta do Jogo, de acordo com sua solicitação.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Informações de mídias sociais (se você preferir fazer o login usando uma conta de mídia social):

·         Via Facebook: nome, número de identificação único do Facebook, foto de perfil, token de usuário, OpenID e token para negócios

·         Via Google: ID de usuário do Google, nome de usuário, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·         Via Twitter: ID de usuário do Twitter, nome de usuário, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·         Via Line: ID de usuário do Line, nome de usuário, foto de perfil, token de usuário e OpenID

·         Via Apple: ID de usuário da Apple, nome de usuário, foto de perfil, token de usuário e OpenID

Utilizamos essas informações para criar sua conta do Jogo, de acordo sua solicitação.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Información de inicio de sesión de la cuenta LEVEL INFINITE PASS (si decide iniciar sesión a través de la cuenta LEVEL INFINITE PASS): UID, token, correo electrónico, nombre de usuario

https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

Utilizamos esta información para vincular su cuenta del Juego a su Cuenta LEVEL INFINITE PASS de acuerdo con su solicitud.

Necesario para cumplir nuestro contrato con usted para proporcionarle el Juego.

Apelido com hash

Se for determinado que sua conta viola nossos Termos de Serviço ou se for constatado que ela está realizando atividades ilegais, difamatórias, prejudiciais à plataforma ou similares, e se sua conta for suspensa, poderemos publicar uma versão com hash de seu apelido em nosso site e no jogo (inclusive por meio de um pop-up no jogo).

É de nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo, inclusive notificando outros jogadores se um participante tiver sido removido por comportamento que viole os Termos de Serviço.

Informações de envio de e-mail: endereço de e-mail

Usamos essas informações para enviar notificações e facilitar a criação de sua conta do Jogo (como códigos de verificação) e para a obtenção de consentimento parental para jogá-lo (se aplicável).

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para a disponibilização do Jogo e envio de códigos de verificação.

Informações de suporte ao cliente:

·         Conta de usuário do jogo e informações de contato (incluindo seu apelido de usuário e ícone, ID aberta, APPID, país selecionado por você durante o registro, canal de login e ID do canal, nome de usuário registrado, conta social, telefone celular, horário de registro, nível, endereço de e-mail e código de verificação de e-mail);

·         Informações de verificação do status de login;

·         Informações do dispositivo;

·         Dados do jogo: Informações sobre o personagem do jogo (incluindo nome e ID do personagem, dados e registros do jogo, frequência de tempo de jogo, histórico do jogo) e dados do jogo (incluindo itens, informações de compra e recarga, penalidades, atividades, dados de partidas do jogo, amigos do jogo);

·         Informações do dispositivo, como ID do dispositivo e endereço IP (aplicável somente a usuários convidados que perderam a conta);

·         Dados de registro do atendimento ao cliente (incluindo Open ID, data do tíquete, tipo de solicitação);

·         Quaisquer outros detalhes/informações (incluindo quaisquer documentos/mídia) que você decida nos fornecer como parte do seu tíquete, consulta ou avaliação, e suas informações de contato.

Usamos essas informações para fornecer suporte e solução de problemas, como o tratamento e remediação de problemas técnicos e erros e melhorias de nossos serviços.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Informações de denúncias de usuários: informações do usuário denunciante e do usuário denunciado, descrições de denúncias, dados de partidas de jogos, punições ou restrições de jogos, informações de bate-papo no jogo (na medida em que forem levantadas em relação à denúncia), tempo de processamento da denúncia, resultados e motivos do processamento da denúncia

Usamos essas informações para analisar denúncias e reclamações e determinar se os usuários denunciados trapacearam no Jogo ou violaram os Termos de Serviço.

É de nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações de pesquisa (via IMUR) (dados agregados) (opcional):

·         Via link: idade, gênero, renda, educação (opcional), feedback de usuários sobre experiências de jogo e hábitos de jogo

·         No aplicativo: idade, gênero, renda, educação (opcional), feedback de usuários sobre experiências de jogo, hábitos de jogo, ID do usuário e OpenID

Usamos essas informações para melhor reconhecimento de nossos usuários e para melhorar o Jogo sob seu consentimento.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações relacionadas a falhas

Para versão móvel: IDs de usuário, IDFV, identificadores de dispositivos, informações do dispositivo, armazenamento, status da rede, registros, horário de inicialização, localização do país IP, informações de exceção

Para versão PC: IDs de usuário, endereço MAC do PC, nome do sistema operacional, nome da placa gráfica, memória da máquina, resolução, tempo de inicialização, identificadores de dispositivo, localização do país IP, informações de exceção, CPU, GPU e informações do sistema, armazenamento, status da rede, log

Usamos essas informações para localizar e resolver problemas de travamento.      

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para melhorar o Jogo.

Informações geradas como parte do Jogo

XWID: seu XWID, gerado por nós

Usamos essa informação para o acesso de convidado e depuração.

É de nosso interesse legítimo usar esse identificador para acessos de convidado e depuração.

Endereço de IP

Utilizamos essas informações para permitir que o usuário faça uso do Jogo e se conecte com nossos servidores.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Informações de relatório de dados comuns: ID do jogo, fonte do usuário, ID da sessão, horário do evento, IP do usuário, país, província, cidade, ID da operadora, OpenID, nome do evento, sistema operacional, versão do sistema operacional, versão do SDK, tipo de rede, ID do pacote, versão do aplicativo, ID do canal de login, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, largura da tela, altura da tela, nome da CPU, núcleo da CPU, frequência da CPU, nome da GPU, ROM total e idioma do sistema

Usamos essas informações para fins de apuração de dados analíticos.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para fins de análise do Jogo e monitorar seu desempenho.

Notificações no jogo/informações de publicidade: OpenID

Usamos essas informações para o envio de notificações no Jogo e para publicidade a ele relacionada.

Enviamos notificações sobre o Jogo com seu consentimento.

Informações de monitoramento de dados: código de erro, mensagem de erro, nome do SDK, versão do SDK, requisição URL, corpo da resposta, ID de sequência, estágio, registro e informações comuns de relatório de dados

Usamos essas informações para reparar erros e para o mapeamento do desempenho e interação de nossos SDks.

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para reparar erros e monitorar o desempenho de nossos SDKs.

Informações de notificação do sistema: token do dispositivo e token do FCM (Firebase Cloud Message)

Não aplicável à versão do site.

Usamos essas informações para fornecer notificações sobre seu dispositivo em relação ao Jogo.

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para enviar notificações sobre o Jogo.

Informações de conformidade:

·         Para verificação de e-mail: OpenID, token, região, nome de usuário e e-mail

·         Para verificação de cartão de crédito: OpenID, token, região, nome de usuário, número do cartão de crédito, data de validade, CVC, sobrenome, primeiro nome, endereço de e-mail e endereço de faturamento

Usamos essas informações para verificar sua elegibilidade na participação do Jogo.

É de nosso interesse legítimo garantir a conformidade com as regras de restrições de idade.

Dados do Jogo (incluindo informações de registro):

·         OpenID

·         Endereço de IP

·         ID de função, conta de jogo, nome de usuário, código do país, versão do sistema do dispositivo, marca do dispositivo, IDFV (Identifier for Vendors - Identificador para Fornecedores), modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, nome do dispositivo, resolução de tela, orientação de tela, modelo de CPU, informações de GPU, RAM, IP de exportações de usuários, memória do telefone, ID do canal de login, nome do operador, tipo de rede, potência de sinal e relatório de dados arquivados

·         Estatísticas de experiência de jogo (incluindo nível do jogador e desempenho durante o jogo)

·         Dados do Jogo através da Unity 3D: (para Android) ID criptografado do Android e IDFV (para IOS)

Utilizamos essas informações para:

·         preservar registros de acesso e ações em contas de usuários;

·         aprimorar o Jogo;

·         para segurança e verificação;

·         para obtenção de feedback e informações sobre a experiência de jogo e progresso e

para acompanhar as preferências do usuário não autenticado entre aplicativos com a mesma chave de assinatura e para fins de combate às fraudes.

OpenID: É de nosso interesse legítimo identificar acessos de usuários, armazenar dados do Jogo (incluindo nível e progresso) e permitir que usuários se conectem ao servidor do Jogo.

Endereço de IP: necessário para a execução do contrato, na medida em que permite que usuários se conectem ao servidor do Jogo.

Outros dados sobre o jogo e estatísticas de experiência de jogo: necessários para a execução do contrato e disponibilização do Jogo.

Informações de travamentos ou erros (BUGLY):

·         Para Android: nome do dispositivo, modelo do dispositivo, memória do telefone, taxa de uso da CPU, modelo da CPU, versão de sistema do dispositivo, marca do dispositivo, ROM, RAM, arquitetura da CPU, status Root, espaço restante no cartão SD externo, memória restante, uso de um simulador, informações do processo de execução, horário do sistema, XWID, nome do processo, tipo de rede, versão da aplicação, nome do pacote da aplicação, versão do SDK, número da versão do SDK/nome da aplicação e número da versão

·         Para iOS: nome do dispositivo, modelo do dispositivo, memória do telefone, taxa de uso da CPU, modelo da CPU, versão de sistema do dispositivo, ROM, RAM, arquitetura da CPU, status Root, memória restante, uso de um simulador, informações do processo de execução, horário do sistema, nome do processo, tipo de rede, versão da aplicação, nome do pacote da aplicação, versão do SDK, número da versão do SDK/nome da aplicação e número da versão, IDFV

Usamos essas informações para a resolução de travamentos e erros e para otimizar a compatibilidade.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para garantir a segurança e integridade do Jogo.

Dados de bate-papo (mensagem livre):

Dados de bate-papo: Open ID

Usamos essas informações para facilitar a postagem da sua comunicação com outros usuários.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilização do Jogo e para possibilitar a comunicação entre usuários.

Informações de serviços analíticos (APAS): região do usuário (país, província, cidade, ID da operadora, endereço de IP); informações do dispositivo (versão da aplicação, ID da aplicação, informações da bateria, intensidade do sinal wi-fi , espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, nome do sistema operacional, operadora, código do país, idioma do dispositivo, resolução do dispositivo, marca, fabricante, modelo do dispositivo, informações de RAM, ROM e CPU, informações da GPU, informações de frame do jogo, intensidade de sinal do celular, tempo estimado de propagação da rede, bytes de rede recebidos/enviados, informações de login/etapas de pagamento, XWID, atraso de rede, taxa de perda de pacotes e número de aplicativos Android)

Usamos essas informações para análise de feedbacks e execuções de jogos com o fim de melhorar a experiência do Jogo.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para fornecer feedback e dados sobre a experiência de jogo e progresso.

Análise de dados para elaboração de relatórios das principais estatísticas dos processos de login e atualizações do Jogo: nome do evento, número de estágio, nome do estágio, status do estágio, código de erro do estágio, json extra e horário do estágio

Usamos essas informações para mapear a taxa de sucesso dos processos de login e atualizações.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para mapear os processos de taxa de sucesso de login (e o redirecionamento de usuários), bem como o processo de atualização (se houve êxito no processo de atualização do jogo).

Informações de exclusão da conta (H5): endereço de e-mail, região, OpenID, token do usuário

Utilizamos essas informações para permitir que você exclua sua conta mediante sua solicitação.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você a fim de possibilitar que você exclua sua conta mediante a sua solicitação.

Informações de pagamento: OpenID, país, ID de função, modelo de CPU, modelo de dispositivo, moeda, versão do SDK, versão da aplicação, tipo de rede, IDFV e valores de pagamentos.

Não aplicável à versão do site.

Usamos essas informações para possibilitar que você use as funções de pagamento no Jogo.

Necessárias para a execução do contrato com você, a fim de disponibilizar o Jogo, informações sobre suas compras e para restaurar itens comprados.

Informações relacionadas à segurança: lista de softwares de invasão ou fraude, informações exibidas na tela do jogo, configurações do sistema operacional do dispositivo, informações do dispositivo, incluindo marca, modelo, estrutura da CPU, modelo da CPU, versão do kernel, resolução, pacote da aplicação do software, memória disponível, ponto de acesso do wi-fi, lista de APKs instalados e de aplicativos em execução e status do jailbreak (iOS)

Usamos essas informações para garantir a segurança e confiabilidade dos serviços do Jogo (como funções antitrapaça)

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para detectar e prevenir trapaças no Jogo.

Informações de análise de dados/perfil (PSM): e-mail

Essa função está relacionada à atribuição de anúncios, e a equipe de UA usará o endereço de e-mail coletado para otimizar o efeito de atribuição de anúncios dos usuários.

A coleta do endereço de e-mail envolve apenas usuários do iOS, e esse ponto de dados será processado e armazenado nos servidores do Firebase.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar a eficácia de nossos anúncios e proporcionar uma melhor experiência de jogo.

Apenas para versão de PC

Informações de pagamento (Midasbuy): itens comprados e seus custos, horário, data e moeda da compra, ID do pedido, ID do jogador, país, saldo da conta do jogo e histórico de compra

Usamos essas informações para possibilitar que você use as funções de pagamento no Jogo para PC.

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para permitir a realização de pagamentos no Jogo, e para a revisão de suas compras no histórico, para restaurar itens comprados anteriormente.

Análise de dados estatísticos de compras de usuários: navegador (por exemplo, Safari, Chrome, Mozilla ou IE), número de identificação único do PC, fuso horário, resolução, endereço de IP e idioma (e outras informações comuns em relatórios de dados)

Usamos essas informações para analisar o processo de aquisição do usuário e compreender de onde se originam os usuários que baixam o Jogo (Facebook, Google, Steam, Epic etc.).

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para mapear o processo de aquisição dos usuários.

Dados de Jogo através da Unity 3D: número de identificação único do PC

Usamos essas informações para acompanhar as preferências do usuário não autenticado entre aplicativos com a mesma chave de assinatura e para fins de combate às fraudes.

É de nosso interesse legítimo o uso dessas informações para evitar fraudes e trapaças e mapear as preferências do usuário.

Informações de travamentos ou erros (BUGLY):

Endereço do computador MAC, placa de vídeo, GPU, CPU, memória física, memória virtual, identificador único global (GUID) da API do sistema gerado aleatoriamente, nome do processo, versão da aplicação, versão do SDK, informações sobre o SDK, relatório de dados arquivados, resolução e lixeira

Usamos essas informações para a resolução de travamentos e erros e para otimizar a compatibilidade.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para garantir a segurança e integridade do Jogo.

Informações de conformidade (para usuários menores de 18 anos localizados na República da Coreia): ID aberta, token, região, endereço de e-mail dos pais, limite de tempo de jogo nos fins de semana, limite de tempo de jogo nos dias úteis, apelido, tempo de logon (horas por mês), atividades de pagamento no jogo

Usamos essas informações para cumprir os regulamentos relacionados a jogos.

Interesse legítimo para garantir a conformidade com as regras de limite de idade aplicáveis e outras regulamentações relacionadas a jogos.

Apenas para versão de celular e Versão do Site

Análise de dados/informações de caracterização (AppsFlyer):

·         Informações técnicas: tipo de navegador, tipo e modelo do dispositivo, CPU, idioma do sistema, memória, versão do sistema operacional, status do wi-fi, registro de data e horário, parâmetros de movimentação do dispositivo e operadora

·         Identificadores técnicos: Endereço de IP, agente de usuário, IDFA, ID do Google Advertising, OpenID

·         Informações de engajamento: cliques em publicidades de consumo, impressões de publicidade visualizadas, audiências ou segmentos em que são atribuídas uma campanha de publicidade, tipo de publicidade e site ou aplicação em que as publicidades são exibidas, páginas da web de um site de clientes visitadas por um usuário final, URL do site em questão, downloads e instalações de aplicações, outras interações, eventos e ações realizadas por consumidores para mensurar e analisar dentro da aplicação ou site (por exemplo, adicionar ao carrinho, compras feitas no aplicativo, cliques, tempo de engajamento etc.)

·         O ID de instância do Firebase, gerado pelo Firebase, e o OpenID serão processados pelo AppsFlyer

·         O ID de instalação do Firebase, gerado pelo Firebase para cada instalação, será processado pelo AppsFlyer

Usamos essas informações para atribuições de publicidade.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu: Coletamos essas informações com seu consentimento.

Se você não mora no Espaço Econômico Europeu: É de nosso interesse legítimo realizar análise de dados e caracterizações para fins de atribuições de publicidade e compreendendo sua interação com nossos usuários.

Usamos o ID do Google Advertising ID sob seu consentimento.

É de nosso interesse legítimo usar o ID de instância do Firebase para ampliar a taxa de aquisições de novos usuários durante o jogo através das plataformas do Google.

Análise de dados/informações de caracterização (Firebase):

·         Coleta de dados de implementação padrão do Firebase: dimensões do dispositivo do usuário e eventos no aplicativo como número de usuários e sessões, duração da sessão, sistemas operacionais, modelos de dispositivos, geografia, primeiras execuções, aberturas de aplicativos, atualizações de aplicativos, compras no aplicativo

·         O Firebase coleta as seguintes dimensões do dispositivo: período, app store, versão do aplicativo, país, marca do dispositivo, categoria do dispositivo, modelo do dispositivo, tempo da primeira execução, gênero, interesses, idioma, dimensões novas/estabelecidas e versão do sistema operacional

·         O Firebase coleta automaticamente os seguintes eventos no aplicativo: dados analíticos de publicidade como cliques em anúncios, exposição de anúncios, impressão de anúncios, pesquisa de anúncios, dados analíticos da aplicação como uso do aplicativo, clareza, erros e travamentos, exclusão de aplicativos, dados analíticos de pagamentos no aplicativo, atualização de aplicativos e dados analíticos de uso, dados de uso de sites, como cliques na web, downloads do navegador, notificações, progresso de vídeos e dados analíticos de buscas

·         ID de anúncio e IDFA

·         ID de instância do Firebase e OpenID

Usamos essas informações para análise de desempenho do aplicativo.

Usamos o ID de instância do Firebase para ampliar a taxa de aquisições de novos usuários durante o Jogo através das plataformas do Google.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu: Coletamos essas informações com seu consentimento.

Se você não mora no Espaço Econômico Europeu: É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar a eficiência de nossa publicidade e fornecer uma melhor experiência de jogo.

Análise de dados/informações de caracterização (Facebook):

·         Informações de contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone

·         Dados de eventos: informações como visitas a sites, instalações de aplicativos, compras de produtos, informações coletadas e transferidas quando pessoas acessam um site ou aplicativo com login do Facebook ou plugins de redes sociais (como o botão de curtir). Isso não inclui informações criadas quando uma pessoa interage com nossa plataforma através do login com Facebook ou plugins de redes sociais

·         Dados criptografados: incluindo dados pessoais como endereço de e-mail e números de telefone

Usamos essas informações para fins de aquisições do usuário e para monitorar a eficiência de nossa publicidade.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu: Coletamos essas informações com seu consentimento.

Se você não mora no Espaço Econômico Europeu: É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar a eficiência de nossa publicidade e fornecer uma melhor experiência de jogo.

Análise de dados para analisar estatísticas de aquisição de usuários (Google): endereço de e-mail com hash

Usamos essas informações para fins de aquisição de usuários e para monitorar a eficácia de nossos anúncios.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar a eficácia de nossos anúncios, a fim de proporcionar uma melhor experiência de jogo.

Apenas para versão do site

Login de jogos na nuvem: informações de login de convidados, informações de mídia social, informações de login da conta LEVEL INFINITE PASS.

Usamos essas informações para permitir que você use o Serviço (por meio da versão do site) de acordo com sua solicitação.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para fornecer o Jogo.

Dados de alocação de recursos de jogos em nuvem: endereço IP, Open ID

Usamos essas informações para alocar recursos de nuvem se você desejar usar o Serviço.  

Necessário para cumprir nosso contrato com você para fornecer o Jogo.

Utilizamos essas informações para realizar análises sobre o desempenho e funcionamento do Serviço em sua cidade ou região.

É do nosso interesse legítimo garantir o funcionamento e a melhoria do Jogo.

Informações ativas do usuário: Open ID e horário do último login

Usamos essas informações para garantir que os limites de tempo ou extensões de tempo para jogar sejam implementados e que os limites de tempo não sejam contornados.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade do Serviço, garantindo que os limites de tempo não sejam contornados.

Dados de duração de jogos na nuvem: (por meio de cookies) tempo de permanência na sessão do navegador da web, token, chave de token

Usamos essas informações para determinar a duração do seu jogo (ou seja, a quantidade de tempo que você gastou jogando em um servidor em nuvem sem baixá-lo) e para calcular o tempo restante que você tem (por dia) para jogar a partir de um servidor em nuvem sem baixar o jogo (se aplicável).

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade do Jogo, garantindo que os limites de tempo não sejam contornados.

Dados de herança de duração de jogos na nuvem: Open ID

Usamos essas informações para garantir que os limites de tempo ou extensões de tempo para jogar sejam implementados e que os limites de tempo não sejam contornados.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade do Jogo, garantindo que os limites de tempo não sejam contornados.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para fornecer extensões de tempo para uso do Serviço a partir de um servidor em nuvem sem baixar o Jogo.

Todos os outros dados coletados para a versão móvel também se aplicam à versão do site, exceto informações de pagamento e informações de notificação do sistema. Para todas as informações relacionadas ao dispositivo, em vez de processar as informações do dispositivo que você está usando para usar o serviço do Jogo, apenas serão coletadas as informações do dispositivo virtual atribuído a você.

Consulte as divulgações relacionadas aos dados coletados pela versão Mobile.

Consulte as divulgações relacionadas aos dados coletados pela versão Mobile.

Informações pessoais

Política de retenção

Informações do site

1 ano após a conclusão do pré-cadastro. Se você solicitar a exclusão dessas informações, os dados serão excluídos dentro de 7 dias após a sua solicitação.

Endereço de e-mail (processado pelo LEVEL INFINITE PASS se você optar por fazer login por meio da sua conta LEVEL INFINITE PASS e participar de eventos do Jogo)

Armazenado durante o período de uso do serviço e removido em 30 dias se você solicitar a exclusão ou se o serviço for encerrado.

Informações de exclusão de conta (site)

Armazenado por um período de resfriamento de 30 dias, após o qual será excluído imediatamente.

Información de acceso a la cuenta LEVEL INFINITE PASS

Informações de acesso de convidado

Apelido com hash

Informações de serviço de envio de e-mails

XWID

Informações de relatório de dados comuns

Informações de monitoramento de dados

Dados do Jogo (incluindo informações de registro)

Informações de serviços analíticos (APAS)

Análise de dados para relatórios de estatísticas principais de processos de login e atualizações do Jogo.

Informações relacionadas à segurança

Informações de pagamento

Informações de pagamento (Midasbuy)

Dados analíticos de estatísticas sobre aquisições de usuários

Dados do Jogo através da Unity 3D (para versão de PC)

Informações de conformidade

Login de jogos na nuvem

Dados de alocação de recursos de jogos em nuvem

Informações ativas do usuário

Dados de duração de jogos na nuvem

Dados de herança de duração de jogos na nuvem

Armazenadas por todo o tempo de uso do Jogo e excluídas dentro de 1 ano do término de usufruto. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após a sua solicitação.

Informações de conformidade: as informações de cartões de crédito não serão armazenadas em nossos servidores.

Informações de redes sociais (se você optar por fazer login através do Facebook, Google, Twitter, Line e Apple)

O OpenID será armazenado por todo o tempo de uso do Jogo e excluído dentro de 1 ano do término de usufruto. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após a sua solicitação.

Outras informações não relacionadas ao OpenID serão armazenadas por 30 dias a partir da data de seu último acesso à conta.

Endereço de IP

Informações de notificação do sistema

Esses dados não são armazenados em nossos servidores.

Dados de bate-papo (mensagem livre)

Os dados de bate-papo online são armazenados apenas em seu dispositivo e não são retidos em nossos servidores.

Em relação a dados de bate-papo offline, serão armazenados 200 registros por bate-papo em grupo até que o(s) registro(s) offline do(s) destinatário(s) esteja online. Após isso, os dados serão excluídos de nosso cache. Os dados de bate-papo retidos serão excluídos do nosso cache em 7 dias.

Informações de exclusão da conta (H5)

Armazenado por um período regressivo de 30 dias. Após esse período, os dados serão excluídos imediatamente.

Notificações durante o jogo/informações de publicidade

30 dias após o envio da notificação.

Informações de travamentos ou erros (BUGLY)

3 meses.

Informações de pesquisas

1 ano. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após a sua solicitação.

Informações de suporte ao cliente

Para dados de registro do atendimento ao cliente: Armazenados até o término do jogo. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos em até 30 dias após a solicitação.

Para dados do jogo: Processados até que seu tíquete de suporte, consulta ou revisão tenha sido resolvido ou concluído. 

Para informações de suporte ao cliente (que não sejam dados de registro de atendimento ao cliente e dados de jogos): 2 anos (a menos que você forneça dados confidenciais, caso em que esses dados serão excluídos após a resolução ou conclusão do seu tíquete de suporte, consulta ou análise). Se você solicitar a exclusão dessas informações, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após a sua solicitação.

Informações de denúncias de usuários

2 anos (a menos que você forneça dados confidenciais, caso em que esses dados serão excluídos depois que sua denúncia ou reclamação for resolvida ou concluída). Se você solicitar a exclusão, os dados serão excluídos em até 30 dias após a solicitação.

Análise de dados/informações de caracterização (Facebook)

Armazenadas por todo o tempo de uso do Jogo e excluídas dentro de 30 dias do término de usufruto. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos dentro de 7 dias após a sua solicitação.

Análise de dados/informações de caracterização (Firebase)

Análise de dados/informações de caracterização (AppsFlyer)

Armazenadas por até 14 meses.

Análise de dados para analisar estatísticas de aquisição de usuários (Google)

Armazenadas por até 140 dias.

Informações de análise de dados/perfil (PSM)

Esses dados não são armazenados em nossos servidores.

ID de instância do Firebase

Armazenado por 24 meses.

Informações de conformidade (para usuários menores de 18 anos localizados na República da Coreia)

6 meses após o desligamento do servidor do jogo. Se você solicitar a exclusão, os dados serão excluídos em até 30 dias após a solicitação.

Informações relacionadas a falhas

Armazenadas por até 90 dias.

Informações relacionadas a falhas

Armazenadas por até 90 dias.

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UE

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Buitenveldertselaan 3-5

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